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SaaS案例分析：用户体验驱动销售的2个层面
编辑导语：SaaS产品在上市之后，往往需要依据用户需求进行迭代优化，进而让新用户在第一时间便愿意使用产品。那么，SaaS产品在设计过程中要如何针对用户体验进行优化？...
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用户研究与用户体验，有什么区别？
在部分新人的理解里，用户研究是用户体验的一部分。但这一部分有多大，区别与差异如何，都不是很了解。这篇文章，作者为我们拆分了用户体验与用户研究的差异，希望对你...
你常常忽略的7个具有破坏性的体验鸿沟
编辑导语：若想战胜竞争对手，产品无疑需要在设计上做好提前规划，并时刻树立优化意识，尽量满足用户的体验期望。然而研发团队有时总容易陷入误区，本篇文章里，作者就...
A/B 测试：以变应变，给用户更好的体验“宠爱”
编辑导语：数据分析是推动决策的重要环节之一，而若想让数据真正地产生价值，则可能需要基于一定的运营框架，形成业务价值输出闭环，进而推动后续优化迭代，提升用户的...
5000字长文 | 用户体验决定SaaS成败，看完你就是专家
编辑导读：在对产品的整体把控过程中，用户体验永远是产品经理必须要考虑的一个环节，它关乎着一个产品的成败。然而，用户体验如此重要，我们在现实业务中却不知道该从...
八个模型帮助打造度量模型（下）
编辑导语：用户体验设计可以有效地帮助产品找准自身定位，定好迭代目标，进而保证产品真的满足了用户的需求。而度量体系的建立可以帮助产品设计更好地贴近用户。本篇文...
五个体验度量应该具备的原则（中）
编辑导语：产品需要服务于用户，因此用户体验是衡量产品设计好坏的依据之一，然而用户体验是用户的主观感受输出，且影响产品价值与产品体验的因素有很多，因此要想更好...
用户体验｜如何探索前瞻性的用户体验策略
编辑导读：一个有前瞻行的用户体验是由什么组成的？本文作者认为是 80％的创意和20％的工具。数据只是工具，创意才是第一驱动力。那么，如何探索前瞻性的用户体验策略呢...
投其所好的陷阱——数据智能下的用户体验现状
编辑导语：当今主流App在内容和广告营销上几乎都用到了推荐算法，算法的出发点是好的。但是随着这种算法的不断推荐，对用户体验的理解和感知会产生偏差。面对数据智能下...
从滴滴服务管控看如何提升用户体验
编辑导读：用户体验好是用户无阻碍、高效率、超出主观预期地完成目标。本文作者从业务场景相对复杂的滴滴切入，从用户可感知的产品设计来简单分析滴滴服务管控的策略，...
聊聊UX文案——最直接的用户体验
编辑导语：UX文案是存在于最接近用户与产品交互的位置，它扮演着产品引导者、劝导者、解惑者的角色，起到了连接产品体验的作用。作者结合了自己在工作关于UX文案设计的...
工作总结：如何做好用户体验？
编辑导语：几乎每一个互联网人都能够知道用户体验的重要性，那么作为一名产品经理是如何理解用户体验以及运用的？作者总结了其近一年来的用户体验工作，与你分享。
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