业界动态 NPS在应用时的问题 编辑导读:净推荐值NPS(Net Promoter Score),亦可称口碑,是一种计量某个客户将会向其他人推荐某个企业或服务可能性的指数。本文作者围绕NPS在应用时可能会产生的问... 一只产品汪的自白 2年NPS初级
产品设计 如何设计一款用户体验好的产品? 编辑导语:在日常使用APP时,我们经常会听到他人说这个产品用起来不错,给人体验很好。但是当我们真正地想去设计一款用户体验好的产品时,却怎么也不知道如何实施,那到... 黑黑 2年初级用户体验
产品设计 解锁B端工作台设计之客服系统重构 编辑导语:结合客服系统,企业可以提升用户服务效率与用户端的服务质量。然而在B端产品设计中,客服系统设计仍然存在标准化程度低等问题,若想解决这些问题,可以从哪些... 58UXD 2年初级客服系统
职场攻略 《格白》给我带来的深度思考 编辑导语:当我们工作或者学习一段时间后,会陷入自我怀疑的时候。不明白自己这么做究竟有没有用,能给大家带来什么?作者通过阅读《格白》,输出了自己的一些感悟,解... 秀琴江湖飘 2年初级格白
产品运营 四个桔子加一个微信好友,月入5万 编辑导语:现在做小区团购还有机会吗?相信很多人都是持否定意见的,很多人认为现在做社区团购很难有出路。一没有价格优势,二没有流量,三没有货源。面对这三个主要的... 十里村 2年初级社区团购
产品设计 十万个产品细节推导(十五) 编辑导语:产品设计的细节在一定程度上能够吸引用户,并成为该产品的忠实用户。什么样的设计才能够打动用户的心,并持续使用该产品?作者分享了十个产品的细节设计,一... ux.ian 2年初级
职场攻略 如何成为一名品牌策略总监? 新锐品牌对品牌总监的要求高而全面。这篇文章从品牌定位、品牌策略、产品定位、品牌管理、用户管理、传播、管理、七个方面入手,陈述了新锐品牌的品牌总监需要具备的能力。推荐对品牌总监感兴趣的同学阅读。 策略人藏锋 2年初级品牌策略总监
产品运营 杜绝沦为亏钱的运营,零成本引爆利润,让老板掏钱涨薪的”四大原则” 编辑导读:做一场运营活动,成本自然是需要着重考虑的。如果效果不变的情况下,能减少成本自然是最好。本文作者根据自身工作经验,分享了在零成本运作项目时所遵循的“四... 海德薇 2年初级运营
产品运营 电商活动运营|活动策划RSM模型和TIP模型 编辑导语:要想做好电商活动运营,做好活动策划是一个重要方面,而在做活动策划的过程中,利用一定的方法模型,将大大提升活动策划的成功率。本篇文章里,作者就介绍了R... 吴依旧 2年RSM模型TIP模型
产品运营 医疗App产品拆解及运营思路分享 导语:随着互联网的高速发展,互联网+医疗的形式已不陌生。本文通过观察微医、有来医生、医鹿、小荷医疗三个app,总结了目前医疗app的服务内容,特色产品,并提出了运营... 圆月照可爱 2年初级医疗App产品
产品运营 一个好用的用户思维工具送给你「客户旅程」 编辑导语:客户旅程从一个特定的用户角度出发,记录用户与产品或者服务之间接触、进入以及互动的完整过程。客户旅程能够帮助我们更快地定位到问题,从而促进团队更好地... 产品人卫朋 2年初级客户旅程
产品运营 超全抖音变现方式总结,附赠一个暴力涨粉方法 编辑导语:一个产品能做到老人轻松上手,男女老少都上瘾,抛开那些高速增长的运营策略,产品本身就值得去研究和思考。现在的抖音已经没有明确的目标用户,换句话说全民... 周武 2年初级抖音涨粉