个人随笔 AI挖的坑,还得人来填 今年不少企业上马的 AI 项目陷入 “没效果” 的困境,相关求助需求集中涌现。文章从实际服务十几个客户的经验出发,调侃 “AI 未取代数据分析,反倒需数据分析救场” 的现象,进而深入剖析 AI 项目踩坑的核心原因,分享盘活烂尾 AI 项目、选择易突围项目的具体思路,为企业推进 AI 项目提供实操参考。 接地气的陈老师 AI+时代商业本质工具价值
个人随笔 如何让服务驱动增长,90%企业都做错了 在当今竞争激烈的商业环境中,企业提供的服务体验已成为区分品牌和赢得客户忠诚度的关键因素。理解服务体验的本质及其对企业成功的影响至关重要。本文深入探讨了服务体验的核心要素、为何企业应重视服务体验,以及如何通过创新突破提升客户满意度和忠诚度。 君格老吴 业务成长基础知识客户感知价值