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Snapchat：更新引发热议，用户体验优化的问题如何解决？
本文笔者针对Snapchat 的更新引来不少用户不喜欢这个问题，通过可用性测试，针对产品中存在的问题，提出解决方案。
问题： snapchat 突然发布的产品更新, 却导致了大多...
产品经理对用户体验认知的四大误区
提前认识误区，是为了有效地避免误区，便于取得预期效果，实现最终目标。
用户体验设计，即User Experience Design，在互联网领域，在产品快速产出、快速迭代的时代背...
5个要素，带你做好用户体验
用户体验是每一个产品经理必须要思考的问题，也是一款好产品的取胜关键。那么怎么样才能做好用户体验，提升产品呢？让我们看看笔者是怎么说的：
一、糟糕的用户体验
生...
用户体验设计方法论演变：从传统瀑布流到谷歌设计冲刺
用户体验这个词由来并不久，但用户体验的工作流程却经历了很多变化。从最初的传统用户体验瀑布流式的工作模式，到敏捷设计，到精益用户体验，以及最近的设计冲刺和双轨...
一次用户体验案例研究：重新设计观测星星的门票
本文是关于一次用户体验的案例研究，看一个天文台应该如何去设计，以便于更好的去购买观测星星的门票。
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基特峰（Kitt音译）国家天文台（KPNO）...
数据增长vs用户体验，产品经理该如何取舍？
增长，就是加广告、加推送，暗中引导客户消费？数据增长一定会损害用户体验？不见得，如何权衡好数据增长与提高用户体验？笔者有自己独到的见解。
上周六，老莫从广州...
最聪明的品牌都在借助UGC提高用户消费体验
现在，电商平台的竞争愈演愈烈， 每个企业都在寻找新的出路，在促销内容上变出新花样。完全靠自己做品牌宣传，既费时又费力，所以，最聪明的品牌都在借助它们最强大的资...
五种地图，带你摸清用户行为
本文我们讨论用户体验旅程及其多种绘制方法，来帮助大家更好地理解用户行为。
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一份“高投资回报率”的用户体验度量方法指南
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设计微交互，创建出色用户体验方案
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NPS：关于用户体验你必须知道的一个指标
如何衡量你的用户对产品的使用满意度呢？NPS就是一个非常重要的标准。那么，如何搭建NPS模型，利用NPS指标更加直观、具体地完成用户调研呢？以下，笔者将详细为大家讲述...
