产品做完没上线,怎么跟面试官讲?

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很多产品经理都遇到过产品做完却没上线的情况,那么假如面试官在面试过程中提到了你的这段经历,你要怎么向面试官证明你在这段经历中的实际产出及产品效果?本篇文章里,作者分享了解决问题的两个角度,一起来看看吧。

01

产品做完没上线,相信很多产品经理遭遇过这种经历。

导致这个问题的原因很多,比如公司业务变更、组织架构调整、项目停摆、资金链断裂等,任何一种状况都足以让产品搁浅。

产品没上线对产品经理有不小的负面影响,如职业履历、行业口碑、产品能力等方面,给招聘方的第一印象可能会减分。

同时,面试中当被问起这段经历时,也不容易证明个人工作成果。

说没成果呢,经历了一个完整的产品设计过程,有解决方案产出;说有成果呢,毕竟产品没上线,无法验证产品效果。

如果真的不幸,遇到产品做完没上线的情况,该怎么和面试官讲?

关键要清楚表达产品效果的角度,建议从定性定量这两个角度出发。

02

定性通常涉及对文本、语言、图像、音频等非数字化数据进行分析,主要关注的是描述和解释现象、事件或过程。

定性研究的数据通常是主观性的,难以量化或分类,因此它们往往需要通过主观的解释和理解来分析。

举例来说,一篇关于文学作品的定性研究可能会通过阐释作品的主题、风格、叙事方式等来探究作品的意义和价值。

定量研究则涉及到数值或统计数据的分析,重点在于收集和分析可量化的数据。

定量研究通常使用各种数据收集方法,如问卷调查、实验、观察等,数据收集后需要通过统计方法来处理和分析数据。

举例来说,一份关于消费者行为的定量研究可能会使用问卷调查来收集数据,然后使用统计方法来分析消费者的购买偏好、消费行为、品牌忠诚度等。

所以,定性和定量分别是两种不同的研究方法,定性研究主要关注于描述和解释现象、事件或过程,而定量研究则主要关注于数值或统计数据的分析。

产品做完没上线,虽然无法从定量的角度用数据说话,但可以从定性的角度来呈现产品价值。

具体来说,从这几个方面讲,更容易获得面试官的认同:

1)已完成的产品功能

这个前提是产品已经完成了全业务流程的功能设计,且通过交付验收达到可上线的状态。

已完成的产品功能,换个角度理解就是经验积累

说明产品经理已经将产品从想法到实现落地,具备了相应领域的产品能力与经验。

对于0-1新业务,或是看重垂直经验又不追求短期数据的公司来说,这种经验也算是加分项。

面试中介绍项目经历时,建议用【业务流程 + 产品设计思路 + 功能实现逻辑】的框架来讲。

目的是证明你熟悉对业务理解深入,有能通过产品解决业务问题的实战经验。

2)对公司的价值

产品没上线,对公司的价值不能被完全否定。

引用一句德国哲学家黑格尔说过的话就是:存在即合理。

产品价值包括务实务虚两个方面。

务实就是可直接帮助公司解决的问题,比如:系统代替人工操作提升人效、系统代替手动计算降低出错率等。

务虚就是间接帮助公司解决的问题,比如:App/小程序提升品牌知名度、系统帮助企业数字化转型等。

无论务实还是务虚,都是产品价值的体现,同时也是产品经理价值体现。

你需要做的是,对产品全面复盘,提炼出产品务实或务虚的价值点,把能解决的实际问题讲清楚。

3)横向+纵向对比

选择参照物进行对比,能让产品的迭代演变更显性、价值更突出。

对比包括两个维度:横向对比纵向对比

横向对比,可以是较之前版本的升级、与行业竞品的差异性、与海外同类产品的优势等。

举个例子,CRM在旧版本中只支持电销手动分配用户线索,在新版本中增加了系统自动分配+电销手动分配的功能。

纵向对比,包括对公司传统业务的产品赋能、业务现状的改善、未来市场发展的支撑等。

举个例子,当前公司财务部每月手动处理对账,系统新功能解决了这个问题,月底由系统自动对账,每月节省了财务10人天的成本。

这样对比下来,产品成果更真实、立体。

4)借助口碑的力量

基于从众心理,个人受到群体的影响而改变自己的观点、判断和行为,以和他人保持一致。

借助第三方对产品的正向反馈为你背书。

这里的第三方,可以是你的直属领导,也可以是合作同事、终端用户、行业专家等角色。

一方面是这些人的反馈显得更客观,另一方面他们是某领域前辈或行业,更具权威性。

如果能提供可证实的资料,那是最好,如果没有,口头儿评价也能用。

至少比你的自卖自夸,更有说服力。

5)个人复盘与反思

产品做完没上线,及时进行复盘与反思,也是加分项。

产品没上线,分为主观和客观两种原因。

主观原因如需求理解偏差、产品设计缺陷、项目交付延期等。

客观原因如需求变更、业务调整、资金链断裂等。

针对主观原因的反思,建议以问题定位与分析、改进举措建立、行动计划制定、方法论梳理为主。

针对客观原因的反思,在产品经理能力可控的范围内,可以从问题定位与分析、产品需求管理、产品策略管理、项目风险评估等方面开展。

03

写到最后。

以上内容,就是我对“产品做完没上线,如何跟面试官讲”的一些建议。

大家有其它想法和建议,欢迎在评论区交流讨论。

都说产品经理要用结果说话,好产品就是产品经理最好的背书。

但有些时候,努力付出未必能收获理想的结果。

那么,产品经理就要学会合理地证明自己,保护好自己的利益。

成功的产品经理毕竟是少数,对于还没有取得成功的产品经理,暂且先将精力放在实践、学习与思考上,让自己沉淀下来。

不积跬步,无以至千里。

专栏作家

伍德安思壮,公众号:PMBetter(ID:pmbetter),人人都是产品经理专栏作家。10年+互联网产品经验,专注于电商、旅游、出行、O2O等领域研究,具有产品从0到1成功上线、重建升级、多项业务从小做大经验。

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  1. 不知所云

    来自重庆 回复