移动客户端对比:腾讯视频和搜狐视频浅析

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kehuduanduibi

继优酷土豆合并后,近期又被阿里收购,BAT已经全部进军视频行业,用户使用量前几的视频软件也被BAT包揽。搜狐视频作为老牌视频产品,以美剧为主打,依然保留了大量用户,成为视频产品中的一个亮点。今天以腾讯视频与搜狐视频移动端作一个简单的对比分析,浅析各自的特色,以学习为目的,有所不足还请大家指正。

基本信息:

腾讯视频

  • 平台:iPhone
  • 版本号:4.1.6
  • 更新时间:2015年9月28
  • 安装包大小:28.30M

搜狐视频

  • 平台:iPhone
  • 版本号:5.1.1
  • 更新时间:2015年11月9
  • 安装包大小:41.9M

市场概况:

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由App Store下载量排名可以看出,腾讯视频的用户认可度较高,仅排在优酷视频和爱奇艺视频之后。特点是资源多,面向对象广,具有QQ,微信等充足的社交资源以及庞大的娱乐、游戏平台作为后盾。相比较搜狐视频以高清美剧为主打,其余资源略显不足,主要面向较为时尚的年轻群体,在下载量上有所不及。

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地域分布上对比,两个应用用户最多的区域都是北京,广东,浙江。不过由于总部位置的差异,会略有所不同。

新版本功能:

(来源:App Store)

腾讯视频版本4.1.6中的新功能

  • 播放器全新改版,让你获得更舒适的体验~
  • 影视圈融入热门影评,看大家在讨论什么~
  • 好莱坞影片支持试看,可免费体验好莱坞特权~
  • “一周综艺”、“周末影院”陪你过周末!
  • 新增截小视频功能,分享影片中的心动片段~

搜狐视频版本5.1.1中的新功能

  • 完美适配IOS9,带给你更流畅的视频体验
  • 支持IOS9全局搜索,找得快,看得爽
  • 订阅更新一键观看,观你所思,看你所想
  • 手势操作更便捷,暂停/开始双击搞定
  • 用户反馈改为“帮助与反馈”,更多使用tips等你发现

用户反馈:

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腾讯视频用户反馈内容:

好评:

  • 独播剧多,资源多,范围广;
  • 画面柔和;
  • 投电视功能好用

差评

  • 会员贵(25/月);
  • 闪退,卡顿现象;
  • 更新慢。

搜狐视频用户反馈内容:

好评:

  • 美剧资源多,切换字幕功能实用;
  • 界面简洁大气
  • 独家爆料多

差评

  • 广告长;
  • 版权原因无法下载
  • 卡顿。

功能架构

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搜狐视频 (2)

综述

腾讯视频功能层级架构较为明确,简洁。首页满足用户主要看剧需求;热点播放原创休闲搞笑视频,满足用户打发零碎时间的需求;遇见作为拓展功能的入口,清晰地分成四个模块,一目了然。

搜狐视频相比较,五个分类标签虽然更细,但是有不明确的地方,如用户有问题想联系官方,无论如何也不会去发现中找,而更可能去用户反馈中查找。此外,搜狐视频更注重观影体验,对不同情景观剧做了更多细分,通过不同模块,满足不同的需求,少了很多其他的功能。

独特功能模块

腾讯视频

1.影视圈

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满足需求:相同喜好群体的社交需求

功能:查看热门说说,好友说说,编辑说说,点赞评论,视频连接,视频加入收藏,好友列表。

此功能使用户在观影时实现娱乐社交,极大地增强了用户的粘性,每一条说说都可以基于一部影片,借助腾讯QQ,微信已有的强大社交群,更易使具有同类观影爱好的人更好的交流。

局限:无法通过影视圈添加好友,只能通过QQ或者微信,用户无法直接通过影视圈扩大自己的社交范围。但是这些已经存在的好友平时有空间,朋友圈等更常用的方式进行交流,所以使用用户并不多。热门中人数最多的评论为300+,也从侧面反映了这个情况

2.我的影院

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满足需求:在没有明确想看的影片时,寻找喜欢的影片

功能:定时推荐10个热门影片,切都是经典电影,用户根据情况可以选择收藏,看过啦,不喜欢或点击进入播放页。若点击“不喜欢”会删除该推荐并重新推荐一个。

优缺点:使用户可以更好的找到经典的热门影片,弥补“电影”频道推荐的不足,并且可以根据喜好设定自己一段时间的观影计划。但是它与“电影”频道中的“我的影院”栏目并不同步,并且放在遇见中作为二级界面,没有介绍说明,对用户容易造成“不知道什么用”的迷惑。

3.我的钱包

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满足需求:满足用户的追星需求

功能:线上与线下互动方式之一,带有众筹特色,用户可以通过活动或购买来换取相应的货币,支持数达到一定程度后,邀请明星进行独家爆料访谈

优缺点:给用户提供了追星的方式,不过平时没有消费入口,是以活动为消费渠道。如果充值的钻石在活动期间内没有消费,只能支持其他活动。

4.选TA陪我看视频

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满足需求:满足用户的追星需求

功能:主题特色,选择喜欢的明星,在应用内进行操作时都会有该明星的形象

优缺点:给予了用户个性化的空间,满足了用户追星的需求。但是效果有种强行植入的感觉,并且只有底部导航和加载显示,自由度不高。没有QQ或QQ音乐的皮肤效果好。

搜狐视频

1.V星榜

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满足需求:满足用户的追星需求

功能:支持自己选择的明星,选择明星可以查看信息以及相关作品,同时会显示高贡献度的粉丝

优缺点:不用付费,更多的人可以参与进来。查看方便,可以快速对最近关注的明星有更多了解;缺点是除了支持外,没有鼓励支持的措施,缺少参与动力

核心体验对比

总述

移动视频App的主要功能是为用户提供更好的观影体验,重点在有更多更好的内容,界面交互友好,播放下载流畅,可以精准找到自己喜欢的剧几个方面,充分满足用户休闲娱乐的需求。

视频首页分类对比

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腾讯视频首页分类—搜狐视频首页分类—搜狐识破自媒体分类

首页分类整理如下整理如下:

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首页作为观影的主要入口,在此仅做首页分类对比:

腾讯视频分类较细,针对了长尾人群推出了少儿,母婴等分类。同时因为独播的原因,将好声音,NBA等热播节目也作为单独的分类。这个也是由于腾讯视频综合资源较多决定的,具体在搜索结果分析中分析。

搜狐的首页分类较为简单,只针对主要观影需求进行分类,同时主推自制剧,将搜狐出品也单独作为分类展现。在搜狐分出的自媒体模块对首页分类进行了补充,总的分类数量多于腾讯视频,定位精确度相当。都能满足用户对不同类别剧集选择的要求

首页界面对比

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两者界面布局基本相同,区别主要体现在搜狐视频单独将“自媒体”作为一个一级界面提出,重点推出原创内容,吸引更多媒体人的加入。另外,在下方push流的排版上,腾讯视频只是将推荐内容罗列,但搜狐按模块推荐,同时可以点击“更多”跳转相应界面。在上方导航栏,搜狐视将”首页“设为常在项,不会与其他选项一起移动,腾讯视频的”精选“会随着移动,对于回首页的操作不是很方便。在内容让吗,腾讯视频的很多图清晰度都显得不足,希望可以改进。

搜索对比

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搜索界面对比:

腾讯视频点击“搜索”进入搜索界面,默认处于输入状态,用户可以直接进行输入。并且在搜索过程中,腾讯视频会进行即时搜索,随着用户输入不断增加,搜索更加精确。在搜索栏下是搜索历史与热门搜索推荐,历史搜索右上角有清除搜索历史功能,热门搜索不分种类,以列表形式排列。

搜狐视频在进入搜索页后需要再次点击搜索栏才能进行搜索。在搜索过程中没有即时搜索功能,必须输入内容才会进行搜索,这点体验略有不足。在搜索界面方面,搜索栏下也是搜索历史和热搜榜,热搜榜分为了“电视剧”,“热门事件”,“全网综艺”,“全网动漫”,”全网电影”几个模块,便于更好的定位想要搜索的内容。但是搜索历史栏没有清空历史的选项,有欠考虑。

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搜索结果对比:

通过结果可以看出,在美剧领域,搜狐占有优势,这也是搜狐主推的内容。但是在其他类别,腾讯视频资源更多。在没有资源的情况下,搜狐视频搜索结果为相关花絮或提示“无相关视频,为您推荐”,腾讯会进行全网搜索,跳转其他应用进行播放。

播放体验对比

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播放界面对比:

播放策略:腾讯视频进入播放页后默认不播放,需要点击进行播放。搜狐视频进入播放页直接进行播放,用户操作容错性较低,容易消耗流量,但是观看更加方便。

小窗播放界面:腾讯视频收藏,分享,缓存基本功能外,显示了评分,分类,热评数,播放数同时显示推荐原著小说和相关明星。搜狐视频显示了播放数,更新时间,主演,下方是一个推广页,无推荐小说,推荐明星需要下拉看到。总的来说,用户对更新时间和主演更加关注,但是腾讯视频可以直接连接相关原著小说和同名游戏的功能让人眼前一亮。

全屏播放页:腾讯视频的清晰度,暂停,下一集等主要功能在最下面,右侧有截图分享,视频分享功能;在上方展开选项中,可以进行缓存,收藏,调节亮度、音量的操作。搜狐视频的主功能在屏幕中下方,与进度条分开,更易操作;缓存放在外面也比腾讯视频更方便缓存;左侧的屏幕锁可以防止用户的误操作;屏幕上下滑动调节音量的体验更加良好,不过缺乏提示,用户不易察觉;无调节亮度选项。

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广告时间对比:

腾讯根据视频的不同长短,广告时间分为60s,45s,15s几个分段。但是搜狐视频统一为90s,广告相比较时间较长,此外,搜狐主推娱乐内容,对于新闻娱乐的短视频免除广告。

离线播放对比

腾讯视频:

  • 有网络连接情况观看60s广告
  • 无网络连接情况观看无广告

搜狐视频:

  • 有网络连接情况观看80s广告
  • 无网络连接情况观看80s广告

总结

搜狐视频和腾讯视频定位的目标用户不同,所以各有优缺

腾讯视频:

  1. 可以通过影视圈添加好友;
  2. “发现”中“我的影院”与电影频道中“我的影院”同步;
  3. 优化“选他陪我看视频”的图像柔和度,增加更多个性化显示;
  4. 优化全屏播放界面,使更满足用户的操作习惯。

搜狐视频:

  1. 增加片源,加强核心竞争力;
  2. 优化搜索体验;
  3. 增强相关推荐的吸引力;
  4. 优化广告策略;
  5. 增加社交元素,增强用户粘性。

 

本文由 @wym378610670 原创发布于人人都是产品经理 ,未经许可,禁止转载。

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评论( 1

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  1. 请教一下,本文中的一些图表数据是通过什么收集到的?有什么网站或者工具吗?谢谢!特别需要!

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