2024 年底,到一家小公司去做产品经理还有前途吗
找工作时,我们都希望自己能进一个大公司,毕竟大公司的资源、福利都是小公司不能比的。但条件有限情况下,进入了小公司,是不是就意味着没有未来呢?这篇文章,我们看看作者是怎么说的。
周末在给媳妇剥核桃,邻居来访询问:他的孩子,一个即将从二本学校毕业的年轻人,已经应聘到一家仅有十几个人的小公司,担任产品实习生。他的日常工作包括照抄其他公司的产品资料、做会议记录,以及简单画些图形。这样的工作内容,让这位年轻人对自己的未来产生了疑虑,他觉得自己既没前途又没兴趣,想要换岗,却又迷茫于不知该何去何从。
01 基础工作的定义
在我工作的这么多年,我带过好几个徒弟,也有半个月就出师自己独立就能负责业务线的,也有 3 个月试用期不到,然后就被辞退的。每个人的情况不一样,很多的时候不能一概而论,但有一点:产品经理是以解决问题为优先,你能解决问题,你就是好手。你要把这个问题如何解决,取决于你打算怎么解决,和想要什么结果。
大概是在 2020 年,我在一家创业公司里做设计,突然一个出差回来的同事和我说:虎哥,我发现你现在做的工作和一个新的岗位很相似,叫产品经理。不单是在干产品和交互的事情,还要协同研发实现,还有就是要对产品进行全流程的管理。哇偶,产品经理这个词,和这段描述真的好新颖啊。百度了一下,就发现了一个崭新的世界,然后我就坚定了自己要做产品经理的这个职业。
在最开始做的时候,就是从最基础的工作开始做,原型不会画,那就从最基本的抄开始。淘宝抄了一个礼拜,易趣网和当当网抄了一个礼拜,QQ 商城抄了一个礼拜,其他还有什么好乐买、麦包包之类的。当时还不懂使用Axure这种原型软件,如果一开始上手直接用PS又太过于精细化,所以当时就使用 Excel 来画原型框架,在确认大概布局之后,在确认页面内容摆放之后,然后在开始做详细的界面设计。这份工作内容做了起码得有两个月,而且当时没有其他的任务,就是对着画。因为也不懂什么交互,就是别人做的好,我这边就开始照抄。
我当时也别不理解为什么一开始要做这么大量的重复性工作,不应该是以确认一个平台为目标,主要抄袭他就好了吗。后面我在学习刘文智老师的课程:《产品经理深入浅出》中理解了一点:基础的人做基础的事情,基础做好了,后面就不用在为基础发愁。当我刻意的强化了自己的基础之后,后面在去画原型,我脑中自然的就有了基础的概念。
在我后面一份工作离开的时候,当时我的领导给我说了一句话:你的基础很好,后面就是提升自己的洞察力和思维。我的领导是一个有着 20 年研发经验的大拿,属于中国第一代程序员,他给予了我一个非常中肯的建议,这个建议一直持续在引导着我。
从大公司离开后,我入职了一家小型的创业型公司做产品经理,这里说句给自己长脸的话:我当时的水平直接去做主管是没有问题的。我以为我自己也野路子出身,自学了一些规范就够厉害的,没想到这家公司啥都没有。我在这家公司提前转正的原因就一句话:我把公司这套研发了两年的系统,做了规范的PRD文档,一共 600 多页,不含图。
是的,你没有看错,是 600 多页不含图的产品交互功能应用说明书。毕竟我前面已经做了几十个应用的文档撰写工作,从业务场景、到用户角色、到功能流程、到落地定义、到交互判断、到结果展示,都有了非常深刻的认知和理解。并且,我日常也习惯学习,会巩固自己的专业知识,所以做这些事情真的是错错有余。
02 十年后依然是普遍的基础工作
我和小朋友说:现在和你说那么多,你肯定会觉得没有兴趣。但十年前我的工作,就是你现在的工作。社会发展的很快,技术进步的也很快,但无论是十年前还是现在,产品经理的基础工作依然是文档。
为什么会是这样呢?
一方面一般性产品经理现在就是一个低门槛的工作,谁都能做。网传的一个笑话:如果你什么都不会做,那你就去做产品经理吧。
另外一方面即便你在一些专业性很强,岗位要求能力很高的产品经理岗位上,基础的工作依然是你能力展示的本钱。内容是相互交互的表达,富有个人意见的表达、审美的判断、决策的定义,无论是在哪个行业,或者是哪个岗位,只要有工作要做,那么内容输出是必不可少的。而你,拿结果去做展示的过程中,内容如何输出,就是决定了你是否能尽快、有效的输出的基础。
所以说,前期的枯燥,是为了享福做铺垫。
小朋友不服气,这样的工作有什么意义呢?AI 都可以解决,我现在用 AI 都能一键生成,何必还要自己一点一点的去撰写。
听到这话,我其实还是挺开心的,毕竟小朋友还有在认真的学习新技术。我递给了他几个核桃,然后我说:请问,手机号注册有几个逻辑定义啊。你能不能现在给我想出来最少三个,只要手机号注册这一个环节,其他的都不要。
小朋友:就是填写啊,然后写密码啊,然后就成功了啊。
我说:首先我只要手机号注册这一个条件,其他的都不要,这个你就没有说清楚;其次,产品定义功能是做条件、场景和交互、结果的说明,你就说一个填写。那你让研发怎么实现?测试怎么给你结论呢?
小朋友想了一下:就是判断一下手机号啊,收到短信啊。从前面的自信表达,到现在的犹犹豫豫,小朋友已经没有了最开始的不服气。
我说:先定义大陆地区的手机号,这是一个条件吧;然后定义 1 开头,这是 一个条件吧;然后定义必须是 11位字符,一个字符等于一个数字/字母/符号,一个汉字等于两个字符,这是一个条件吧;然后定义纯数字输入,这是一个条件吧;输入框应有合理的占位符提示:不能为空/不符合手机号格式,这是一个条件吧;输入时异常处理的判断,包括但不仅限于网络异常、数据异常、系统错误等情况,应该给予提示信息,这是一个条件吧。
小朋友不说话了,打开自己的应用,点到注册界面,开始试验我刚才说的内容。
这个基础的工作简单吗?这些内容,让一个刚开始做产品的人来定义合适吗?其实这个工作,既简单又不简单。简单是因为经过这数十年的互联网技术发展,没有什么特别新和高大上的技术是实现不了的,但凡是你仔细找,都能找到合适或类似的场景可以抄袭。不简单是因为很多的时候你会下意思的忽略,就像这个手机号注册一样,要么你一边输入成功,要么你错误一次然后成功,那里还会让你一步一步的进行试错呢?如果是让用户这样试错,用户肯定在注册这个环境就全部流失掉了。
但这些内容,没有人教导你,你就得一步一步的去试验,反复的是试验出更多的条件,然后做定义那些是可以拿来使用的。不去自己亲自试验过,你永远也不会知道,别人随口说的经验都是这么得出来的。
基础工作是最简单的工作,也是最不简单的工作。
在上面的对话中,有提到什么复杂和过于专业的内容吗?有要求很强的专业性和行业经验吗?有设定什么过于复杂的流程或特定的场景条件吗?这些都没有,只是说了一个最基础的手机号注册的要求,并且还只是针对手机号这一个条件判断。
我个人认为,这就是基础工作的表达,你可以不会,但这些内容是作为一个产品经理,对知识面、思维结构、场景定义、产品需求的驾驭能力。有些内容是需要常年累月的积累才能够形成自己的方法论,但有些内容就是最基础、最常识性的碎片内容,没有人会刻意强化。但别人优秀的点,就是从点滴中积累出的浓缩内容。
但是大多数人的眼光,看到都是在聚光灯下的那一刻,只看到的是张小龙做出的微信,没有看到微信对话中每一个细节的定义。大众都以肉眼可见的体力劳动的标准衡量脑力劳动,而对看不见摸不着的脑力劳动所产生的价值产生怀疑。
好的产品一定是在流程中通畅、顺畅,可以丝滑的递进,不会因为节点障碍导致用户中途离开。好的产品经理一定是一个好的“销售冠军”,小的阻碍积累起来,就会毁了这个产品。
基础工作的说明
事实上,有很大一部分人对于产品经理的理解不再是:画原型,写文档。而是指点江山,带领一个团队直接切入到市场中,重新定义市场。
实际上,我们都知道,现在每个赛道里都有很多的产品,都有很多相同的定义,各自在形态、流程、业务上会有所相同又不同的地方。
但,优秀的产品,并不是一个全新的产品就叫优秀,而是该产品是否顺畅地把流程跑通,把信息串通,把需求解决给对应的人群。
那么,企业中谁来去做这些内容?可能是一个团队,也可能是某一个人。那么某一个人,是你来做,你如何把各项节点都定义出来,并且都给出解决方案。
这里肯定有人要反驳:凭什么是我来做这些。一个手机号注册,能有多难。直接第三方登录就可以了,何必要搞的自己很高大上。
OK,我觉得这个办法也很好,最简单就是最好的流程,产品设计本身也不希望有这么复杂的要求,研发、测试,甚至客服都会觉得很烦。但这个需求用另外一个需求代替了,那下一个需求也要这样来解决吗?比如 9 月份 AI 在识别 9.11 和 9.7 谁大的时候出了问题。针对这个问题,产品经理如何来做定义呢?还是说这个问题,丢给算法工程师去解决?
OK,我觉得这个办法也可以,把专业的事情交给专业的人去做,每个人都去负责自己对应的职责范围。但,针对这种情况,谁来划分?谁来定义这个场景条件。就像一个产品 4 块钱,3 个一起买 只要 10 块钱,用户还是用了一张 2 元的减免券。但用户申请了一个退款,那是退几块钱?
小朋友,已经不说话了,只在默默的剥核桃了。
你可以有自己的风格和方向,也可以凭借自身的逻辑思考、社会良知与洞察力。然后根据产品的特色,塑造属于产品独特的魅力与风格。
但,这一切的前提是:你有一个良好的基础。而不是随随便的去做一个漏洞百出,不断给用户造成节点障碍的产品。在这里你可以使用下 AI 工具啊,看下大模型能够给一些什么样的提示。或者是看下别人是怎么做的,列好思维导图,一个环节一个环节、一个节点一个节点的去试验,然后去反思别人为什么这样做,为什么不那样做;如果我做成 A 模式,别人会不会要求使用 B 模式。
当然,每个人都有自己的长处,基础的东西可以做,也不必要一直投入。比如你做了三年,还是做这些,那必然是不行的。虽然说是混口饭吃,但该提升自己的还得提升自己,该表现自己的还是要表现自己,该去做主导工作的就要去做主导工作。
无论在大公司还是小公司,无论哪一行、哪个岗位,关键是如何正确摆放自己。
在成长的过程中,坑很多,路漫漫,但是无所谓,没有关系,年轻就是资本,逐步积累起来经验,一定会发光。但需要一个时间和契约。
03 最后
我把剥好的核桃装到盒子里,拿给小朋友:无论你以后是不是在做产品经理,或者是说你是在这种小公司学习经验或者去了大公司自己主导经验,你要清楚一件事情:你是为了自己工作。
很多的公司就是在做基础的信息,但一定是有人来做,无论是你还是其他人,你可以不去做,但你一定要清楚里面的逻辑关系,这样你才不会被别人忽悠。大公司当然有着完善的文档流程,有着近乎详细的操作说明。但这些内容没有人会去教导你,你得自己去想。小公司会更能够锻炼人,因为你要做一个全面手,无论是文档的撰写能力,画图的交互能力,部门之间与人的沟通能力,解决问题的能力和承担风险的能力。你可以吃更多的苦,也会更快的成长。但目前,你能做的就是基础工作。
一个能够独立思考的人,他必然有很扎实的基础底蕴在。他不仅仅是会写文案,更懂得如何思考,并且能够学以致用,把这些事情转化为自己的能力。
如果你还没有成为大拿,那你就是在成为大拿的路上。
再回到最开始的问题:到一家小公司去做产品经理还有前途吗?
你的人生路线,全凭你自己掌控。如果你觉得不行,马上断舍离,离开这个环境,去换到另外一个环境让自己成长。如果自己不能独立成长,那你就换到一个周围都是人才的环境,“让”大家协助你成长。
你的每一步,都是在走你自己的路。
专栏作家
老虎~色,公众号:产品经理有话说,人人都是产品经理专栏作家。13年产品经理经历,拥有优秀的方案解决能力,擅长通过问题反推业务主导产品。
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千里之行,始于足下
对,千里马不是一日练成的
基础是一切成功的基石!
像我属于哪种比较笨的,所以我要花比较多的时间和精力来巩固自己的基础,这样我才能赶上别人轻松完成的事情。所以我还是比较遵守常规的模式,好记性不如烂笔头,多做一点,就能多熟悉一点
2020年还是2010年?
2020年都是互联网下半场了?
哈 错别字 是 2010 年~
待过大公司,也待过小公司。感觉最大的差别就是工作的流程和规范上。小公司没有大公司那么繁琐的流程,相对应着会承受着不规范带来的代价
小公司很有利成长因为压力大,但涉及面更广,要接触的更多懂得更多解决更多的问题。所以在有压力的情况下,一年可以等于 2 年。
大公司就是一个萝卜一个坑,除非你上升到一定的层次,不然你只在自己的这个圈子内转圈。
各有利弊吧
我认为无论是在大公司还是小公司问题都不是很大,只要确保你是一直在稳步前进进步的状态就行。
对,但前期很多的时候,初阶都是在做基础的工作,这个工作做多了很烦,又没什么技术含量,又枯燥。
这个时候就得有人指点和带动价值。