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数字化时代CRM的尽头是BRM(商业关系管理)
在数字化转型的浪潮中，企业如何有效管理客户关系，避免销售离职带来的客户流失？商业关系管理（BRM）提供了解决方案。BRM通过深化客户人脉资源管理，将客户关系转化为企业资产，助力销售业绩持续增长。本文将带您探索BRM如何革新传统CRM，实现客户关系管理的突破。
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在CRM应用的深水期，许多企业面临着巨大的挑战和困惑。本文将为您揭示如何通过三步法让销售类CRM重生，构建价值目标和量化指标、创新销售理论体系以及新的规划和落地方法。作者杨峻以丰富的经验和专业知识，为您提供了实用的指导和建议。无论您是企业管理者还是销售人员，这篇文章都将为您带来启发和帮助。
企业数字化转型如何规划和落地
本文深入探讨了企业数字化转型的规划与落地，提出了创新的“三法”策略，结合CRM3.0理论体系，为企业提供了一套全新的转型方法论。通过APPFI法、微咨询和全生命周期交付法，企业可以更科学、更高效地实现数字化转型，从而在激烈的市场竞争中占据先机。
2024年电子制造企业CRM研究报告
本文深入分析了电子制造业的发展现状与趋势，探讨了行业面临的挑战，并从业务增长角度出发，提出了利用CRM系统的五大核心诉求。同时，文章还结合了国产化替代的热潮，分析了国内CRM市场的发展情况，并提供了CRM应用的优秀案例和实用的选型建议，旨在帮助电子制造企业在数字化转型的道路上走得更远。
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2024年能源电力行业CRM研究报告
在数字化浪潮中，能源电力行业正经历着前所未有的转型机遇。《2024年能源电力行业CRM研究报告》深入分析了这一行业的发展趋势、核心业务挑战，并重点探讨了CRM系统在其中扮演的关键角色，供各位参考。
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选好 CRM 必看这 4 项能力，绝对不会错！
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本文介绍了如何基于CRM3.0大客户管理中2条暗线（人脉线和项目规律线）及1条服务线积累的数字化资产，应用于大客户管理的3条明线（客户线、打单线和支持线）关键业务场景中，通过AI来分析、指导和建议，从而在客户运营、打单和售前支持中实现数字化驱动和AI赋能。感兴趣的同学，一起来看一下。