产品设计 产品思维:如何打破产品的创新思维窘境? 有时候困住人思考和创新的,往往就是你自己固有的经验。那今天我们就来聊聊,如何打破我们产品的思维窘境? “就我个人而言,我不会放弃,永远都不会” ——埃隆·马斯克 20... 老西 2年产品创新初级
产品设计 综合旅游预订APP:飞渡产品设计方案 “我欲因之梦吴越,一夜飞渡镜湖月。”飞渡是一个兼具社区属性和电商属性的综合旅游预订APP,本文就从3个方面来看看飞渡的产品设计方案,enjoy~ 1. 产品概述 1.1 产品定... LeyanTong 2年初级旅游产品
AI 智能外呼系统怎样更“拟人化”? 随着AI技术的发展,智能外呼系统正在逐渐解决机械重复的问题,提高人工客服的效率。但在实际工作中,智能外呼系统还是面临着重重困难。本文作者基于自己的工作经验,对... 诃息 3年中级智能外呼系统
产品经理 2B产品的需求调研,还真不是人人都是产品经理 2B产品经理要深入了解、挖掘出客户/用户的真实需求,需要先具备一定的企业业务常识+良好的沟通引导技巧。本文作者给大家提供了三个步骤,来做用户访谈,希望能够对你有... 豆芽悟 2B产品经理2年初级
产品经理 用救火队长的决策模型,让产品度过衰退期 产品面临下滑和停滞是不可避免的,如何平稳度过是最大的考验,此时的产品经理担当者救火队长的身份,无论生存环境如何恶化都没有退路,只能通过进化去迎合变化。 人逃... 共享技术官 2年决策模型初级
产品设计 如何优化人工客服排队情况,提升客服效率和满意度 当一个产品出现问题时,大量用户涌入客服页面,会出现排队时间过长,客服效率低,从而导致用户对产品的满意度下降。那么如何解决这个问题呢?本文作者基于自己工作经验... jessi 1年人工客服初级
产品设计 通用设计:企业数据共享平台——联动、规范、高效 企业数据共享平台是支撑工业互联网相关应用开发的重要基础,能更好地发挥数字化、信息化技术对企业信息化系统及业务的支撑作用。本篇文章分享了企业数据共享平台的产品... 大阳 2年企业数据共享平台初级
产品设计 评分算法(1):用户评分 从《社交网络》到豆瓣评分,这些都是用户评分的表现。文章介绍了用户评分算法的体系,并以豆瓣评分为例,展开了详细说明,包含贝叶斯公式和威尔逊区间法,与大家分享。 ... 潘一鸣 2年初级评分算法
产品运营 知乎“打败”了百度知道吗? 如果你有一个问题,你会用「百度知道」还是「知乎」搜索呢?本文深入对比分析「知乎」与「百度知道」的产品战略、定位、运营等方面的异同点,以及「知乎」崛起的真正原... KC 2年初级百度知道
产品经理 需求评审:如何让开发明白产品的需求 需求评审会,虽然是产品经理的演讲会、高光时刻,但是更重要的是怎么让“与会人员”明白我的需求是什么,达成一致意见或知道会后如何修改。 发现问题,刻意练习 我发现近... 莫琳 2年初级需求评审
业界动态 同样是网红,为什么只有李佳琦们可以带货销售? 在电商直播市场,大大小小的主播有很多,但其实并不是每个主播都跟李佳琦和薇娅一样,能够起到这么大销售作用。那究竟是为什么会造成这样的结果呢,其中有着怎样的原因... 陈叫兽 3年中级直播带货
讲座沙龙 线下课程|员工早退晚到,产品管理者劝退就完事了吗? 张鹏,原本在一家互联网金融公司工作,因为业绩突出,在3月初被提升为所负责产品的管理人。晋升后张鹏开始管理十几人的小团队,可还没到一个月,他就被管理问题困扰得快... 人人都是产品经理