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从读懂行为到AI“读心”：阿姨工具体验重塑
面对年长、识字少、不会打字的阿姨群体，58 到家把“用户看不懂、不会用”的老大难拆解成两步：先用极致简化的 4 步流程、图片一键解析，把“不得不填”的被动任务变成顺手就能完成的动作；再请来 AI 语音老师，用一句“阿姨，和我聊聊你的经验吧”，把口述故事实时转成结构化简历，让“我想找工作”的主动欲望自然流动
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