职场社交之争—脉脉、赤兔竞品分析报告

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移动社交行业自2003年,手机qq等移动社交应用面世以来已经逐渐从萌芽时期进入了深入发展的成熟时期,2015年第一季度,国内本土的移动社交应用产品数已经超过2000款,在微信构建的生态圈下,其他竞争者在细分市场探索各种可能,不同垂直细分类社交网站发展迅速。随着互联网用户规模的不断增加,用户习惯发生变化,互联网职业社交需求凸显,职场社交软件也顺势而生。

市场

市场规模

根据艾瑞网数据,社区交友服务整体用户活跃度下降、职业社交网站用户活跃度逆势上扬

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随着中国网民规模持续增长、互联网普及率不断扩大,SNS市场通过众多社交软件的持续教育,逐渐培育成熟,并为职业社交网站提供用户基础,BSNS顺势而生,整体市场规模将在2014~2015年迎来爆发式增长,预计在2016年中国网络招聘市场营收规模将达到57.6亿元

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市场分类

目前的网络招聘市场主要分为五大类:

  • 职业社交平台:大街网、脉脉、赤兔等
  • 传统招聘平台:智联招聘、前程无忧、中华英才网等
  • 分类信息平台:58同城、赶集网
  • 地方招聘平台:杭州人才网、浙江人才网等
  • 垂直类社交平台:拉勾、内推、猎聘等

职业社交行业与传统招聘行业对比

  • 职业社交平台的访问时长长于传统招聘平台,用户粘性更高;
  • 相比较传统招聘网站,职业社交网站更年轻、更创新、风格更独特和更亲切活泼;
  • 职业社交网站用户规模增幅明显高于传统招聘网站,媒介成长力更强

用户分析

根据艾瑞网及易观智库中国职业社交行业研究报告,总结出以下用户信息

用户属性

  • 80后男性为主,平均年龄30岁
  • 大部分为高学历白领和专业技术人员
  • 人均收入较高,家庭稳定
  • 多分布在经济发达的省份以及沿海地区
  • 81%位求职者,19%位招聘者

用户需求

  • 可以获得招聘信息
  • 可以和别的求职者交流互动
  • 可以经营扩展自己的人脉资源
  • 可以分享自己的职业心得和体会
  • 有很多对我有帮助的增值服务
  • 可以和企业人力资源(HR)直接互动

产品概况

本次竞品分析选择了脉脉和赤兔这两款职业社交移动端产品作为竞品,脉脉为目前移动职场社交新星,而赤兔是全球最大的职业社交网站linkdIn为中国市场打造的职场社交APP

概述/定位

1

脉脉:【打通职场人脉】,脉脉2013年10月上线,2014年8月,脉脉获得了由IDG领投、晨兴创投跟投的2000万美元B轮融资,估值超过1亿美元。脉脉主要功能有:挖掘人脉、结交同行、职场八卦、招人跳槽等,脉脉专家周和人脉红包也是脉脉的特色功能。

赤兔:【专注中国职场的社交APP】,赤兔是由世界最大的职业社交网站linkdIn为打通中国市场,由中国本土团队独立研发的基于真实身份的职场社交app,在2015年7月上线,目前已在IOS更新5个版本,虽然时间不长,但值得注意的是,现在在中国区使用和注册linkdIn将会强制弹出以下界面,也表示了linkdIn在中国抢占市场的决心。

市场数据

百度指数

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安卓排行

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脉脉经过2年发展,已经积累了一定的用户量级,赤兔由于上线时间较短,用户下载量较小

iOS排行

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产品功能

产品主要结构图

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功能对比图

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小结

脉脉经过2年的沉淀,积累出了更多的功能,已经成为了集职场社交、职场招聘为一体的职场社交平台,功能强大且活跃用户量大,其中匿名八卦和红包系统使其社交系统的特色功能,招聘搜索功能也满足了职场人找工作的直接核心需求;

赤兔上线时间较短,相对功能也较少,目前暂时没有找工作的功能,但linkdIn扶持以及其与微信的合作关系也将会为其带来不少的用户量,未来在职场社交抢占一定市场。

用户体验

状态发布

脉脉

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赤兔

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由于职场社交的更专业性,脉脉在资料完善和个性化内容提供上的引导做的很强,赤兔在其动态圈的元素较为简单;

就单个状态信息提供来看,脉脉相比较赤兔增加了其人脉关系的简单介绍,更切合用户对人脉的关注,同时加入了收藏、举报、屏蔽等功能,而省略了状态的时间属性;

匿名八卦功能类似无秘,抓住了中国职场压力大、有较多潜规则和隐秘话题的特点,满足了职场人发泄和窥探的需求,增加了用户对于产品的粘性,界面就较为清爽简单;

发布状态栏,两款APP的表现都很好,自动弹出了输入盘并加入了引导词,脉脉在醒目位置加入了特色红包功能并在首次发状态时进行引导。

发展人脉

发展人脉是职场社交软件的核心功能之一,也是其不同于其他社交软件的特色之处,脉脉和赤兔在功能上都着重发力于此。

脉脉

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脉脉将第三TAB命名为人脉,在此界面,依次有发现二度人脉、管理一度人脉、职位广场、人才广场、聚会、找人办事、人脉分布;

二度人脉为产品核心功能,故放在第一的位置,在发现二度人脉中,用推荐和搜索两大功能,推荐展示了用户职位和人脉关系,搜索通过公司,学校,职位,地区和热门标签这五个维度为用户进行筛选,其搜索目录顺也展现了个性化体验设计;

职位广场和人才市场分别是针对求职者和招聘者所提供的较纯粹的招聘平台,值得一提的是,其招聘方式相比较传统招聘网站,将求职者和招聘者之间的关系建立的更为平等和透明,是一个双方互相筛选的平台,【求带走】功能对于求职者提供了很好的隐私保护,【发职位】功能可以为内推与招聘服务,但缺陷为其搜索功能无法做到传统招聘网站那样详细,简历也不如传统招聘网站,双方沟通成本相对较大;

聚会是脉脉的活动发布中心,相比较赤兔,其针对活动的直接展示偏弱,但是脉脉在消息栏加入的聚会小助手功能同样可以为发布活动而服务,且更为精准,但内容量有所欠缺;

找人办事实质上是将人脉展现成为更功能化的内容提供用户精确搜索和使用,这也是其特色功能之一;

人脉分布功能提供给了用户以公司和职位为维度的人脉分布图谱,其并无太多直接作用,但提高了软件的趣味性和专业性,是在基本功能完善下的一个兴奋性需求。

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赤兔将人脉放置在第二TAB的位置,并将其细分为好友、为你推荐、小组三部分,好友模块与通讯录类似,职场大咖功能加入了近10个行业名人并有其详细的资料;为你推荐功能为推荐大咖和3度人脉推荐,小组为群聊功能;右上角的添加好友功能包含了搜索,手机联系人,linkedin联系人,微信联系人,扫一扫,面对面加好友等。

总的来说,赤兔的人脉功能更注重名人的推荐,搜索功能有待加强,二度人脉的展示也不够直接,其linkedin的支持导致一些大咖加入提高了平台的专业性和知名度。

我的资料

我的资料在社交软件里是个很重要的组成部分,聊天对象的选择往往是通过查阅对方的资料是否感兴趣而决定的,而职场社交对于我的信息则显得更为的重视。

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脉脉我的资料主要有基本资料、标签、工作经历、教育经历、其他等,其中部分内容被包含在名片中利于分享,对于职场社交,脉脉抓住了国内互联网公司跳槽频繁的特点,对隐私的保护功能也设置的相当完善。

其他内容如我的工作圈内容,收藏,钱包,玩法攻略等,功能点的覆盖度很高,但建议可以通过数据分析删除一些使用率占比不高的功能,并加入如个人介绍等主观性较强的资料设置。

赤兔个人资料主要有:徽章,个人简介,动态,标签,职业经历,教育经历,加入小组,和脉脉基本类似

对于隐私的设置,赤兔放在了二级界面里,且功能不如脉脉,在主要功能上和脉脉基本相同,且一直强调对于linkedin的用户转换,但对于付费点等方面暂时没有表现。

优缺点

脉脉:

优点

  • 影响力作为其积分系统提高了用户的粘性和追求性
  • 抓住中国职场社交特点,匿名和红包功能切合中国市场
  • 个性化信息展示为用户提供了高质量的内容
  • 搜索功能极为强大且细致,并在各个功能模块上均有表现
  • 功能很多,基本涵盖了职场社交和职场招聘的所有需求
  • 小助手提高了个性化体验,并节省了很多的界面空间
  • 特色功能引导细节到位

建议

  • 付费模式的挖掘目前还有待加强
  • 众多功能需要通过数据分析和调研来进行不断的调整
  • 个人资料还可以更为细致具体

赤兔:

优点

  • 活动功能较为完善,运营空间很大
  • 和Linkedin在中国区的用户转换体现的很棒
  • 重视群聊的搭建,建立社群的引导较强

建议

  • 加快功能性的完善和搭建,重点在于用户找工作的直接需求
  • 加强搜索功能并提高软件引导
  • 付费点的加入

发展前景

两款职场社交产品在付费点上的挖掘都还不够深,在后续的版本更新中会不断的探索和挖掘更多的付费点来实现其商业价值

两款产品均更偏重于互联网行业的职场社交,在后续的发展中,可以延伸出更多针对不同领域的功能需求

总结

两款产品虽然上线时间相差较多,但均有其核心的竞争力所在,脉脉拥有完善的功能、良好的体验和强大的搜索功能,并走出了LinkedIn和“微创新”的失败阴影,并在后续的版本中不断探索其商业价值;赤兔在linkedin的支持下也将会带来不小的用户量,且其成熟的开发背景和强大的后台背景也让我们对其拭目以待

数据来源:艾瑞网、应用雷达

 

本文由 @morlee 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 2

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  1. 个人觉得脉脉定位还是想走人脉为主、求职招聘的一个社交平台方向,但是赤兔走的是一个以职业为主,一个行业交流的平台方向。

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  2. 学习了~

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