用户亲历:人人都在抛弃人人?

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众所周知,人人网的主要用户为大学生群体。

我是人人网曾经的主要用户。从用户活跃的角度来看,我看到人人网现阶段面临以下三大危机:
1,大学生毕业后,用户在人人网上的活跃度逐渐降低,这种降低随着毕业时间越久会变得越来越厉害;
2,现在在校大学生,其在人人网上的活跃度低于微博流行前的在校大学生的活跃度,且低于竞争对手开心网和qq空间;
3,年纪更小的用户甚至还来不及用上人人便远离人人。大量中学生、小学生会早早地接触到用到新浪微博、早早开通朋友网并与自己的新老同学在上面玩,当这种粘性形成以后,当他们进入大学,可能会出现这几种情况:a)注册了人人网但是在上面花的时间及生产的内容更少了;b)越来越少的大学生用人人网直至大家都不再用之。
声明:关于问题1,作为人人的用户,我自己(已经毕业)和我身边的同学就是最好的例证;问题2的推断,源自我对几个在校大学生的粗浅调查和其它数据;问题3纯属预言,无事实调查和数据研究。
如果说问题3是我无中生有,那么问题1和问题2,特别是问题2,对人人网来说就是一个不得不面对的残酷现实。
先来看一下人人最近的一个公告和2012年Q3的财报
“股票回购”公告:
2012年12月26日,人人公司宣布,董事会已授权公司可在2013年1月1日至2013年12月31之间继续执行2011年9月29日生效的股票回购计划,金额上限为4820万美元。
备注:人人股票发行价14美金,现价3.76美金(2013年1月5日)
2012年Q3财报(单位:百万美元):

实际上,自人人网2011年第四季度靠出售艺龙股票获益而实现账面盈利后,2012年连续三个季度都是亏损。
在总收入中,在线游戏收入占了近一半,且还保持了120%的增长势头;而在线广告收入则只占三分之一,还下滑了13.7%。
对比一下Facebook的情况(单位:百万美金):

不难看出:人人的收入主要靠游戏;而Facebook主要靠广告。
身为用户的亲历

让我们看一组Alexa数据(在国内排名):

 

 


备注:qq空间是qq.com第一大子站,贡献流量占比61.76%。qq空间情况参考qq.com
Facebook这个巨头的数据只是放在这里供国内同行意淫一下。和国内同样实名的开心网、朋友网相比,人人网的Alexa排名最高,131/22,很不错的数据,这说明了人人网在用户基数上的优势。但是能部分反映用户粘性和活跃度的另外两个数据呢——“用户日均访问次数”、“用户日均停留时长”,不要和微博比了,只和其它三家比,人人网的数据只高于朋友网。而朋友网作为腾讯旗下的实名社区,2011年独立域名才上线,其前身2009年才发布,而且朋友网与qq空间高度重合,访问完qq空间,再访问朋友网的意义就不大了。所以拿人人和朋友网比较,意义不大。从这两个数据里可以看出,人人、开心、qq空间三家相比,人人的用户活跃度最低,数据只是开心网的大概一半,也低于qq空间。
看了数据总体情况,再回到文章一开头的问题1上
我是2006级大学生,受同学影响,于大一下学期开始玩校内。整个大学期间都比较活跃:找新旧同学、发状态、传照片、写日记,偶尔逛下校内论坛,当然玩的最多的是分享转帖。我对游戏不感冒,我身边大部分同学当年都玩过那些“抢车位”、“好友买卖”和农场的游戏。
毕业后的第一年还时不时的上去溜个弯,虽然再没像大学时活跃。毕业的第二年,2012年,我只在人人上分享过4篇文章,被“点名游戏”点过一次名,被“楚楚人品”游戏@过一次,结交了三位好友,除此别无其它。如果不是写这篇文章,估计我最多一个月上一次吧,上去也只是为了看下老同学的近况,如今在人人冒泡的老同学也越来越少,那些冒泡的,能搭上话的人和话题也越来越少。
我现在主要活跃的社区是微博、豆瓣和知乎。说句装逼的话,对于已经参加工作的我来说,主要以大学生为目标用户群的人人网上的内容,根本无法满足我日益增长的知识和精神文明的需求。这种需求,正在被万花筒般的微博、文艺却不乏实用性的豆瓣、及更多像知乎这样的垂直社区所满足。人人的分享转帖,于我再无甚吸引力。我属于精神文明需求较大的用户。对于不太大的一般用户,QQ空间的转帖也基本能满足他们的需求。说到分享转帖,我盘点了一下自己的人人网,有三个相册、15篇日志,但是分享却有183个!原创和分享的量根本不成比例。我又随机看了下几个好友的人人主页,皆如此!再跑去Alexa一看,share.renren.com确实是人人第一大子站,访客占比22.44%。UGC的量偏低,这是导致用户在人人停留时间较短的重要原因。
再说问题2。我在人人体验小站的时候遇到一个站长,跑过去问她了一些小站的问题。她是1993年出生的大二女生,在北京读书。她常泡的社区是人人,在人人建了三个小站,她的人人主页是公开的,有五千多人看过。她属比较资深的社区用户,玩微博普遍比她同学早,现在有点腻歪微博了且觉得微博太浮夸了,又觉得豆瓣的社区里(小组小站类)矫情和装逼的人较多,所以她常玩的是人人,但是她说她的同学们玩的最起劲儿的还是微博,在人人上不太活跃。
关于问题3。人人网现在和未来所遭受的最猛烈的冲击,不仅前有微博,而且后有朋友网。根本原因在于朋友网与qq的深度融合及qq的庞大用户群,这一切使得一个大一新生实名开通朋友网(或许他在大学前就开通朋友网并和自己周围的同学在上面玩了),并在上面加上新旧同学变得极为便利,这种便利性是人人网无法提供的。关于朋友网,不得不提一下腾讯的新产品“圈子”,其智能性真是令人交口称赞:不仅能帮我找到失去联系的老同学,还帮我找来了一堆我不熟甚至都不认识的老同事。“圈子”在找人方面的强大,对用户对腾讯社区产品的粘性而言,肯定是有益无害的了。而微博在资讯方面相当丰富,人人与微博相比,资讯(人人的资讯主要集中在转帖、公共主页、小站等)显得非常单调。这方面,用户如果最先接触微博并且习惯了其丰富性,之后是否还能够习惯人人的单调性,答案我觉得很悲观。另外,以现在的态势来看,微博在“社交”这块也会对人人造成冲击。
陈一舟打算
面对这个惨淡的现实,陈一舟先生对人人的未来是作何打算的呢?我看了看陈一舟最近的言论:“陈一舟:人人要打’一场战役三场战斗’”、“陈一舟:无线端将成为人人未来发展重点”、及人人2012年Q3财报的节选,了解了关于人人战略有两大要点:1)人人要把游戏业务分拆上市;2)人人未来的发展重点是移动互联网。
关于要点1),我只能说,陈一舟先生的确是个优秀的资本大拿。关于要点2)的表态,我觉得,陈的意思是仿佛移动互联网俨然已成拯救PC互联网的诺亚方舟,只要你重点发力移动互联网,一切问题都迎刃而解了。没错,移动互联网对各家公司都很重要,但是大趋势谁都能看得到,怎么做、做不做得出是另一回事了。以人人在PC互联网上表现出来的重铺摊子、轻用户价值与活跃留存的气质,我觉得移动互联网也根治不了人人基因上的问题,不过是换个山头唱老歌罢了。
来源:虎嗅网
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