竞品分析:如何来做智能家居场景自动化?

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场景的自动化是智能家居重点之一,本文将对业内智能家居产品自动化进行分析,解析产品的逻辑,提高自己产品的体验度。

一、竞品分析的背景

  • 在智能家居产品中,对场景的自动化控制逻辑相对缺乏认识;
  • 增强用户使用智能家居的体验感以及新鲜度;
  • 对竞品进行的场景自动化进行全面的认识。

二、竞品分析的主要目标

  • 了解竞品的相关信息,包括:自动化条件设置、自动化触发机制、自动化控制逻辑等核心功能;
  • 基于目前所拥有的设备,进行自动化条件的添加与丰富;
  • 选择几款竞品进行分析其产品的设置过程以及交互过程和主要特点。

三、竞品选择及功能/交互分析

1. 竞品选择

2. 功能分析

2.1 自动化条件设置

米家、阿里智能、智家365三款产品中,米家的条件最多,基本涵盖了阿里智能与智家365。米家的条件虽然多,但有些条件需要某些具体设备支持,比如:室内PM2.5的条件,就必须用米家的空气净化器去监测室内PM2.5含量。

在条件上,三款产品共有的条件定时与设备受控,这意味着定时与设备受控是大多数厂家可实现,也是多数用户使用较多的需求。

用户选择条件数量取决于生活中用户的多元化场景,米家所做的场景基本是按照用户生活习惯去做设置条件,这要求设计条件的产品经理要对自己生活细致的体验。例如:用户想在8点启动起床场景,这时候会开灯、开窗帘以及缓缓的背景音乐。

2.2 自动化触发机制

以三款产品相同条件举例:

(1)定时

定时的触发逻辑在于时间点,用户想在某个时间点执行某个需要执行的动作,自动化就在某个时间点执行某个需要执行的动作。例如:用户起床需要开灯、开窗帘,还要一段背景音乐,并且可以在8点开始启动。

(2)设备受控

设备受控的触发逻辑在于某个设备状态翻转,正常的设备来说有开和关这两种状态,而用户的设置逻辑也是基于设备的开和关的翻转状态,去执行其要执行的相关动作。例如:用户想要洗澡了,进到卫生间并且开卫生间灯的时候,想让排气扇以及浴缸开始出水。

2.3 自动化控制逻辑

以三款产品相同条件举例:

(1)定时

此流程为正常的定时控制逻辑,用户客户端设置完成定时条件后,云端会监测是否到达时间点,当到达时间点,会自动执行用户设置的自动化动作。

(2)设备受控

此流程为正常的设备受控逻辑,用户客户端设置完成设备受控条件后,云端会监测是否用户在线下设备控制并翻转状态,当云端确认线下设备状态翻转,会自动执行用户设置的自动化动作。

3. 交互分析

3.1 米家

以定时为例:

米家app设置交互上先让用户选择通用的条件或者筛选出某个具体的设备,在让用户细化触发的条件,最后让用户选择通用的执行动作,或者某个具体设备执行动作。这种交互逻辑,可以让用户再初步理解上也有个认识。

米家app的页面交互上是以层级页面跳转去设置触发条件与执行动作,并且有简洁明了的提示语。

3.2 阿里智能

以定时为例:

阿里智能app设置交互上先让用户选择条件,再让用户选择通用的执行动作。阿里智能是可以选择并存条件,也就是在一个条件上在添加一个条件,在两个条件达成前才会执行动作,但另一个条件不是必选项。

阿里智能app的页面交互上把触发条件与执行动作平铺在一个页面上,这样让用户直观选择触发条件与执行动作。

3.3 智家365

以定时为例:

智家365app设置交互上先让用户添加启动条件,再让用户选择执行动作。

智家app的页面交互上把触发条件与执行动作平铺在一个页面上,这样让用户直观选择触发条件与执行动作。

四、竞品分析主要结论

1. 基于生活体验的条件

场景自动化的条件基于用户在生活上的体验,也基于对用户的观察,实际生活中,用户会遇到各种各样场景,而基于这些场景产品可作为一种条件判断,解决用户在该场景下遇到的问题。

2. 系统通用条件与动作推荐

在系统上,可做通用的条件与动作推荐提供用户选择,这样让用户节省想象时间,如在触发条件上:手动执行、定时、室外天气发生变化;在执行动作上:执行某个设备、执行某个场景、向手机发送通知、延时。

3. 多个条件并行

用户在条件选择上,可让用户进行多个条件选择,如果触发一个条件再触发另一个条件才可执行动作,如果其中一个条件不成立,不会执行动作。用户可根据自己日常生活去设置,提高用户的体验感。

4. 层级交互逻辑

在客户端设置条件与动作时,以设置页面跳转逻辑,让用户先设置条件,再设置执行动作。加上简介明了的提示语,让用户更清楚控制逻辑。

 

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题图来自 Pixabay,基于 CC0 协议

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