用户研究 你做的“用户画像”是一页废纸 编辑导语:做“用户画像”就是体验设计师的标配,很多项目负责人在项目启动前也会做“用户画像”。但你真的弄明白什么是所谓的“用户画像”吗?看看这篇文章,也许会给你一些... 白话说交互 2年初级用户画像
营销推广 以客户为中心的SaaS销售团队该如何打造? 编辑导语:“以客户为中心”的销售方法,是一种能满足 SaaS 商业模式的独特需求的现代销售方法,强调在整个客户旅程中始终如一地发现、沟通和交付业务影响的重要性。那么... ToB SaaS大D 2年以客户为中心初级
产品设计 SaaS产品设计方法论 编辑导语:对于产品经理而言,产品在快速落地前,需要切实了解执行产品背后的动机及目的,这样可以避免用户体验感不佳。本文将分为以下六方面对SaaS产品设计进行探讨交... 张二十三 2年saas产品设计初级
产品运营 都说短视频卷到飞起,凭啥他们还能一条视频涨粉百万? 编辑导语:人们越来越喜欢看短视频,短视频的创作者们创意不断。而那些靠着一条短视频爆火、涨粉百万的创作者是如何做到的?本文分析了何丹彤、柳夜熙、张同学等博主靠... 克劳锐 2年初级短视频涨粉
业界动态 崔健刷屏,视频号商业化有了新故事 编辑导语:4月15日,摇滚教父崔健在视频号举办了演唱会,引起了朋友圈刷屏。借助这次演唱会,独家冠名品牌极狐汽车完成了一次精彩的事件营销,视频号演唱会完成了商业化... 深响 2年初级视频号商业化
数据分析 为什么你做数据分析没思路? 编辑导语:数据分析是指用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析,这一过程也是质量管理体系的支持过程。我们常常做数据分析时找不到灵感,来看看这篇文章吧,... 接地气的陈老师 2年初级数据分析
营销推广 创意没有密码,就这6种思维! 编辑导语:很多人都认为创意很神秘,觉得只可意会不可言传,特别是广告创意,更加需要丰富的想象力。但是,创意的产生必定有一些规律存在。本篇文章里作者总结了6种常用... 屈太浪 2年创意思维初级
业界动态 IM客服系统(2)活用用户体验要素进行前端设计 编辑导语:前端设计对于客服系统来说十分重要,而活用用户体验要素进行前端设计才能更好地完善整个客服系统。在本篇文章里,作者分析总结了有关前端设计的内容,一起来... 乔赖斯·乔文达 2年初级前端设计
职场攻略 产品经理晋升述职万能宝典 编辑导语:作为互联网人,该如何加薪晋升?毫无疑问是通过述职,那么如何才能顺利通过评估呢?本篇文章作者也是一名互联网人,根据自己的经验为大家整理了一些思路方法... 产品小球 2年初级晋升述职
用户研究 体验管理|客户服务和客户体验的“暧昧”关系 编辑导语:如今的客户服务,已经不是简单地收集反馈、处理投诉等传统服务方式了,而需要高质量地服务客户、解决问题。本文作者分析了客户体验和客户服务的关系,以及两... 卢山@杠叔讲体验 2年初级客户体验
产品设计 谈谈产品设计的“优雅” 编辑导语:在产品的设计之中,能够最大化用户价值、商业价值,同时最小化用户的理解成本和产品开发成本,这种高效的形式可以称为“优雅”。为什么产品设计也需要“优雅”呢... 风华绝代 2年优雅初级
产品设计 物流计费模板的设计 编辑导语:做一款结算产品,要考虑到支付的各种场景,因此计费模块的设计尤为重要。在物流行业中亦是如此,想要做好一款物流计费模板则需要了解一下相关的系统设计。作... 麋鹿产品 2年初级物流计费模板