短信之死:微信是药引,生态链条断裂才是首因

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有了微信、微博等一系列的社交工具,人们已经越来越少使用短信了。外生内部的原因,科技的进步,导致了短信如此萧条的状况。

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这个春节,你收到的短信祝福是不是越来越少,几乎快绝迹,这与去年春节短信刚开始下滑的景象又显得更加萧条。

官方总是喜欢把短信的下滑解释为微信等移动互联网应用的替代,媒体也很喜欢这个理由。无他,一个是懒政不愿意找到问题解决问题,一个是看热闹的不怕事儿大,挑逗互联网厂商与运营商的仇恨总是能吸引部分注意力。

短信的确频临死亡,但绝非死于微信

是的,很多人信誓旦旦的说:我今年用微信发了几倍于短信的多少春节祝福;但是令人惋惜的是,至少以我个人的经验,看到那些祝福,与短信时代没有任何区别:内容还是那么粗糙、依然是批发的祝福,形式也了无新意。

唯一不同的是,有人会发个自己或者全家的视频,这算是微信超过短信的地方。

我相信,这样的祝福信息即使迁移到微信上来,也不会有生命力。那么,问题来了,如果内容没有任何创新,微信这个通道就会比短信这个通道更有意思?

或者说,微信是让短信猝死的原因?充其量只是个药引子而已吧。

短信之死,首要原因是失去了外生动力

回顾移动梦网时代,我们可以看到围绕短信增值业务,形成了一个完整的产业链,从内容生产、营销传播到业务创新,每一个环节都涌动着淘金的激情。

这种局面的直接后果就是大力促动了个人点对点短信的节假日传播:大量的段子手投入了大量的激情展开了短信内容创作,一百四十个字的限制与中国文化的完美结合,脍炙人口的短信段子喷薄而出,也激发了老百姓的积极参与热情。

随着2004年的到来,以及随后持续十年的垃圾短信严管,这些适合短信传播的内容越来越少,以至于通过短信批发感情突然在今天变得成本高昂起来。不信,你此时可以翻开你的手机,你会发现收到的大部分是原创了。

无他,段子手们早已经转移阵地了。

所以,短信之死,首先是因为一个围绕他的生态链条的断裂。没有多少人能够在这块土地上获利,这些人只能抛弃这块土地。他们被迫迁徙到了微博、微信。

我想起了葛优大爷的一句话,移动互联网时代最重要的是什么?人才!失去了人才环绕,短信不死,难道是人才蜂拥而上的微信死?

短信之死,次要原因是失去了内生动力

尽管短信依然带给电信运营商大量的收入,甚至在某种意义上上还占据重要地位,但是短信业务在运营商内部也早已经是被打入冷宫。

垃圾短信恐惧症在过去的十年已经蔓延到每一个组织细胞,渗透在组织的血液里,成了每一个运营商人在业务和服务时永远打不开的紧箍咒。

有识之士们都会绕路而走,实在躲不开也要遵循 宁可错杀一千的原则。内部的激励机制也早已经发生了变化,这是随着电信运营商经营重心的变化而变化的。

一些人开辟新的创新领域,于是大量的优质智力资源蜂拥而去,也的确取得了不俗的成绩,至少得到了内部的认可;这更加激励更多人去做短信之外的创新。

一些人无奈固守短信,为求自保,不得已竖起高高的壁垒,以至于束缚在短信上的枷锁越来越重。而这种自保也到了正向的组织激励。

内生的动力也已经失去了,人才流失和愈来愈重的枷锁,让短信也失去了发展的可能。

最后,短信之死,是死于技术进步

一项技术总有寿终正寝的时候,他的生命周期从繁荣到衰退,按照短信也已经值了。从语音到文字,再到视频,满足人们之间具有现场感的沟通需求,一直是通信运营商曾经梦寐以求的目标。

现在这个目标互联网厂商帮助全球的电信运营商提前一步实现了。但是运营商也在奋起直追。这就是在国内已经开始崭露头角的融合通信。

纯文字互动方式早已经不再适合移动互联网时代的沟通需求。所以短信在很大程度上变成了单向的通知类、信息确认类、安全控制类的通道。比如各种验证码、各种消费提醒。

而能够表达感情和情感的沟通方式让位给了微信,微博。这是电信技术进步和移动互联网技术进步的综合结果。所以从这个角度,短信并不会死,它只不过是变得更加普通而已,退出以前盘踞的历史舞台,在商业短信领域找到自己应有的、不可替代位置,依然有很大的空间。

短信之死,绝非死于微信,微信替代短信只是结果,而不是原因!

 

作者:@志刚水煮通信

来源:钛媒体

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