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CRM中，“Leads”的概念与作用
CRM中的“Leads”是什么？笔者在文中不仅较为全面地介绍了相关术语概念，还分析了线索的创建与清洗、线索的分级模型、线索流转策略以及线索的统计与分析，相信这些干货对...
在未来，什么样的运营最值钱？
在未来什么样的运营不会被淘汰而且越来越值钱？那他必定是能给企业带来实际价值的，所谓你年薪100万，能给企业产出千万的价值，帮企业省钱已经不是什么难事儿，让企业赚...
如何抓住电商时代的最后风口？
随着互联网快速增长迅速，中国电商10年的快速增长，已经到达一个瓶颈期，我们要在最后时刻抓住电商时代的最后风口。推荐想往电商行业创业的同学阅读。
当你所期待的“报...
运营商如何玩转私域流量，沉淀管理用户？
对运营商来说，常见的用户沟通渠道就是电话客服、线上客服、智能客服等。但由于用户咨询人数多需要排队以及不同渠道沟通无法同步问题等原因，所以用户的沟通体验一直不...
数字化转型，CCD助力做好市场运营
CCD指的是College、Club、Democenter的市场运营体系，及货（内容）-人（社群/私域流量池）-场（体验中心）。文章对这个体系进行了系统的阐述，一起来看看~
当我们谈到...
以CRM系统为例，聊聊B端用户的真正需求
B端用户想要什么样的产品？他们希望获得什么样的服务？文章以CRM系统为例，根据不同功能类型的CRM系统，对B端用户需求进行了分析探究。
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随着互联网行业的飞速发展，...
电商直播“飞速”发展，各路平台如何布局？
本文就将对这些平台的直播带货特性、发展趋势做一个简单的梳理，以此来更好地了解当前的电商直播格局。
3月19日，罗永浩在微博高调宣布将进军电商直播行业，表示自己“...
电商2020：从“数字化”走向“数智化”
随着互联网的快速发展，电商行业的发展也不容小觑。2020的电商也逐渐的从“数字化”走向“数智化”。那2020的电商行业应该如何发展，又有哪些增长机会呢？
近十年的中国互...
微信办公，天下苦秦久矣？
这篇文章就是帮助大家看看：反对声音背后，微信这个庞然大物到底哪里出了问题，以及从产品的视角来解读，该如何解决问题。
这几年总有人说微信的体验变差了，每天能有...
业务碰到天花板，增长难题怎么办？
好的增长战略，就要借面体之势发点线之力，让自己的小船漂于江河，顺流而东，“直挂云帆济沧海”。
2019年“增长”成了商业热门词汇。“流量增长”“用户增长”“销售增长”“利润...
