互联网创业者,你为什么需要一个产品经理?

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你知道现在创业最常见的搭配是什么吗?

一个“有理想有情怀想成为下一个互联网龙头但不太懂O2O”的土老板,和一个“半瓶子咣当只会实现功能,其他的版本管理、逻辑优化、结构设计等听都没听说过”的技术团队,再加一个“未来我肯定是要成为CEO的男/女人”的觉的产品经理就是画原型图的产品实习生。

那么问题来了

产品经理是做什么的?

我不知道怎么定义这个问题,团队不同、项目不同,它的定义也不尽相同。

他们不产生实际价值,不码代码,画出来的图还需美工润色;他们是打杂的,部门有个任务,却找不到明确的工种去做它的话,请找你的产品经理;他们习惯对你的工作指指点点,指手画脚,明明你才是那个专业的人!

他们每个人都有四把刀,叨逼叨,叨逼叨……

看上去没有那么重要嘛。我还在创业初期,预算有限,能不能先不招这个岗位?

Well,我个人还是不太建议您这么做,毕竟,有了他们,或许您可以少走很多弯路。

一炮打响,真的那么容易么?

还是那句说进老板们心坎里的话,项目是自己家的好,员工是别人家的强。有多少老板是怀着连自己都感动了的心情开始创业,觉得这个市场我只要进去了就能填补空白,迅速累积用户,然后ABCDE各轮风投抢着塞钱,最后将公司各个项目部分拆成数个独立子公司,分别单独上市。我的项目真好,赶快上线吧,要抢时间,不然别人就盯上我这块儿肉了。至于产品,先弄出一个来凑活着用用,不用担心啦,市场辣么好!

有这样成功的案例嘛?有!

貌似BAT都是这么起来的,阿里盯准了Ebay开店要钱的痛点,百度和企鹅则是高度响应党的号召,一个靠和谐敏感字眼发了家,一个靠打击黄色聊天室称了王。

近期有么,貌似也有,滴滴打车的程维不就是拿着一个外包的产品就开始搞,前些天就疯传着一篇他的文章,貌似叫什么你要是拼尽全力,天都会来帮你。确实,天来帮他了,先是柳青加盟,后是企鹅入股。

但创业者们,你手底下那么多人嗷嗷的跟你要饭吃,你凭什么只盯着那百分之一的成功者,而忽视掉百分之九十九的失败者呢?

现如今,你的产品做的不好,连送钱,别人都未必要

有一款应用,在手机上面逛超市,一样的价格,一小时送到!我记得刚开始做推广的时候发充值卡,30元,特别实在,老柳当年拿到卡以后顺势买了两包烟,一分钱不用,就给我送上来了。

按道理我送你30块钱,就让你用下我的APP,不应该不领我情啊,不好意思,还真就没多少人领他的情。早期的时候,他们在路边发充值卡,拿到充值卡的用户一看到扫码下载,不好意思,没流量。好不容易有个人把充值卡拿回家去用,他们家的产品逻辑也真的令人捉急,那叫一个真难用,现在貌似已经改的差不多了,即使是改版过还是依旧吐槽无数,来看下图:

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你以为你可以点确认下单了吗?图森破!你还要选期望送达时间。他喵的我不选就说明我希望越快越好啊,你给我默认一个不就得了嘛!

还有按说我也用他们家APP下过不少单了,有次我看到同事在微信群发优惠券,我心说我用了这么多次我应该也能发吧,结果,作为一个资深的产品经理(咳咳),研究过无数产品的我,迄今为止,竟然没有找到怎么发他们家的红包。

我貌似有点儿占着他们家的便宜还骂他们娘的感觉。我感觉,你的产品第一炮打的怎么样,很重要,不要想第一炮即使打不好还有第二炮第三炮。你一炮没打响,资本会怀疑你的路走的不对,团队的士气也会受影响,作为一个员工,我深知,你办多少次团建,都不如哗哗的订单,来的鼓舞。

我再吐槽,他们家APP也是一个正经互联网团队共推的产品。不招产品经理,指望公司开个会或者您手下的几个程序员,您觉得您的用户体验,能俘虏您用户的心嘛?

一个好产品经理,能帮到你什么!

我常说我的产品就是我的亲儿子,我没法用代码来武装它于是把它托付给了程序员;我没法给它漂亮的衣服于是我把它托付给了美工。那产品经理给了他什么呢?产品经理从它牙牙学语,到长大成人,每一步,都在为他操心。写文档、画原型图这些我们熟知抛开不讲,我们来看看一个好产品经理,能帮你做哪些“杂活“。

产品规划

微信今天走到了V6.26版本,也许我们天天用可能感觉不到,但它比起最早的V1.0确实发生了翻天覆地的变化。

起初它只有联系人,也只能发文字,免费短信是他们的宣传口号;其后的一个版本上线了语音消息,有了朋友圈,这两个爆点之后,他们才开始导入QQ用户;再而后有了朋友圈,有了微信群,还有了公众号,而后将公众号隐藏到一个聊天窗口,又推出了直接面向客户的订阅号。

三板斧过后,它成为了大家耳熟能详的优秀产品。圈完地之后,微信开始更加大刀阔斧的昂首迈进,V5.0推出的微信支付,强X了另一位马总的菊花,搞的老马嗷嗷乱叫开始做来往;互联网史上里程碑式的产品微信红包;人类广告史互动奇迹微信广告(据说为了不像微博一样一商业化就死,企鹅连续做了半年多的市场调查),在这样一个密切的产品规划下,企鹅的团队就像是一个流水化生产的机器,可能你还在被他这个功能所惊诧的时候,他已经在开始准备下一个引爆你的重量级功能了。

这个团队不愧是产品导向团队,它有着产品经理的很多特点,逻辑缜密、思路奇特、注重用户体验和惹人讨厌(包括公司内部,手Q和财付通团队恨死他们了)。

营销功能设计

营销?是真的!用别人的话讲,是产品运营不分家。用我们的话讲,叫管生也要管养。一个基金经理,是不敢想象余额宝这样一款理财产品的,都是T+1,随存随取,你玩笑开大了吧;一个银行从业者,也是发明不了抢红包这样的产品的,来回那么多次交易要交多少手续费啊。

马云所谓的不专业的干倒一片专业的,在我看来无非思维方式的原因。专业的人深知行业内的条条框框各种明规则潜规则,所以他想问题会在这个条框内想。而外行人想问题的时候,想的是这个东西是不是真的好用。借助外部渠道(线上新媒体线下地推)的推广,请交给你的营销专员;产品自发的推广,请交给你的产品经理!

你的产品经理,是你产品的标准

我们的情怀体现在何处?体现在我们是把产品设计好,顺道再把KPI完成了,而很多岗位的同事,和我们是正好相反的。

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(你们猜这里哪个是产品经理)

记得早先看过一个帖子,叫《什么仇什么怨,论设计开发和产品经理间的恩怨情仇》。设计埋怨的是自己明明是专业的,背后总有一群不专业的人在指指点点,产品经理首当其冲。而开发埋怨的是产品一个需求改来改去。诚然如此,产品经理多遭人恨啊。

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(别问我为什么一谈这个话题我就有这么多素材,亮点自找)

然而要想到的是,改来改去,也没人给产品加工资啊,他不明白自己招人恨么?大家一起开开心心的做KPI多好。我也曾认真考虑过这个问题,有次我把美工没有改过的图和最终的定稿对比过,我想即使拿给美工自己看,他也不会否认定稿会好看很多。

这就够了,产品经理是你产品的标准,聪明的老板,会招一个靠谱的产品经理,而后只需要管好自己的产品经理,他自己就会协调好产品开发的一切工作,如下图:

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(没错,产品经理是条狗,真的有这首歌)

好的产品经理,会带动整个团队的氛围

很多时候项目上线要求时间紧,我很多东西能省则省,但是有一个流程我从来没有省过,那就是Kick off会议!我会花一整天的时间来准备这个会议的屁屁踢。

在做完产品设计整一套流程后,我会抽大概一个下午的时间,将开发、设计、运营、测试一切相关小伙伴召集起来开这样一个会议。这个会议大概是告诉大家我们这个功能做出来是什么样子,能达到什么样的效果,是怎样的一个流程。一是让我们每个人在打仗之前,都知道自己手里的枪是有什么功能的;其二大家聚在一起,每个人会对你的产品进行诘问,潜在的问题在交付开发之前,就会都浮出水面;而更重要的是,当大家清楚了我们产品的未来规划、思路之后,才会跟得上公司的节奏,才会真的有参与感,这比团建,有效果的多!

 

写这篇文章的灵感来源于很多互联网创业的老板,为了节省人力开支,不去招产品经理,甚至不知道产品经理是干些什么的。很多时候,营销团队不出业绩,原因也不在于营销不给力,老板总希望营销即使拿着一个垃圾也能卖出一个好价钱,可拿出你营销费用的十分之一,招一个好的产品经理,其实就能解决很多事情!

创业不易,也许改变下思维,就能少走不少弯路。非常希望和没有产品经理的互联网团队小伙伴交流!

 

本文由 @宁旺财(微信公众号:laoliupnl) 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 5

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  1. 其实说的很对,产品经理时对老板负责,把握产品节奏

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  2. 一篇好文!小白上路正寻好产品经理中……欢迎回复沟通

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      做什么方向的产品

  3. 手动赞一下

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  4. 诙谐中蕴含道理的一篇好文

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