精细化服务 | 人人都是产品经理

业界动态

外卖大战的棋局、棋子与棋手

京东、美团、阿里三家的外卖 “三国杀” 已历经多阶段演变，从初期补贴大战到后期转向精细化服务与高客单价商品，期间伴随巨额亏损与市场格局变动。文章复盘各阶段竞争策略与企业心态变化，分析当下战场焦点及拼多多等潜在玩家带来的未来挑战。

外卖大战精细化服务行业观察

产品运营

随着大众的健康意识日益增强，人们对于保健品的消费观念和消费理念都发生了变化，行业现状也发生了变化。但很多保健品行业过于追求销售，导致私域“做死”，那么在保健品行业中，做好私域的关键是什么呢？

保健品私域私域关键精细化服务

产品运营

本文笔者将通过运用数据的CPCT策略的四个维度——Customer、Predict、Channel、Time，来讲述：如何做存量用户的精细化服务？早在2016年，大家基本都达成共识，互联网开...

2年初级存量用户