产品设计 货代SaaS实战:运单管理如何做到“数据同源、版本可控、合规可审计”? 在货代业务里,运单相关信息贯穿订舱、单证、跟踪、费用与对账。运单一旦口径不一致,轻则反复改单补料,重则产生扣货、罚金与索赔。本文从产品视角拆解运单管理模块:如何同时管理MBL/HBL、如何用模板与校验减少错误、如何做版本控制与变更追溯、如何与承运商系统集成实现状态同步,以及如何把运单沉淀为企业可复用的数据资产。 天涯轩 经验分享货代SaaS货代系统
AI 基于 FMS-Ops-Agent 构建智能化订单管理系统的实战指南 FMS智能运营体正在重塑货代行业的操作逻辑。本文以订单管理为实战场景,揭秘如何通过Prompts、Skills、Subagents等核心组件,将传统Chatbot升级为能自动执行复杂业务流程的智能中台,实现从基础对话到自动化工作流的跨越式进化。 天涯轩 AI中台FMS业务智能化
产品设计 货代SaaS实战:文档与电子单证,如何把提单、发票、委托书变成可追溯的数字资产? 在货代行业,“单证”既是交付的一部分,也是风险的起点:提单一处拼写错误可能引发改单费、滞港费;电放/保函流程不清可能导致放货纠纷;对账时找不到历史附件会让财务与业务一起“翻邮箱”。本文基于一套覆盖“报价—下单—执行—合规—结算—对客门户”的货代SaaS全景能力,拆解“文档与电子单证”模块如何从模板、制单、签章、归档、分发五个环节,把单证从“附件”升级为可追溯、可协作、可审计的数字资产,并给出贴近真实业务的案例与落地建议。 天涯轩 SaaS数字资产经验分享
产品设计 货代SaaS实战:主数据与系统配置,让订单、关务、财务说同一种话 货代系统做不起来,很多时候不是流程没设计好,而是“数据口径”没统一:客户一堆别名、港口仓库写法各异、费用科目随人而定、汇率税率缺少版本追溯,最终表现为:业务效率低、合规风险高、财务对账难、数据分析失真。本文结合一个覆盖货代操作、关务、仓储、运输、财务、报价、客户门户等模块的SaaS全链路设计,拆解“主数据与系统配置”如何成为全系统的共同语言,并给出可落地的产品设计与真实业务示例。 天涯轩 SaaS经验分享货代系统
产品设计 货代SRM实战:从准入到对账,如何把交付与成本管住? 货代不是“自己干完一条链路”,而是把订舱、拖车、仓储、报关、海外代理等多方能力组装成一票可交付的服务。供应商管理如果只停留在“通讯录+合同归档”,旺季就会变成拼资源、拼关系、拼运气;淡季又会变成对账拉扯、成本失控、风险后知后觉。本文结合一个覆盖运营、关务、仓储、运输、报价、财务、客户门户等全链路的货代SaaS产品,拆解供应商管理(SRM)应该如何设计:用同一套业务闭环,把“能不能用、用得好不好、钱该不该付”变成可解释、可追溯、可优化的系统能力。 天涯轩 SRM供应商管理经验分享