我的反职场PUA心法

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相信大家在过往的职场经历中,都经历过大大小小的领导“教训”。特别是在当前的大环境下,职场PUA变得尤为明显。面对这样的情况,作者总结了自己多年来对抗的九个心法,与你分享,希望大家能够在经济寒冬中顺利度过这一关。

很多小伙伴说:空白,你职场生涯这么顺利,一定没有遇到奇葩领导以及职场PUA吧,

我苦笑:怎么可能没有?

我工作十年,遇到的领导形形色色,大家遇到的问题,我也都大部分遇到。只是我会“对症下药”,针对不同领导以及不同PUA场景,我可以直面处理,这恰恰是我能在职场中一路进阶的原因。

在当前的大环境下,PUA已然成为职场中的新常态。经济形势好的时候,打工人也许还能在市场中筛出没有PUA的公司。然而时至今日,这样的公司真是凤毛麟角。所以作为苦命的打工人,要想在职场中继续生存下去,就必须有一颗强大的内心,才能适应千奇百怪的职场PUA。

那么应该如何锻炼自己的内心呢?基于多年来的工作经历,我总结出了九种“心法”,结合应用场景分享给大家,希望能够帮助小伙伴们在这样一个经济寒冬中更好地生存和发展。

心法一:隐身大法

心法关键:大隐隐于市,将自己隐藏在一群同僚之中

适用场景:用于应对来自情绪不稳定,拿员工发泄情绪的暴怒型领导的PUA

职场中领导往往承担了更大的工作压力,因此很多领导会对下属员工发泄情绪。尤其一些本来自己情绪就不稳定的领导,更容易时不时暴走,带给下属极大的压力。

这里大家要明白一件事,职场里很多时候领导暴怒并不一定是他对某个事情有多生气,而只是在员工身上寻求情绪价值而已,甚至有可能是他自己家里生活不和谐,纯粹要在下属身上发泄一下情绪。

所以如果领导发脾气的时候,能够不在现场,找个理由躲起来是最好的。比如有需要拜访的客户,或者需要参加的会议等。说一千道一万,就算远程视频参加也比待在现场挨骂要好100倍。

如果实在躲不了,必须在现场,那么大家一定要注意,千万不要吸引领导的注意,这里包括不要和领导对着发脾气,或者做一些不必要的动作等。因为这样很容易把领导的火力全部吸引到你身上。

尤其是领导对着一群人发脾气时,我建议大家立刻运起隐身心法:眼观鼻,鼻观心,头低垂,不吭声;不解释,不应承,不对抗,不妥协,一声不发,让自己看上去像个隐形人。因为这个时候,谁出声,领导的火力就会集中到谁的身上。

和大家讲个有趣的故事,我做咨询时,有次和一个同事合作写一份材料。第二天交给老板review时,老板无由来地对着我们发火。当时我一眼就看出领导肯定是因为其它什么事不爽,借着审核材料向我们发火。所以我头一低,一声不吭,用起隐身大法。结果另一个同事没这个sense,还不停和领导解释,最终领导的怒火全部撒在他的身上,搞得他以为自己被针对,一度想不开要辞职。

如果领导就把火力发到你的身上,这时一定要顺着领导意思说,切忌对抗。比如:对对对,我们下来就这个问题专项分析一下,之后做个专项汇报,尽快结束领导的这次对话。用类似这种“拖字决”把问题拖到后面去。

应对暴躁型领导最佳的方式就是给他顺毛。

至于后面如何解决呢?找个领导心情好的时候再解释呗。

心法二:欲擒故纵

心法关键:专门准备一些无伤大雅的小问题,留给领导挑剔,满足领导“高人一等”的心理

适用场景:用于搞定喜欢鸡蛋里挑骨头的,通过否定、打压员工来PUA员工的领导

职场里有这样一种领导,就是不管员工工作做的怎么样都不会满意,无论如何都要找些事情来挑刺,以此在员工面前显示自己的优越感并对员工进行PUA。

遇到这样的领导,大家要特别注意。首先还是做好手头工作,不要让工作有明显的疏漏。这里就要特别关注领导的思维方式了,比如领导如果看问题喜欢从行业入手,看竞对,看规模,再看方案,那你就要按照这个套路去整理汇报材料。这样大体上领导想到的问题都能覆盖到了。

同时,汇报时,对于一些关键数据要如数家珍,让领导感觉你对自己工作范围的内容非常熟悉,是这方面的专家。

最后,要留个无伤大雅的破绽,比如故意在某个未来准备探索,或者影响不大的方面留些不足,满足一下领导挑剔的心理。当领导PUA时,要奉承一下:领导说的真对,领导看问题就是比我准之类的,恭维恭维即可。

用这种方法满足了领导装X的心理,加上又让对方挑了刺,领导反而能够在汇报的主要方向放松力度,轻松过关。

欲要取之,必先与之,这也算是一种职场中的欲擒故纵吧。

心法三:躺平不卷

心法关键:不因他人之卷而害己身,不以自身之卷而伤及人

适用场景:用于应对喜欢用“比较法”来对员工进行施压和PUA的领导

我们小时候父母往往喜欢用“别人家的孩子”来鞭策自己的孩子,不知道在坐的小伙伴中有多少人遭受过这种PUA手段?不知道有多少小伙伴想把那个父母口中的“标杆小朋友”揍一顿?

当今职场也有一类领导,喜欢用立“标杆员工”的方法来PUA其它员工。遇到这种领导时,首先一定要确定一件事,那就是不要成为领导口中的“标杆”,因为当你被领导立起来时,就成为了领导手里的“皮鞭”——成为鞭策其他同事的工具。由此可以想到,其他同事对你的态度了。

应对这种PUA的方法还是比较简单的,当领导推广“标杆员工”时,可以主动承认自己不足,当着领导面承认自己做的不够,并表示以后一定努力,还可以主动提出会线下和标杆员工一起学习,列出自己后续准备怎么做,呈报给领导。

如果你不幸被领导选为“标杆”了呢?

首先,你要审视一下自己,是不是太卷了。平时适当摸摸鱼,降低自己卷的程度。其次,一定不要真的去给其他员工当导师,要主动和领导表达自己的不足,说服领导撤下你这个标杆;最后,可以主动和领导表达XXX比自己更优秀,搞一招祸水东移,把自己从架子上解脱下来。

最后建议各位小伙伴,不管发生什么事情,都不要成为别人手里的“枪”。要卷也是自己的事情,如果被人利用,不妨躺平不卷,不然成为众矢之的,很容易引火烧身。

心法四:投桃报李

心法关键:通过主动投桃,来探测领导的态度,如果报之以李则可以留,否则早做打算。

适用场景:用于应对喜欢抢功,只喜欢培养嫡系的领导。

这种领导职场中挺多的,我可以负责任的告诉大家,在绝大多数领导眼中,员工是亲疏有别的。在资源有限的情况下,领导一定会将资源和成果倾向于与自己亲密的员工手中,这是人之常情,大家要能够理解。

遇到这种领导,我建议服务的时间不要太长,给自己一段时间来测试,比如一年。在这一年里,通过主动沟通、和领导吃饭等方式,看看能不能进入领导的核心圈子。并且在短时间里把自己的业绩主动给到领导,这就是所谓的“投桃”。然后看看领导的反应,如果领导慢慢的开始“报李”,那这个领导可以处,就继续服务。

如果不然,就看看市场的环境,如果市场环境好可以考虑直接跳槽。当然,奇葩领导每个公司都有,跳槽前还是要看清楚,想明白,可不要刚出狼窝又入虎穴。

心法五:周公梦语,蒋干盗书

心法关键:借着别人打探消息的行为,输出自己想要输出的信息,达成自己的目的。

适用场景:用于喜欢探听别人隐私或者打探消息的领导。

有一类领导,就喜欢打探别人隐私,原因是领导觉得,下属如果能够当着自己说出隐私,就是忠诚。

隐私这种东西,每个人的尺度不同。而我建议遇到这种领导的核心还是看哪些可以说,哪些不方便说。比如,你家里如果父母有资源的,为了避免被领导利用,就要注意不要暴露父母的工作,只简单说是普通员工或者企事业单位普通办事员就可以了。

使用这种方法时,要特别注意在一群人范围内的信息一致性。别和领导说完父母是普通员工,和身边同事又说是高管,那就很难看。

遇到这种领导时,其实可以利用领导喜欢打探的特性,为自己服务的。

因为作为信息来源,我们可以适当加工,比如希望领导给自己多加薪,就要把家庭情况说的惨点;比如要想领导觉得自己很奋进,就要把自己读书和成长过程说的艰难些。领导喜欢打探隐私,那我们就说个有利于自己的故事好了。

当然这里也要看领导的性格,如果领导是那种欺软怕硬的,就不要说自己家里很惨了,因为有些人他就是看你惨越欺负你。比如真的有30多岁的男人说自己妻子全职太太,孩子还小,父母年迈经常住院,这种换作是善良的领导会照顾你。但换作欺软怕硬的领导就会给你不断加活压榨你,断定你不敢离职。

有些人的恶趣味就是喜欢欺负老实人,满足自己某种有缺陷的心理。

最好的方式,还是能不说就不说,保持神秘感。

心法六:达者为先

心法关键:在职场中年龄永远不是优势,要调整自己的心态,尊重那些能力比自己强的年轻同事。

适用场景:用于在职场遇到比自己年轻但职位更高,能力更强,且不愿意带/帮你的同事。

如果说上面的心法是对领导的,那这个心法就是对于每个职场人自己的。大家要知道,在职场中,职级是职级,年龄是年龄。当我们面对领导和高职级的人,就要有相应的态度和姿态,千万不能来倚老卖老的那套。

年龄只代表你比别人多活几年,代表不了其它事情,职场讲究达者为先,这点大家一定要明白。

如果领导或者高职级同事在职场中不愿带你或帮你,那就要具体看原因了。有些是觉得你能力不行,有些是和你没有建立信任,有些可能已经有心仪的人了,觉得你是被安插进来的。

原因有很多,核心就是看能不能缓释?能不能变好?如果变不好,建议准备跑路或者苟着,如果能变好,那就建议努力改变自己,改变环境。

心法七:变色龙心法

心法关键:根据周边的环境,适度调整自己,再通过调整后的自己,更好的影响周边环境。

适用场景:用于在职场中与同事仅限于工作交流,缺少集体融入的情况。

职场是个小社会,能够和身边同事建立比较不错的关系其实蛮重要,能够让我们在工作过程中更加舒适、顺畅。

在职场中和同事的关系如何,很大程度上取决于你对自己和同事关系的定位。很多人和同事相处得不好,因为觉得和同事之间的关系就只是工作上的伙伴而已。这种定位下,平时交流就基本上只限定于工作讨论,很少涉及生活其它方面,这样的情况下融入也一定好不到哪里去。

和同事之间还是要建立工作之外一些的链接,这对于我们工作配合、跨部门沟通会起到正向作用。而要建立工作之外的链接,最好的方式就是能够挖掘共同的兴趣爱好(比如一起打个羽毛球、练个瑜伽呀)。

通过这样的链接,和同事之间有更多的话题和沟通,不但能够增加共同语言,更能够增进彼此的了解和更多的互信,也会让自己身边的职场环境越变越好。

心法八:请君入瓮

心法关键:扎好篱笆,挖好坑,心态平和,等着“有缘人”落位。

适用场景:用于在职场中手伸的过长,喜欢处处压人一头,进而邀功或者表现的同事。

邀功和爱表现目的无非两个,要么是没有安全感,希望自己能够更安全些;要么就是想要争宠,希望能够得到更多的加薪和机会。

其实这是人之常情,本无可厚非,但有些人总喜欢踩着别人往上爬,这就很恶心了。这套心法就是为这类人准备的。

首先,我们需要勤汇报,把自己做的事情尽量高频地汇报给老板,比如通过邮件,或者IM工具,或者面谈。总之就是多和领导聊,让领导知道我们做了什么,做的情况是怎么样的,解决了什么问题,取得了什么成绩。

之后,如果对方还不识趣,一定要插手到你负责的范围,那么就要在自己工作范围里设计一个机制,把对方装进来。让TA给你干活。这个过程一定要自己设计机制,不要没有机制或者让别人设计机制,不然很容易被别人抢先。

比如对方一定要参加你工作的周会,那就在周会上给TA派活,TA要是不接,后面周会还有什么脸来?如果接了,那就是给你打工。这是“瓮”的一种形式。

如果对方不讲武德,直接抢你的产出进行汇报,那么也不要客气。可以直接在汇报过程中尖锐的指出问题,比如:某个问题你是怎么解决的?为什么这么解决?还有没有其它更好的方法?大家应该都懂的,这种问法不是当事人很难招架。这是“瓮”的另一种形式,但既然对方都不讲武德一定要冲进来了,那瓮底的火该烧还是要烧的。

心法九:以德报怨

心法关键:刀口向内,剖析自己的问题,寻求更好的自己。

适用场景:在工作中受到来自同事的排挤。

不知道大家有没有在工作中遇到同事的排挤?如果大家不好判断,仔细想想有没有如下的情况发生:

  • 背着你说话:原本讨论热烈的同事,在你来了以后立刻变得鸦雀无声。感觉同事们有意的躲避你,远离你,孤立你;
  • 团队活动没有你:在单位里面团队举行活动,比如聚餐,唱歌,出去旅游,别人都被通知并参加了,可是唯独没有通知你;
  • 限制你的工作资源:在工作范围内,你所需要的资源受到来自各个方面的制约,合作团队的人有意无意的增加你获得资源的难度,甚至设置障碍阻碍你获取资源;
  • 有意的传达失真信息:领导交代的事情,传达给你的时候是缺失的甚至失真的;
  • 屏蔽领导的重要信息:对于领导要求的关键信息,有意识地不传达给你;

如果出现以上一种或几种表现,你要有心理准备,可能你被同事排挤了。

那我们该如何应对这些情况呢?

1. 接受事实,并保持正常的心态

首先,受到排挤,心里一定会不好受。很多人遇到这种情况心态就崩了,觉得自己很委屈,感觉同事都是坏人,这很容易形成心理构陷,把自己埋在阴暗的心理阴影中,最终无法爬出。

所以我们要坚强,不能因为受到了排挤就悲观失望。要敢于面对这个局面,接受这个事实,心态先放好。

2. 自我反省,先从自己身上找原因

及时了解受排挤的原因,不能置之不理。

而寻找原因,首先要从自己身上发起。比如可以在单位找一个关系还行的同事,坦诚的寻求对方对你自己的看法,以及大家对你的看法。结合自己日常的表现进行反思。

其次,鼓起勇气做改变。知道原因了,更需要改变。比如,你平时性格比较强势,那就需要注意和同事沟通时的态度;如果本身性格比较孤僻,那就主动和同事平时多说两句话,多笑一笑,多跟同事走动走动。

最后,不要因为感觉自己受到排挤而对同事有负面的反馈,不然很容易陷入万丈深渊不能自拔。

3. 保证工作不受影响

无论什么原因被排挤,也不能影响到工作,因为工作是自己的,不能因为受排挤,一时冲动就辞职了,这也许正是同事想得到的结果。

受到排挤,自己更要努力的工作,让领导看到自己的努力,只要不被炒鱿鱼,再慢慢解决自己受排挤的情况,工作丢了的话,说什么都是徒劳。

4. 为人谦和、保持低调

在职场中要学会低调行事。得了好处不张扬,受了表扬不自夸,说话有分寸,不戳人痛处,嘴甜一些,礼貌多一点,为人更包容,大家自然也会对你客客气气。

人们不会无缘无故去针对一个不起眼的人,如果被针对,一定是你的某些特质或者行为引起了别人的不满。

有的人,有深厚的背景和厉害的人脉,但是从来不显摆,也不外露;有的人,家境非常好,依旧穿着朴素。这样的人都是聪明人,好比武侠小说中,那些内功深厚的高人,外表看着普通,甚至有些憨憨的,这样的表象很容易让他人放松警惕。

5. 雪中送炭

想把敌人变成朋友,就要像朋友一样对待他。不记仇、不计较,是一种大胸怀。遭遇同事孤立,我们很容易互相产生敌意,互相看着不顺眼,想不开的,还会各种找茬,内斗下去。

这样做法其实得不偿失,内耗不少,解决不了根本问题,不如以柔克刚。比如明知道对方对你不好,还以诚相待,主动放下敌意。对方遇到困难,主动伸出援手,分享一个工作小技巧、帮着咨询一个信息、顺手解决对方的一个问题,都能极大的改善双方的关系。

遇到集体活动,和大家好好聊一聊,吃吃饭,谈笑中化解矛盾。

我知道大家不是圣人,面对不喜欢自己的人,还要隐藏不快,主动示好,做起来真的好难,你或许可以把这当成是磨炼心志的好机会。

想想那些企业高管们,他们明知道公司有很多人讨厌他们,但是谁不都是待人乐呵呵的呢。

6. 逐一击破

这一点适用于被小团体整体孤立。

一个小团体中都有领头人,其他都只是一些有没主意的跟随者。你可以先从跟随者入手,拉拢那些摇摆不定的人。他们的特点就是没主见、怕得罪人、跟风,你可以从这些人中入手,获取你想要的信息。

比如,一起喊他食堂吃个饭,逛个街,上下班同行。一次两次他可能不会去,你回回叫他,他总不好意思拒绝。

相处多了,你自然知道他们为何孤立你,知道了原因,才能有对策。

还有一类人,也是你可以联合的,就是和你一样被孤立的人。因为你们有同样的遭遇,相比其他人,更容易产生同理心。你可以联合这样的人,形成自己的力量。

职场中生存,不能乱站队,但也不能不站队。培养自己的势力,主要还是保护自己,起码别人想陷害你的时候,不会轻易下手,这种生存智慧,我们每个人都应该具备。毕竟,先生存,后发展,是亘古不变的真理。

7. 适时反击

主动示好、谦虚低调,并不意味着我们要当软柿子,该强硬的时候还得强硬。别人当众损你,你忍气吞声,这不是宽容,是怂,该说的话还是要说,只是注意对象和说话技巧。

常规上,反击的方式有两种:一种是语言回怼,一种是实力回怼。

比如,对方讽刺你假勤奋、爱表现,我觉得这种情况就没必要回怼了,而是冷笑两声作为回应。

要知道如果你和同事公开场合语言怼来怼去,哪怕你是有理的,其他同事包括你的领导作为围观者,只会觉得两条狗在互咬,但是你不回怼,那他们看到就只有一条狗在狂吠,而你压根不屑于理睬。

但是如果对方说你哪一件事没做好,我觉得按照事实真相还是要强硬地直接怼回去,向大家说明情况。

不过语言回怼,只能过过嘴瘾,最重要的还是用实力说话。

演员黄渤在接受某访谈节目采访时,主持人问他“你受到过冷遇吗?”黄渤风淡云轻的说:当然有,怎么没有?以前唱歌的时候,天天都会遇到。之前在剧组做小演员,演小角色的时候,谁搭理你啊?你能碰到各种各样的小人,各种小心机。而现在身边全是好人,每一个都洋溢着温暖的笑脸。

当你能力提升,成为领导倚重的人。别人也不敢轻易排挤你,因为你自身价值大,说不定还能帮到同事。

人都是趋利避害的,你弱的时候,欺负你的人最多。当你强大时,整个世界都会对你和颜悦色。

最后

全篇看下来,大家会不会觉得在这样的职场中,心好累,一定要这样吗?

确实是这样的,我们不是人民币,没办法做到人人都喜欢。在职场中生存,多学点计谋和策略,不是为了害人,只为了在遇到麻烦的时候,我们有能力自保。

工作本身是一场修行,我们要做的,就是遇事修性,遇人修心。

当你觉得很累很苦的时候,同样也是你成长最快的时候,加油~

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评论
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  1. 感觉做还是蛮难的

    来自安徽 回复
  2. 这么看来,领导怎么这么不是东西呢,太可怕了。难怪这么多人不愿意上班

    来自浙江 回复
  3. 什么时候能达到这么炉火纯青的地步

    来自北京 回复
  4. 学到了学到了,真可谓职场如战场,情商智商都得高阿。

    来自吉林 回复
  5. 我的天,空白女侠也入驻人人都是产品经理了…
    大爱女侠,超级喜欢的

    来自上海 回复
  6. 想做数分时在知乎刷到你
    想做产品时在这刷到你

    来自浙江 回复
  7. 作者是一个有故事的银~

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