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滴滴为什么总挨骂？谈谈负体验产品
一个平台如果让参与的几方都不满意，不太可能是产品没做好这么简单。
滴滴挨骂其实不是什么新鲜事。
从2016年开始，我注意到一个现象，即每次在网上看到关于滴滴的新闻...
"用户体验"相关的文章
一个愚蠢的问题：用户体验的投资回报率是多少？
编者按：“你的工作有什么价值？”对于设计人员来讲，这似乎不仅是一个自己会时时思忖的问题，也是经常会被公司管理层问到的一个问题。而对于这个问题，他们却给不出一个...
航空业的用户体验改造
这篇文章是一些关于让航空体验更深入更友好的建议。
我们总都会有要坐飞机的时候，有些人是经常飞机出行，有些人是偶尔飞一次；每一次的坐飞机都是这样枯燥乏味的过程—...
当收到反馈说用户体验差的时候，我们能干什么？
虽然时代一直在变，但人性从未变。人对用户体验的喜好标准并未变化，用户始终喜欢清晰、简单、自然、好用的设计和产品。
用户体验是互联网产品的命脉，在多数产品人的...
打造智能硬件上“无感知声纹支付”的购物体验
人们的购物方式一直都在不断地迭代更新，从最初的现金支付到pos机支付再到如今的手机支付，购物体验逐渐完善。而如今，在智能设备上实现声音购物或许将成为下一个很新潮...
五个原则揭秘：迪士尼为何60年长盛不衰？
只有60%的公司提供的服务体验能达到平均水平，而达到顶级体验水平的只有3%。然而，迪士尼公司60年如一日的保持了其体验水准。
所有人都在催着你长大，而它还在守护你的...
【天天问每周精选】第45期：盘点那些被你忽略的提升用户体验的小细节
“用户体验”是个一直被我们挂在嘴边的词。在这个体验为王的时代，仅仅提供产品已经不能让顾客满意了，留住他们的是服务体验。那么如何创造出优秀的用户体验呢？以及你的...
抛砖引玉：到底什么是用户体验？
一篇纯抛砖引玉的文章，只是初步想法，想和大家交流一下，到底什么是用户体验？
今天又在朋友圈看到有人在用“用户体验”四个字，我们也一直听到各行各业的很多人在讲“用...
如何打造具有安全感的后台产品体验
对于后台产品设计而言，可以从哪些方面着手，提升用户使用的安全感？
随着互联网产品的快速发展，越来越多人将个人财务、隐私信息、公司事物、文件数据等都存放或依托...
子弹短信APP的用户体验及界面设计浅析
本文作者仅从一个用户和设计从业者的角度，来说说自己的使用感受及对子弹短信App界面设计的浅析。enjoy~
过去的一周，火得不能再火的APP当属罗永浩锤子科技开发的子弹...
怎样用声纹识别，提升智能硬件产品的用户体验？
本文将谈谈在智能音箱、智能机器人等此类以语音为主要交互方式的智能硬件产品中，除了提升语音识别准确率、语义理解效果外，怎样使用声纹识别来进一步提升用户体验，让...