业界动态 30年来,所有CRM都是伪CRM吗? 在数字化世代,国内CRM要想获得成功,需要进行理论体系的创新。怎么理解和创新呢?这篇文章里,作者提出了三条明线和两条暗线的五维大客户管理体系,一起来看看吧。 杨峻 CRM大客户销售数字化
产品设计 关于客户绑定的思考 很多时候,我们可以从一些需求中深挖出不一样的东西。这篇文章里,作者讲述了自己在CRM领域中遇到的一个优化需求,一起来看看本文所延伸的系统功能思考。 诗忆录 CRM客户绑定案例分享
个人随笔 CRM SaaS增长焦虑笼罩,Salesforce、纷享销客欲破局 最近几年,增长成为各个公司、行业的老大难问题,CRM行业也不例外。而在各行各业进入数字化转型的关键时期,CRM SaaS厂商也面临着一系列挑战和机遇。 刘旷 CRMSaaSSalesforce
个人随笔 如果无法跑得更快,可以选择跑得更久(下) 漫长的职业生涯里,我们可以做好长期沉淀,在长久的职业经营中获得更多。在上篇文章里,作者已经分享了他职业生涯中的前两个阶段,这篇文章里,我们接着往下看。 杨峻 CRMIBM创业
分析评测 1.2万字,详解国内CRM产品 国内CRM系统已经发展了数年,不少产品都做到了行业头部。那这些产品是什么类型,功能及应用如何?这篇文章,作者用1.2万余字,为我们详细分析了国内CRM产品的功能和思考,希望能帮到大家。 Bruce CRM中台产品产品分析
个人随笔 高效运作:供应链管理系统的全面透视 现在的企业经营中,供应链管理一直是重中之重。供应链管理能力强弱,有时候甚至决定了企业的命运。那供应链管理包含哪些系统?我们来看看作者的分析。 刘志远 CRMERPSCM
产品设计 对CRM体系的正确认识,到底是什么? 数字化转型从提升认知开始。那如何提升呢? 作者根据自己多年经验,总结了从定位到数据资产的六个方面的认知,构建了一座认知大厦。这篇文章,我们来看看作者对这座大厦的解读,帮助大家提升认知。 小珠CRM CRM数据资产案例分析
个人随笔 解析CRM – 区域管理 当今商业环境中,CRM销售区域管理对企业业务发展产生着重要影响。本篇文章将深入解析区域管理的特点、业务场景,探讨其实际应用方式、区域及规则的分配设置逻辑。一起来学习一下吧! 陈皮Brian CRM业务场景业务模式
个人随笔 解析CRM:【销售预测】 结合销售预测,我们可以对公司短期或者长期的销售绩效做到心中有数,那么,销售预测都有哪些关键要素?怎么应用销售预测呢?这篇文章里,作者便结合案例做了解析,一起来看看吧。 陈皮Brian CRM功能流程图销售预测
产品设计 构建数字化供应链:销售 CRM 工具的设计与实践 面向于销售人员使用的内部销售CRM工具,应该怎么设计?这篇文章里,作者结合实际案例,分享了在设计和实现内部销售CRM工具时的经验和心得,一起来看看吧,或许会对你有所帮助。 安妮的日常生活 BDCRM供应链产品