结合自身经验,聊聊运营简历都长啥样?

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不管是运营岗位的简历、还是其他行业的岗位都不是一牢永固的,而是要对它经常更新以及总结。所以,只要不断修改,像打磨产品一样打磨简历才能让HR眼前一亮!

现在开始要回到职场了,于是拿起了挺久没动过的简历开始了修修补补(千万不要学我),毕竟上一次弄简历还是在2年前,期间自己也成长了比较多,包括自己的成绩啊、工作经验都需要更新一下。大概用了半天就把自己的简历做出来了,然后觉得不放心,拿给自己的好朋友(好朋友是某猎头公司的顾问,主要服务于世界500强)瞧瞧,看有哪些需要修改的。然后他看了不到20秒,就直接告诉我工作经验描述的比较含糊以及没有按照STAR法则来写。

是的,一份简历在一个经验丰富的HR看来,只要短短十来秒钟就可以看出你符不符合他们的岗位。我观察了比较多的HR以及猎头顾问的朋友们在看简历时,主要是你的工作经验跟自己公司所给出的岗位要求匹不匹配,如果不匹配直接就刷掉,至于基本信息、自我评价以及教育经历也只是一扫而过的事情。

什么是STAR法则?

所以,简历的重点应该放在工作经验上,上面我的朋友提到一个STAR法则,其实对于做人力资源的朋友来说,已经很熟悉了。这个STAR原则,其实就由四个英文字母组成:Situation(情景)、Task(任务)、Action(行动)和Result(结果)它是结构化面试当中非常重要的一个理论。

而这四个字母的具体含义是:

  1. Situation:事情是在什么情况下发生
  2. Task:你是如何明确你的任务的
  3. Action:针对这样的情况分析,你采用了什么行动方式
  4. Result:结果怎样,在这样的情况下你学习到了什么

STAR 法则的重要性

由于这个法则被广泛应用于面试问题的回答,尽管我们还在写简历阶段,但是,写简历时能把面试的问题就想好,会使自己更加主动和自信,做到简历,面试关联性,逻辑性强,不至于在一个月后去面试,却把简历里的东西都忘掉了。

在我们写简历时,每个人都要写上自己的工作经历,活动经历,想必每一个同学,都会起码花上半天甚至更长的时间去搜寻脑海里所有有关的经历,争取找出最好的东西写在简历上。

但是此时,我们要注意了,简历上的任何一个信息点都有可能成为日后面试时的重点提问对象,所以说,不能只管写上让自己感觉最牛的经历就完事了,要想到今后,在面试中,你所写的经历万一被面试官问到,你真的能回答得流利,顺畅,且能通过这段经历,证明自己正是适合这个职位的人吗?

而STAR法则就可以帮到你!

那如何打造具备 STAR 法则的简历呢?

第一步

在写简历之前,应该建立一个表格,如上图,明确在表中指出情景、任务、行动以及结果,然后像考试填填空题一样,回忆自己在过往的校园经历、社会阅历,然后按照STAR法则去填写。

我们接下来拿运营简历来举个例子!

因为面试运营,无非就是活动运营、内容运营、用户运营、新媒体编辑或者其他高级运营的岗位,但都是离不开内容制作、用户调研、数据反馈转化、渠道优化、以及你在策划活动事件时对热点事件的敏感度等等,所以在你简历里面也适当地提到这些关键数据。

1. 当时的背景

比如你曾经在某互联网创业公司做过APP推广,你就可以大概可以这样描述:

在某互联网公司做app推广时,资源比较紧缺,但是我们又需要把APP下载量在3个月内提升至5万,所以我们几乎在零成本的情况下,通过微信、微博的运营、在其他第三方媒体平台投稿引流、在论坛发帖以及寻找其他平台进行合作,相互引流等方式在短短一个月获得了 上万的下载量。

2. 你的任务

担任新媒体运营一职,负责的工作主要有微信推送、热点事件策划、以及数据的分析,所以在此次的任务中,主要的工作就是负责双微的运营,以及寻求其他公众号一起合作互推导流量。

3. 你是怎么做的

显是做了用户调研,确定目标用户的习惯以及产品使用场景,因为觉得做内容就是不能自嗨,然后我在微信、其他新媒体平台开始发布内容,在文末附上自己的APP推广链接,内容好的时候可以为APP带来较大的下载量,而后同时数据分析,用户喜好比较轻松活泼的内容,且最好是干货内容。然后在找平台进行互推时,很多平台都不愿意合作,是因为我们的公众号的粉丝不是同一个水平,然后通过自己在微信群和qq群找到一些粉丝量级比较接近的几个公众号一起策划了两期专题内容,为APP带来了超过1万的下载量。

4. 最终的结果怎么样

如果是自己来肯定不能完成,但是由于我们团队配合比较默契,加上执行力度到位,我们在不到三个月里就完成了既定的5万目标,所以说,运营是一个团队的事情,没有团队就没有这个目标的达成。

第二步:上面是你在写自己过往工作经验的内容,写的都比较长,接下来你就需要开始浓缩。缩短的时候,可以尽量少用形容词,如良好的,不错的;还有就是少用人称代词你我他,直接描述事件;尽量拆分长句,以多个短句描述经历;然后就是以数据表现成果来说话。然后你的这段尽量缩短到3-5行(在word里面120-150字)。

比如上面的长篇大论我大概可以说成:

在某互联网公司做APP推广,我主要负责微信文章推送、事件策划以及渠道的运营,我们在资源不足的情况下实现了5万下载量,主要通过新媒体平台运营、知乎等社交媒体填充内容引流以及互推等合作方式,中间遇到了找渠道困难等我问题的,但是在团队努力以及自己通过微信、qq群等方式找到了解决办法,最终实现了既定目标。

第三步

简历其他信息的处理,在最重要的一部分完成后,你需要对教育经历、基本信息、自我评价、以及其他进行填充。

1. 关于基本信息

名字,性别,学历,专业,出生日期,联系方式,求职意向,这些是必须写的!

2. 关于照片

照片尽量选择自己的职业照,如果你要选择方生活照,就尽量方正常点,不要放非主流、背面、五官看不到等等“缺胳膊断腿”的照片。

3. 关于教育经历

如果你只是本科或者专科学历,就把自己的高中教育经历也写上,如果你有读研读博的经历,就直接读研读博的教育经历再加上自己的本科学历就好。教育经历需要采用倒叙写法。

4. 关于兴趣爱好

兴趣爱好我是持重力态度,如果你觉得自己的简历显得比较空,不能突出自己的另一面,那你就把学历写上,但时最好是写一些积极健康向上的运动爱好,比如篮球、乒乓球、跑步、旅游等等。

5. 关于自我评价

自我评价的大众写法是这样的:吃苦耐劳,认真负责,逻辑性强,沟通能力强,学习能力强……但很多HR表示很无奈,这也直接向HR表明自己没有特点、没有经验的表现。那应该如何写呢?最好就是挑选2-3个能力,配合事例,加上自己的职业目标。

比如运营的,你应该这样写:逻辑思维清晰,沟通能力和营销推广强,在大学曾主负责院里的大型音乐晚会,以及自己在大学曾担任百度校园大使负责人,带领团队开展各种活动,并成功获得百度offer。

6. 关于简历格式

简历最好是pdf格式,因为便于HR查阅以及不会因为字体、排版等细节问题而给自己简历造成不好的视觉效果。而且在命名上最好就是——名字+(学校)+岗位。

小结

不管是运营岗位的简历、还是其他行业的岗位都不是一牢永固的,而是要对它经常更新以及总结。所以,只要不断修改,像打磨产品一样打磨简历才能让HR眼前一亮!

#专栏作家#

艺林小宇,微信公众号:cs-jy8,人人都是产品经理专栏作家。运营总监,独立媒体人,喜欢用白话文讲述移动互联网时事热点,专注于产品运营、策划、BD合作等领域。

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  1. 感谢分享,最近在考虑运营类的岗位,受用很大。

    来自北京 回复
    1. 可以加你微信吗,我也有这个打算

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  2. ( •̥́ ˍ •̀ू )学习了

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