反脆弱向下扎根,信息力向上生长

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信息高冗余时代,我们每天都吸收了很多信息。但有用的,能利用起来的信息又有多少呢?想解决这个问题,我们必须了解提升自己的信息力。那信息力是什么呢?该如何提高呢?别急,我们和作者一起去看看。

信息力,就是指信息的处理效率。

反脆弱向下扎根,信息力向上生长。

风会熄灭蜡烛,却能使火越烧越旺。

《反脆弱》一书中写道:你要利用它们,而不是躲避它们,你要成为火,渴望得到风的吹拂。

众所周知,镜同学正是峡谷的颜值担当,俗称青铜吴彦祖,又称峡谷孙行者,有着不一样的地狱火。

周末和一个老朋友聊天,他说到一句话:现在好多人用惰性思维来理解拿来主义更喜欢直接的结果,忽略了过程的学习。

当对知识获取的理解,由主动吮吸变为被动输血,那就在事实上人为掐断了天生的“反脆弱”能力。

不幸的是,确实有如此的迹象,作为一名产品汪,我深深感受到了“反脆弱”的重要性,结合近期思考,简单聊三点。

一、反脆弱对产品经理的作用之一,在于提高信息处理效率

先说一个不难理解的现象:高度发达的互联网,仍然是一体两面的硬币,提升价值输出效率的同时,也在偷偷扼杀着打工人的创造能力。

一方面越来越发达的算法技术、越来越唾手可得的信息资源、越来越便利的生产环境,似乎是在压缩我们的创造成本。

另一方面,推荐无序、信息过载,却又在客观上不断消耗着我们珍贵的注意力、扼杀着我们的思考能力、吞噬着我们的成长能力,最终影响我们的创造力,反而成为阻碍我们原本可以快速发展的绊脚石。

一个显而易见的道理是:创造低成本≠创造高能力。

这两者不相等,甚至没有因果关系,就像是前一秒是59,下一秒是60,但是59并非60的原因,低成本最多也只能算是高能力的一个有力条件,而且,还有一个不可回避的前提是,要能正确使用这个工具

回到产品工作的视角:

众所周知,产品经理日常工作较为琐碎,工作边界又在全民内卷之下,不断被动拓展,几乎每个人都会有如此的感受:工作中时常会被其他事务打断,工作效率不断被迫下降的原因之一,就是信息处理不善。

可以说是,信息力就是核心产品力。

而信息力,核心就是以专注为核心的信息处理效率,对产品经理来说,就显得极为重要,失去反脆弱对个人成长阻碍也不可低估,反脆弱作为创造高能力的工具,对产品经理的重要启发之一,我认为就是提高信息处理效率。

反脆弱向下扎根,信息力向上生长。

二、搜索能力不只是检索,更需要吸收

信息的处理效率至少有两个强关联因素,一个是获取信息的效率、一个是过滤信息的效率。

前天,鏡同学在峡谷认真游走时,看到三表哥在其公众号回复读者的留言,当时有粉丝建议,应该提供详细资料以便方便粉丝查阅,表哥回复道:

不能像服务大客户那样一味宠着读者,他们应该有信息检索、吸收的能力。

这倒也符合他一贯霸气外露劝粉取关的风格,数倍于嚷着要退赛的张博洋。

反脆弱向下扎根,信息力向上生长。

所以你看,直接给到你搜索结果,一定程度上就损伤了你搜索的行为过程和意识,扼杀了你潜意识里的反脆弱力。

作为优秀三好学生、团干部代表的镜同学,感同身受,深以为然:在信息海洋里翱翔的产品经理应当具备优秀的搜索能力。

搜索能力是指信息的综合获取效率,但是很多人只是单纯地认为,搜索渠道就基本等同于搜索能力,这是有巨大偏差的。

实际上这只是表象,我觉得搜索至少有两个核心要素:首先是要搞清楚你的真实需求,其次才是找合适渠道,用合适的方法去搜索。

搞清楚需求实际比合适的搜索渠道更重要,其实搞清楚需求有一个方法就是向下拆解,比如说,你需要设计一个供应链金融类的新产品,假如说是预付款融资吧,要进行需求调研,你现在需要收集资料,如果你只是百度搜索预付款融资设计,其实很难高效搜索到对产品设计有帮助的知识。

所以你要拆解,预付款融资分为哪几种?公司需要做的是采购融资?资金方是商业银行还是保理公司,等等,实际上,搜索信息越多,选项就越少,就越接近答案,所以,可以尝试向下拆解之后,精准搜索。

而搜索渠道呢,其实也很重要,不止有百度、知乎等搜索工具,像产品社群、行业论坛、线下展会,同事资源同样也属于搜索引擎。

我发现很多同学容易走两个极端:一个是没有主动搜索的意识,这个其实十分不利于知识体系的搭建,这很常见,不展开说。

另一个是过度依赖搜索渠道,拿到问题就要百度,缺乏思考和拆解的搜索,事实上也是低质量的检索,至少是低效率的。

三、信息过滤本身,就是对信息筛选的反脆弱处理

现在信息爆炸冗余,除了保持优质的渠道之外,排除干扰也相当重要,所以筛选机制在必要性的前提下,也充满了技术性特征。

信息过载的当下,群消息999+基本等同于0,之前也有人说过:如果把全中国人都拉进同一个微信群里,结果就是这个微信群指定就废了。

信息严重过载啊,你根本看不到有价值的信息,怎么办?

1. 要有优先级思维

事实上,同时并行处理事务是相对的,因为你不可能同时处理两个不同的事情,本质上就是优先级思维,所以,对工作内容排定合理的优先级,就是对信息的基础筛选。

2. 养成信息过滤的方法

上周我手机开启了勿扰模式,过滤掉了大量的杂质信息,没有干扰的清净世界带来的专注效能既显得意外,又无比珍贵。实际上,信息过滤处理本就应当是一个完整的系统,只是每个人要结合自身的情况去寻找合适的方法。

这里分享两个小方法,可做参考:

  1. 通用性的消息降噪:针对非关键性的重要信息进行屏蔽,实现规模的消息降噪,排除各种干扰,尤其是在需要专注时,比如,将微信设置不提醒,手机开启勿扰模式,电脑番茄工作法等。
  2. 养成重点单项工作不中断的习惯:针对单项工作,把握好时间分配,将环境影响提前预处理,一旦进入工作执行时,原则上就不再中断,直至将事务处理完毕。

事实上,一旦这样去做,排除干扰和排好优先级都是从信息筛选角度的“反脆弱”表现,信息处理效率自然就上来了,感受非常好,唯一美中不足的,就是偶尔会错过峡谷村花的邀约。

以上这三点,就是我近期关于“反脆弱对信息处理效率”的思考。

说实话,鏡同学认为产品经理要想拥有高效的信息处理能力,首先都必须需要具备优秀的搜索能力和筛选能力,这是产品基础设施,为啥呢?

因为职业内卷到现在,已经把产品经理当成了全能王,不仅事事都要会,而且还需要有效率,能够激发专注效能,重视问题解决的效能比,而这些其实就是信息的有效处理及处理效率。

要想做到这些,必须要重视过程,不能只是抄袭结果,这就需要反脆弱,突破自我,可以说是:反脆弱就像树根,是生命之源,拼命向下扎根,而激发出来的信息力就是不断向上生长的繁枝茂叶。

唯有辩证的去统筹过程与结果,反脆弱与信息力相结合,才是产品效率宝藏的金钥匙,才是产品体系的底层基础。

反之,没有吸取营养的输血,这就像是人为去除了外来的风险激励,将自己被动变成了将头埋进沙土的鸵鸟,这就失去了反脆弱性,将树根和枝叶相混淆,也是本末倒置,也注定无法成功。

也正如庄子所言:丧己于物,失性于俗者,谓之倒置之民。

小插曲

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#专栏作家#

产品大峡谷,公众号:产品大峡谷,人人都是产品经理专栏作家。七年B端产品经理,供应链物流与金融领域,擅长需求设计、业务指导、商业观察等。

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题图来自 Unsplash,基于CC0协议。

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  1. 信息力在现在这个社会真的挺重要的,之前只是单纯以以为检索整理就可以,现在看来更多的是吸收。关于反脆弱其实有点还不太理解。

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