内部分享实录:32000 字畅聊互联网流量的一切概念,都说了啥?

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编辑导读:互联网流量,是很多企业趋之若鹜的对象。从免费流量到付费流量,从公域流量到私域流量,随着互联网的发展,流量的概念也随之改变。本文作者围绕互联网流量分享了自己的一点看法,希望对你有帮助。

这是一篇现场实录,主要分享互联网流量相关的概念以及付费流量与免费流量的玩法,口述内容冗长请见谅。

今天给大家分享一下付费流量与免费流量,主要是整体讲一下流量本身是个什么东西,通过这一次分享让大家对流量有个整体的,比较全面的把握。

首先,大家觉得什么是流量?有人回答一下。对,移动上网流量,水流气流,那个也是流量。

一、什么是流量

1.1 流量的定义

我们先看流量的定义,刚才说的水流气流,如果在物理里边就单位时间流过的体积或者质量,这些都叫流量。还有上网流量也是,上网流量就是单位时间流过的比特,它其实就是特定的时间,特定的人/事或者行为,或者是你要衡量的某个变量。

往玄一点说就是一种时空关系,其实我们关注的流量是网上的流量,它背后都是人,网上的流量背后都是由人来触发的。所以我们要关注流量,就要关注这几个 问题。首先访问流量的主体是谁?然后它有什么特征?他们的需求是什么?他们的访问时间在什么时候?访问的访问频率,访问时长,在哪里访问的?什么样的环境,然后他们是通过什么设备,怎么访问的,线上还是线下?然后他们是怎么被吸引的,如何接触到他们信息如何曝光的?

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所以,要理解流量。首先要理解人,流量本身就是人与人的连接,它是一个关系链的产物。那人性基本上是永远不变的,有些变化,但不多。所以说,洞察人性才是营销的核心,这个就是基本的定义部分。

1.2 流量的分类

那么流量怎么分类呢?其实有很多概念,互联网对不起的概念,这些概念大家也不用太去纠结细节,它都能从某一个方面反映流量的一些特质。

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比如说如果按入口区分,那有线上流量线下流量,还有社群的入口,内容平台的入口,如果是线上流量,刚才说的通信互联网产品这个都是有流量,我们主要关注大家都听过的 PV/UV 还有最近的张小龙提的 VV,这些用户行为数据。通过各类的统计平台统计。还有我们做的埋点,这些东西,线下流量就是酒店商超 KTV 这些,你们平时逛街满大街晃悠的时候,都是流量。这个时候店面就会关注一些日均的人流量、到访量等。

怎么统计的?

比如说,如果你想开个店,一般的做法就是先蹲在商圈某个店铺的门口,或者是找一个椅子坐在那儿,拿个小本本在那记,看这个铺一天到底能来多少人,有多少人是拿着东西走的。

这个就是线下统计。现在也有一些智能摄像头的识别,能数人头数,但人群标签是没有的,除非再加上人脸识别还有一些大数据才能知道这些人到底是什么,不然就只是数人头数。具体这些人是做什么的也不知道。

如果按成本区分,就是今天要展开讲的,付费流量和免费流量。付费流量,就是花钱的流量。主要就是关关注 ROI 的部分,到底你的投入产出比是怎么样的?怎么样把这个钱花得更好?精准引流主要在做这方面的事,就是研究怎么样去更好的花钱,不是缺钱,就是钱怎么花更值得。

第二个就是免费流量,我们关注就是怎么样能获得更多的免费流量,还有免费流量是不是真的免费?它有很多潜在的成本,还有一些其他的比如说按相关性区分,就是精准流量和泛流量。如果我们不知道是什么,满大街逛的这些车来车往这些都可以算是泛流量,你也不能从上面赚到钱。

精准流量就是你明确的知道这些人是什么人,你能在他上面找到商机能去变现的这些我们叫做精准流量。还有按主动被动,有主动的流量和被动流量,就像赚钱一样,有主动收入和被动收入,主动流量就是你要主动去想办法去获取的被总流量。你在这什么也不做,他也会来的。

按影响范围,有公域流量和私域流量的区分,也是这几年比较火的。然后还有一个叫商域流量,其实就是在公域流量里边的付费的部分。这里跟付费流量其实是有点重合的。最近比较火的就是私域流量后面也会讲一讲,按平台派别分,百度系、阿里系、腾讯系、头条系这些概念就不说了。

二、通过广告投放获得的付费流量

2.1 传统媒体

首先,付费流量中的传统媒体大家都知道,一些媒体广告,还有像美的,年年都在做的「美的集团向全国人向全球华人拜年」。这个是每年都在做的媒体广告这种。你的受众是多少人,或者是有什么效果,你是不知道的。而且是这种效果一年比一年差。因为以前的媒体相对比较单一,大家基本都会看电视。

现在有很多像 B 站春晚,像天猫春晚之类的,还有很多网络春晚。真正看央视春晚的人就会少很多。还有户外广告,大家在街上或者是任何线下场所看到的各种广告都算。还有报纸杂志。刷墙最近又火了起来,渠道下沉嘛,就是在各种村里县里去刷墙,跟每家去给一点钱,就可以把他的墙刷一下,他可能还觉得刷完了更好看一点。本来是一个破得不要不要的墙。

线下活动的运营推广,以前经常有这种线下敲锣打鼓的,然后扭秧歌或者找一些歌舞队,找一些小的乐队来搞活动,这种都是吸引流量的一些手段。

它的特点就是主要侧重在品牌曝光,就是你如果非常有钱,你的品牌非常有钱,你就去做品牌,你不在乎到底能有多大效果,只要品牌得到曝光就可以。

它不精准不可追溯,效果也不可查,除非是那种像线下活动的时候,现场卖货。现场卖多少,那一天或者是多少个城市同时举办这种活动,一天能卖多少,这个是有数的。但具体什么人买了这些,之前都是不可知的。

2.2 互联网广告 & 精准引流

互联网广告。首先就是搜索竞价,所有的搜索引擎都有这种服务,就是竞价排名,但是表现形式可能不一样。比如说,百度就是百度营销里可以进行这种竞价的排名,针对某一个关键词花钱买,花钱买完以后,在某个人搜索这种关键词的时候,它可能是全匹配,可能是半匹配的。这时候就会按照你的出价顺序,展示你的排名。比如说你出了 10 块,有人出了 20,那可能他就在你的前面。这个展示是要收钱的,如果有人点了,比如说关键词有两块钱,你展示了以后又被人点了一次,你就要付两块钱给百度。

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搜索引擎的营销 SEM 和 ASO 后面也会再讲。Google 就是 AdWords。品牌专区,比如百度品牌专区,我们之前的商城都是有买的。这个是很贵的,可能一年几百万起这样。你在搜索跟这个品牌相关的关键词的时候,会有大概 1/3 屏幕来展示这个品牌的形象,还有一些快捷入口。淘宝直通车,就是淘宝站内的类似的平台。可以有首页的入口,还有一些各个频道页活动页的入口。

内容植入,比如说大家看电视剧有很多广告,有的时候植入得很生硬。比如说经常能见到一个 999 那个药匣子,谁家都有。视频贴片广告大家都看了很多了,尤其是免费的时候,你前面就要过一个 30 秒,甚至有的七八十秒。还有更恶心的 「VIP 推荐」,你明明是买的是 VIP,然后给你一个 VIP 推荐剧集,或者 VIP 推荐综艺,其实都是广告。

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下一个就是信息流广告。信息流广告有几个比较大的平台,比如头条有一个叫巨量引擎,还有一个叫穿山甲的平台。腾讯就是广点通,百度有一个叫百青藤,还有抖音的 dou+。这些都是在它的信息流中植入广告,你可能刷着刷着,忽然就出来一个广告,然后可能很小的字告诉你这个是广告。你看头条文章也是,往好了说是一种沉浸式的体验,就是让你看不出来是广告,他的样子长得跟普通的文章和信息是一样的。但在左下角有一个很小的字告诉你这个是广告,因为这是广告法规定的,必须这样写。

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这个就是沉浸式的看广告。

平台广告历史比较悠久了,比如说一些垂直站点的广告,猫猫狗狗宠物这些,你就可以直接去卖狗粮。然后门户网站广告,像之前的搜狐、新浪、网易这些,你都是比如说卖一个 banner 位,每天多少钱,一个月多少钱。

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短视频平台就不说了,游戏广告游戏里面植入的也很多,大家做小游戏、做小程序里面都看到了开屏广告,还有一些带激励的广告。小程序买量,在前几年小程序比较火的时候,有很多这种买量互相互相买,比如说我买你一个小程序的跳转入口这样。

软文广告和种草网站,典型代表就是小红书和什么值得买这种。社交渠道,有 KOL/KOC 的推荐,微商,这些都是社交渠道的。社群营销也有很多,还有裂变病毒营销,朋友圈的营销。

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流量互换,属于 B to B 的渠道了。像友情链接这些都是很早的,很原始的,它以前交换一个链接,大家感觉流量差不多就交换一下。现在其实是可以追踪的。你可以把链接单独加个参数,你能知道你交换这个链接能给你带来多少流量,他都是什么人,你在百度统计里边去看一下来源就可以了。

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公众号互推这个也算一种,几个差不多差不多量级的公众号互相推,大家也经常看到公众号里边时长出现推荐一些「不得不关注」的,或者是什么「优秀的人都关注的」。品牌联合就是两个品牌在一起搞活动或者搞一个什么事情。品牌跨界其实就是两个不同行业的或者是跨度比较大的,合在一起搞事情。

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邮件营销现在在国内用的比较少,但国外还是很流行的,因为外国人有看邮箱看邮件的习惯。这种习惯比国人好。其实邮件营销还是很有效的。有很多小的商业刚刚起步的时候,就靠一个基本的邮件列表,维护那么一两千人或者是几百人,就能把业务跑起来了,所以也是值得重视的。

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其他还有一些咸鱼转这些其实都可以打广告,还有很多专门做咸鱼引流的,怎么把咸鱼的用户引到我的商城来,或者是如何在咸鱼上面成交,咸鱼上面真正卖自己闲置东西的人已经越来越少了,很多都是专门去做的,找个货源以后立马拿到咸鱼去卖。

下一个就是问答平台,这些知乎什么、 58同城信息平台之类。早期有一些免费发信息的,很多人在里面人肉发,比如说我有一个什么网站,或者是我有什么生意,比如说收废品,我就去个信息平台发,留手机号。还有社区论坛,百度知道贴吧这些东西,在这个里边还有一个生意,就是流量中介。流量本身也是可以作为商品存在的,只要是从源头到你的终端用户中间是有差价,这个生意就可以做。

比如说你在一些大平台你可以你可以采购比较便宜的流量,但是终端用户不一定能直接买。首先是可能有门槛,比如说他一定要达到多少钱,比如说一定要一个月100 万我才能卖给你,就可以做分发。还有一种可能是你的终端用户根本不知道有这个渠道,你可以去做发现商机和教育的事情。

这个行业也是有很多中间商存在的。比如说你去头条去投放,很多时候中间是要隔着代理商的,他们都是通过地区代理商,或者是某个架构上面分层的代理商来对接的。很少会直接去跟平台去对接,平台自己也没有办法去维护这么多的人力,他也没有精力。像微信的认证都是代理商来做的,300 块钱一次。

总结一下,互联网广告的特点就是精准引流,效果可追溯,数据驱动。有一本书叫《增长黑客》,主要就是讲靠数据驱动来获得增长,然后持续优化。

这里边还有一个问题就是流量欺诈,是这个行业历史非常悠久的问题。早期这种是非常明显的在广告行业。基本上很大的流量都是假的。比如说,做技术的可能知道,你在页面上如果 PV 不做去重的话,那刷一次就是个 PV 这种哪怕我用人来点都也可以。

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再往前追溯,比如说到 2003 到 2005 年,那段时间有很多广告联盟,国外的也很多。还有一些兼职点广告的。兼职点广告做的是什么事?你打开一个页面上满屏都是广告,你就一个一个点,点开以后放在那也不用看,过一会等它播放完了你关掉就可以了。

这种是层层分佣下来的,中间可能有 10 层或者是几十层上百层都有可能。一层一层往下转发,到最后可能一个人点个广告几分钱,都有人做。只要是有利可图就有人做。然后还可以用机器来点。早期的广告行业数据基本上都是这样来的。现在技术越来越发达,我们也会做很多去重,或者是羊毛的识别,就能识别出一部分,但多少还是会存在的。

作弊难度是有一定层级的,比如刚才说的展现量点击量这些都很好作弊,然后你要说留咨量,可能就难一点。你起码要留一个差不多的手机号,哪怕是打不通,造个手机号也可以,还要造一些看起来像是真实的数据。潜在的客户量,订单量,这种就更难了。下单量是可以造,但是到了成交基本上已经不是造的问题,钱都给我了,你愿意怎么造怎么造,反正我收到钱就可以了。

还有很多刚才提到的可能有机器刷量和一些僵尸僵尸号。猫池,不知道大家听没听说过?很多大批量的手机卡放在一起,这样的设备可以把一批手机号集中在一起,然后对外使用者像用真实的手机一样,去发短信收短信。甚至有的可以接电话,手机打码平台,可以直接通过 API 的方式接入,每次随机给我一个号,然后我去某个平台自动注册,注册完之后这个号再通过接口把验证码返回给我,我就可以注册成功了。

至于这个号后面会做什么我完全不管。临时的活动,我就通过这种平台去搞一下,搞个用户,然后搞积分,如果是积分可以转移那就更好了,如果不能转移那就积分攒到数量立马兑换掉,兑换券也可以或者买东西也可以。这个薅羊毛的基本操作。

2.3 事件营销

最后一个就是事件营销,这个就不细讲了,这个话题比较大,像之前的「逃离北上广」这句话主要是新世相搞起来的,也是获得了很多关注。支付宝锦鲤,这个也是,其实他花不了多少钱,找各个商家过来提供一堆券,然后全国这样玩一圈,获得很大的曝光量,最后也没有多少成本,这就是事件营销。

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这里可以多说一句,事件营销有好有坏,还有跟风追热点,也是事件营销的一部分,如果你贴得好的话,可能就会有比较好的效果。但如果贴不好,可能对品牌是一种损伤,甚至有可能有公关危机。

三、通过内容获取的免费流量

为什么叫通过内容获取?这里的内容是广义的,我们很多东西都可以叫内容,你能看到听到能感受到的都叫内容。内容的形式主要有这些,一个是文字的,大家看的公众号文章这些东西,然后图片、音频、视频,比如罗振宇的 60 秒音频,还有各种音频课程,这些都是内容。视频,可能简单的分就是短视频、长视频。短视频里边还有一个单独 vlog,为什么单独拎出来?它跟一般短视频还不太一样,比如说你看抖音快手,一般的短视频要尽快抓住你的眼球,可能在前 3 秒或者是前 15 秒,如果不能抓住你的兴趣,基本上就刷过去了。而 vlog 更倾向于个人生活的记录,它不需要去卡点,也不需要激动人心,就是你的生活状态,更有烟火气一点。

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长视频可能是接下来一两年内比较火的,我们以前看的电影都可以叫做长视频,但是短视频搞了这么久,现在又回归了。

视频号里面就可以看到,有过几次改版,最开始是不支持长视频,只有一分钟。后来是支持长视频,要点一下,现在已经可以做到很自然地去切换到长视频播放。下一个就是直播,也火了好几年了,直播从技术上讲,它确实是视频流,但实际上它跟视频不太一样,因为它侧重在互动这部分。你看普通视频的时候,除了弹幕,基本上是没有什么互动的。

下一个是消费场景。为什么说这个也是内容,举星巴克的例子,星巴克有两本书,一个是《一切与咖啡无关》,一个是《将心注入》。主要是讲星巴克第三空间这个概念,它营造的是除了工作和生活,除了日常的工作和家庭之外的第三空间。让你在这个空间就有一种放松的感觉,暂时逃离的感觉,就跟中年人回家之前在车里待一会,不上楼是一个样子。还有他在服务中有很多细节会给你体现这种逼格和优越感。虽然说本身看上去也没有什么,就 30 多块钱一杯,但它是会通过很多服务的细节让你有这种感觉,而且确实有很多人去了以后会有优越感。

所以说,消费的内容应该是用户得到的综合价值,付出的可能就是他的付出的综合成本。

比如说售后维修这种,可能维修本身并不贵,100 块钱 80 块钱这样,但你要去维修的时候,你要抢号,你要排队,然后你来回交通时间成本,这些其实都是你作为用户要付出的成本。这个时候就不能考虑你这个东西本身要多少钱。如果想把你的服务做得更好,要考虑用户在这个消费场景中到底付出了什么。也可能是面子,可能他用这个东西或者服务会觉得丢人,这个也是他付出的成本,那最明显的就是时间成本了。

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内容来源,我们知道内容可以带来流量,怎么去解决内容来源的问题呢?首先我们最常见的也是最烂大街的就是文字内容和图片内容,在网上可能 90% 多都是这种文字和图片的内容,有很多是垃圾内容,比如说你想去建一个网站来堆砌这种内容,来获得一些流量。那内容到底哪里来呢?

大概就会从下面这些部分,首先是素材,素材网上有很多公开的素材素材库,比如说一些作文网站,它就会有很多文字内容,作文、诗词、论文、小说这些都是文字内容。然后比如说 300 字作文,可能我们正常的一篇 SEO 文章 300 字左右就够了。你把一篇作文改一改,也能作为你的内容。诗词也是,诗词混一混翻译一下,也能作为内容。

还有就是品牌故事,很多品牌有自己的品牌故事。可能是你把几篇故事拼一拼,合成你自己的故事,或者是你写你自己的品牌故事,一定会有很多故事。如果真正是一个从零做起的创业公司,哪怕只有一两年的时间,在你整个过程中也有很多故事可以讲,很多时候做品牌其实就是讲故事。比如说美的有 50 多年的故事可以讲,前面是怎么创业的,中间经历了什么困难,是怎么度过的,然后有哪些变革,都可以在讲故事。还有品牌的产品库知识库,你看有些品牌它会有自己的产品库或者知识库,还有服务支持,这里面都会有大量的内容存在,都是可以利用的素材。

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其实就是,任何的文字内容都可以作为素材,就是怎么获得的问题。做新媒体的有很多新媒体,新媒体的工具,大家可能也见过一些新媒体工具里边也会想办法去帮大家解决这种内容的问题,它会提供一些素材库,这些素材库其实也都是网上爬来,或者搜集来的。还有平时的积累,大家平时用印象笔记、微信收藏也会收藏文章。如果你想发展写作的部分,重点就是平时积累,你觉得好的句子,好的段落都可以积累下来,不定哪天就能用上。也可能是在述职汇报就用上了一句名人名言,或者是你的 PPT 上面用到一些比较好听的句子。纸质素材库,一些书籍,纸质作品,这个只是素材库,怎么用呢?现在有很多工具,比如 OCR 识别这些,手抄就不说了。

朗读识别,为什么单独列在这,有的东西你没有 OCR 识别或者 OCR 不好识别,你可以把它念出来,比如说用微信的语音识别,念出来以后,他就能把你识别成文字,像 iOS 的也有这些朗读者,其实都可以识别。还有讯飞,专门做这个,硬件设备和 APP 都有。这个时候就可以很方便的把这些纸质内容转成文本,扫描识别也是,印象笔记这些都可以直接识别。

音视频识别也是。你如果你本身有一些音频、视频的积累,你可以把它转成文本,这些都是有开放的工具和 API 可以实现的。

视频的素材库就不说了,本质上还是搬运,只要不是自己拍,都是搬别人的。但文字不一样,因为每一个字都没有版权,就看怎么组合。但是视频,别人拍的就是别人拍的。

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第二个,单独针对文字部分,首先是人工写作这几个概念,PGC / UGC / OGC / PUGC,大家回去自己查,对这些都是内容生产的方式。

首先,你如果做一个内容平台,比如说我要做一个跟头条差不多的,做一个头条新闻,你就要解决这个问题。你要想你的内容到底从哪里来?肯定不能开始就爬了,虽然也有很多平台开始就是爬,到处爬。如果靠人工写作的话,到底是由专家来生产,还是由普通用户来生产,还是你的组织生产,还是你的专业用户生产,要事先想好,不然的话后面是没有办法推进的。

还有个工种叫人工代写,大家搜一下会有这种人工代写平台,大概一篇三五百字的就是 50 块钱这样子。这些人工代写它的用处在哪?就是那种 SEO 文章,靠爬虫或者是靠机器去拼凑的时候,质量非常差。

人工代写的作用就是帮你拼一篇,看起来还质量比较高的,或者是基本上看得过去,是说人话的文章。然后就是学生兼职,投稿之类。学生兼职单独也列了一下,比如找大学生代写。投稿也算,跟兼职差不多。你找些人写一些文章,然后你来看,觉得合适就给点钱。这种的特点就是成本比较低,质量也不一定会很差。

像「十点读书」这种号全都是投稿,在投稿的基础上,他可以慢慢去找一些专家,再来培育一些写得比较好的,然后再扶持他们做自己的 IP,再去帮助他们出书之类,这样的话整个生态就玩起来了。还有就是自己写,不说了。

下一个就是洗稿和伪原创,刚才前面说那些素材库的拼接,这些其实都是有洗稿的嫌疑。这些事情其实我们在中学就开始做了,中学你们有没有买过那种作文素材库?作文素材库里面其实都是别人写过的,你可能为了应付考试,你要背几段下来,比如说写人物的背一段,写风景的背一段对吧?这个其实都是洗稿。

手动洗稿,就是把一些公开的文章,公众号,论文这些你都可以拿来洗,看洗到什么程度,你也可以把它洗得面目全非,它就是你的文章了。比如大家作论文,做论文怎么做的?你一定是去知网这些搞个几十篇论文回来,然后前面摘要或者是行业现状基本上都是抄的,改一改只要识别不出来就可以了。后面可能自己写的部分占10%~20%,可能还是师兄做的。

然后刚才提过的新媒体工具辅助写作,会帮助你做智能段落的拼接,还有图片素材。智能伪原创工具,它是通过自然语言处理的算法,把这个话拼得更自然一点。现在做得比较好的,会从网上找内容,先用关键词搜索相关的文章,然后自动抓一些段落出来。再自动洗一遍,然后你再来看再来整理。现在这种工具也很多,对应的就有「原创度检测」,其实也是洗稿用的。普通人如果自己写的,没有必要去做原创度检测,这跟论文查重差不多,论文查重是跟别的论文去对比。原创度检测是跟网上已有的,被搜索引擎收录的文章去对比。它会告诉你这一段的这一词或者这一段的几个字,重合的概率是多少?如果都标红了,就要把它改一改,加个什么的地得之类的,可能就好一点。但是现在都是自然语言处理算法的。这种简单的加小词作用不太大。

AI 写作,有文章生成器。你可以把它理解为一个专家库,里边有大量的素材,然后根据你的关键字和线索随便拼凑一下。

还有个叫狗屁不通文章生成器,这个就是找了各种经典著作,什么名著、哲学、天文地理著作全都有,不管你输入什么都随便给你一段,跟输入的内容一点关系都没有。

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然后最后还有一个机器生成,机器生成首先就是爬虫,既然是机器,素材肯定不能自己去录入了,一定是爬虫实现。比如浏览器爬虫,服务端的爬虫。各有各的特点。浏览器爬虫用起来比较方便,什么页面都能爬,而且它不存在这些登录态的问题,因为你在页面上已经登录了,就相当于一个自动化操作。

服务端爬虫就要自己写了,也有些开源的工具。还有就是采集工具,如果大家玩过的 WordPress 里面就会有很多采集的插件,像火车头这种。你设定一些规则,它就去全网爬,爬完了以后自动为你发布一篇文章,这个网站就出来了,垃圾站都是这么来的。

还有各种其他的 CMS 系统都有这种插件。还有智能软文系统,就是在刚才这种插件基础上,把东西爬回来以后,再去混入你需要的关键字。比如说电饭煲,然后爬虫爬了一堆跟家电相关的,比如红烧排骨怎么做,盐焗鸡怎么做之类,再把「美的电饭煲」混在内容里面。这些基本上就是爬虫再加伪原创功能,相当于把前面的几个功能结合在一起了。

还有爬虫可以加 OCR,你爬过来的图片,再用 OCR 识别。比如发票什么这些都是 OCR 的识别。智能写作,跟刚才的还不太一样,智能写作它是另一个概念。现在大家如果买股票基金,你看那些新闻报价,基金股票那些报价,全是自动生成的。它有一个固定的模板,然后固定模板上面会有很多可替换的变量,你比如说今天明天然后涨了跌了,然后建议是买还是建议是卖等等。

这些都是可替换的变量,它在抓到你今天的股票数据之后,再根据这些变量生成一篇文章。文章大同小异,也可以做得差异很大,你可以把每一个字都做成变量,随机生成以后,可能每个段落每个字都不一样。那就是两篇看起来完全不一样的文章,还可以有 if – else 的条件。

If,出这段,else,出那段,这种是智能写作,它可以自定义模板和数据源,常用的就是赛事、天气、股票这些东西,因为这些本身输出的文章是结构化的。哪个队,得多少分,哪个股票怎么样,再混一些新闻和热点信息之类。

也可以通过这种思路来生成你的文章,你做一个非常强大的,非常智能的模板,然后每天就是随机生成,随机一个月都不会重复。随机一个月就一个月的文章都不重样了,其中再混入你需要的关键字,如果被搜索引擎抓取到的话,并且没有识别出来你这个是机器写作的,可能就能很快的提升网站的流量。

智能文章摘要这个也是 NLP 的,百度腾讯都有这种接口,你随便拿一篇文章过来可以给你自动生成摘要。比如说你写的论文,可以自动生成一个中文摘要,再加一个百度翻译,自动翻译成英文摘要,基本上论文的摘要部分就有了。

双向翻译伪原创之前也玩过,因为翻译这个事,不管是机器翻译还是人翻译,都不可能很准,从中文翻译成英文,就会有一些失真变化。再从英文翻译回中文,这篇文章就变样了。几次双向翻译,再人工过一遍,就是另外一篇文章。这也是一个路子。

还有视频语音的识别,视频语音识别刚才提过了,这里还可以再说一下。刚才是说,你如果已经有了语音识别语音和视频的素材,如果没有,比如我现在想想搞点心灵鸡汤,怎么搞?你关注一堆抖音的心灵鸡汤号,然后拿一个智能录音笔放在边上,他这边放一遍,你这边出来一段文字,你再改一改,素材就有了。或者你把几个人的综合一下,素材就来了。是不是思路又拓宽了许多?

下面是图片了。图片有很多,网上有很多无版权的图片。之前大家认为网上图片都是没有版权的,现在版权意识越来越好了,所以才会出现真正的无版权图片网站。这些无版权图片网站是大家自己拍摄的贡献的,然后一般是 CC0 协议,你可以随便用,这种国外的网站比较多,国内的一般没有人愿意搞。

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第二个就是图片搜索,百度 Google 这些都可以,这个时候要注意版权,现在百度的版权意识也提升了,会有很多打了版权标的,你搜出图片下面会写这个是有版权的。还有就是拍照,随便拍。还有刚才说的视频,单独截取某一帧,这些都是图片素材,不过这个也是有版权的。

自动化生成这也是个路子。大家有的时候会看一些传播比较火的动图,可能是用 echarts 的这些软件去生成,我拿了一堆数据,拿一些比如说 10 年股票走势,10 年比特币价格走势,这些可以做一个动画视频出来,都是自动生成的内容。爬虫再加报表的库来自动生成。

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下面就是音视频,这是人工拍摄的,没什么好说的,就是拍这里边拍摄的时候也不是瞎拍,即使你不是专业的,也有网站会提供脚本库,比如说抖查查,这上面就有专门的拍摄脚本库。你其实什么都不需要知道,你去照着他的脚本拍就行了。

比如说需要几个人,需要一个美女,需要一个大爷,需要一条狗,然后你就准备。你把这些找到,然后在什么样的场景,可能是大街上或者是小区里,谁在哪里,什么机位,该说什么词,这些都是有公共的素材库的。也可以临场发挥一下,比如说大爷突然想到更好的台词,狗突然乱叫几下啥的,这些都是可以临场发挥的。

还有,模仿现有视频这些在抖音快手也是非常火爆,而且,怎么说呢,是非常有可行性的。对尤其是抖音,尤其头条系的,为什么?因为头条系他那个算法是按照你单条的质量,它不在乎你有多少粉。你有 100万粉丝,第一条上千万的播放,到下一条就完全没有人看也是有可能的。所以这个时候,模仿视频才这么火,你一个大 V 100 万的粉丝,拍了一个视频,看起来很不错,但是由于种种原因,可能分配的池子或者怎么样,一些随机算法的原因,没有火起来。但是被你看到了,你觉得这个创意非常不错,自己再拍一个一模一样的,但是由于一些原因,你这个可能就火了,对。

所以说这种模仿怎么说呢,只要你不觉得这个事情有问题,就没关系。还有就是虚拟形象的软件,不知道大家看不看视频号,或者有没有看到一些,有的人在那说也是他在动,但他的脸被换掉了。这些虚拟形象现在的技术已经很成熟了,可以完全动态识别的脸,甚至换脸都可以。比如川普换脸这种都可以,但需要生成的时间比较长了。但是你说贴个卡通形象,贴片的这种这个已经很成熟了,有很多应用可以做到,苹果内置的就可以。

你就对着摄像头去说话做表情,然后你把这段视频录屏录下来以后,就可以做素材了。比如你想开个视频号,想讲一个什么东西,但是你又不想露脸,你就可以拿苹果的「拟我」表情功能,你就对他一直讲。然后最后再 P 个什么背景或者把文字 P 上去,这个课程就有了。

字幕这些也都是,刚才说的语音识别已经都集成到各种 APP 里面了,可以自动识别添加字幕。还有人工搬运其他平台的视频,这个也是好多年了,尤其是从油管往回搬的,国内的很多很火的视频都是油管搬回来的。

对,搬哪都有,搬到 B 站,搬到快手搬到抖音的全都有,反正就是搬。这里也可以提一下,搬运这个思维其实在哪里都可以用。有句话说,任何在一个平台火的内容,都可以在另外一个平台再做一遍。你在油管火的,可以在其他平台再搞一遍。在快手火的在 B 站可以搞一遍,B 站火的也可以再拿到抖音、视频号去搞一遍。

当然各个平台它的调性是不一样的,你要看一下你的内容到底适不适合这个平台的调性,也可能不适合,不适合的拿过来可能就没有用。比如头条系可能就更倾向于新闻和热点之类的,心灵鸡汤你放到头条新闻里边可能就没有用。再比如说一些饮食或者是自残倾向的这种,可能在快手就比较火。放到视频号就不一定有用。这些是搬运思想。

扯远一点,像比特币当时也是有很多搬运的,比特币的价格是怎么来的?它其实有很多交易市场,你是看交易市场价格。但是不同的交易市场之间是会有差价的,早期的时候,在各个市场之间搬运也能获利。股票也是,股票你的高频交易在人的手没那么快的时候,通过电脑去查到你买和卖之间微小的利益差,然后快速的去操作,那就能赚到中间微小的利差。

这里说下扮搬运的版权风险。搬运一定是侵权的,是游走在法律边缘,就是盗版。就看告不告,一告一个准。注明出处也不行。首先大家是做软件的,一定要熟悉这几个版权协议,比如说 CC0 ,基本上可以随便用,但是也是有版权的,不是没有版权,只是我授权你可以随便用。还有 MIT, Apache 之类。大家要知道,一切的创作作品都是有版权的,尤其是软件,还有论文、文章这些都是知识产权,都是 IP。

为什么现在 IP 这个概念这么重要,就是知识产权很值钱,既然值钱,一定要拼死保护。视频也是,别人拍了一个非常好的课程或者视频,被你搬走了,并且完全看不出来是他拍的。对别人的利益是有损失的。本来他想借这个好的内容去传播,去建立影响力,建立品牌,但是被你拿过去,你可能把自己的品牌贴上去,你获利了。

这个地方有什么好的办法吗?首先,这个内容本身就是你品牌的东西你就不怕,比如说我在讲美的电饭煲,你随便盗版,你盗了我也不会告你的。或者是我自己就真人出镜,你总不能把我的脸换掉吧,其实理论上也是可以的,但成本会很高。

这个问题无论从渠道上还是法律上都是拦不住的,技术上也拦不住。你唯一能做的就是,让他的盗版成本变高,像搬视频去水印这种成本就很低。你看视频号上面很多都是什么名人演讲这些,就是直接搬运油管,去水印。就算保留水印,也是侵犯版权的。什么 Ins 精选这种,也是搬别人的,尤其是搬个人的,都是侵权。首先大家一定要清楚这个概念,这些就是盗版,就是侵权。但总有擦边球,总有一个模糊的边界,然后大部分时候人家没有时间告你。没有作者授权就是侵权。

如果是把某一个平台的比较好的东西,你本来想随便搬一下,但它突然火了,真正影响到平台利益了,那是有可能有法律风险的。大家自己产生的内容也是一样,你用的软件,大家可能用盗版都比较习惯了。但假设你自己写一个作品,自己写一个软件,放到应用市场上去卖,但是第二天你就发现有个人发了盗版,你来不来气?最可怕的是,人家还做了微创新!

在 App Store 里面经常会出现有很多同质的 App,小程序更是,刚发出去以后很快就会有类似的小程序出现,因为小程序可以直接扒源码。比如「抽奖助手」这种出来以后,然后扒源码稍微改一改,甚至有人改都不改,直接塞两个广告就再发布一遍,这都可以。所以微信才要求必须有软著嘛。你发的小游戏必须要有软件著作权证书,即使你是扒的,你能搞到证书也可以,你可以先申请软著。

这个又扯远一点了,所谓的版权,其实是一个法律意义上的版权。你说你写的?不行!你要专利证书,你要有你的著作权证书,要有你的商标品牌,这个才算你真正有版权。所以才会有抢注出现,大家应该听过商标抢注。专利抢注也是有的,因为专利它的生效范围是在是在国家范围内生效生效的。比如说你发现美国人发明了一个新专利,你觉得这个比较好,但是国内没有,你立马把它原样搬过来,在国内申请一个专利。如果先批了,你可能这个专利在国内就算你的,这是有漏洞的。

所以如果觉得这个东西是有商业价值的,都会在各个国家去注册专利,除非这个国家的专利根本没有什么价值。所有涉及版权地方,都会涉及到这种抢注抢版权的事情。

机器生成图文转视频接口,这个不知道大家见没见过,也是一个比较新的。比如说我有一篇文章,然后有一些图片素材,我可以通过图片转视频接口,让它快速的生成一个视频,这有什么用呢?其实是针对不同的平台,比如我写了一篇很好的文章,但是我又没有拍视频的能力,就可以用这个接口去把它转成一个视频放到 B 站放到抖音上面去玩一下。还可以放到视频号,然后再把它引流回到这篇文章。图文转视频接口都是可以通过 API 来实现的,而且前面讲的这些都可以组合,比如说你可以爬虫爬到以后, OCR 识别,然后就变成你自己的文字了。再利用无版权图片的 API 去自动抓一些图片回来,再用图文转视频接口自动生成一个视频,全程都没有人工参与,就有了视频内容。

最后一个,创造消费场景,就不展开了。我也不专业,而且有很多细节可以讲。

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下一个就是内容生产的边际成本,本身这个内容行业是有一个相互制约的关系的。首先比如说是你自己来写,你又想写的质量很高,又想日更,每天都能发,又想一直坚持,其实很难的。因为人的精力有限。放到公司或者是组织也是一样的,这几个都是相互制约的,你要想质量高,可能频次数量就要降低一点。要想频率高,质量就不可能太高,除非你一直投入大量资源,找很多人很多厉害的人来写,对于爬虫和机器其实也是一样的,你又想抓的频次高,又想质量好,你要更好的算法,你要更多的服务器,更多的硬件资源,才能去把它做得更好。

还有相同模式的边际成本。写文章也是,如果说今天想个话题,明天突然掉线了,想了一天没想出来,这个就不具有持续性。假设你找到了一个模式,可以持续的输出内容,一天写一篇可以,一天写 5 篇,你要做什么事情?一天写 10 篇,你要做什么事情?或者是规模化,同样模式那种再把它增加几个数量级,你需要付出什么样的成本?所有的内容平台都会涉及这个问题,就是边际成本的问题,你自己如果做内容的话,就要想,等到规模起来以后,要付出什么样的成本。

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下一个就是内容的传播,好内容自己会传播的。然后还有用户分享的部分,也有营销的部分了,也可能是被转载。

还有一个多平台发布,这个也是经常会用到的。一个内容可以通过工具在不同的平台发布,比如说写一篇文章,你可以在在开源中国,在知乎在 CSDN,在在自己的博客,简书都可以去一次性的发布。

回到刚才说的边际成本,刚才说的是频次,就是多平台的边际成本,你写了一篇文章,换到另外一个平台需要付出什么样的成本,它并不是直接可以贴过去的,你从本地的 markdown 到知乎也是有成本的。

首先它的 markdown 不一定完全识别,然后图片直接外链也不一定能抓取到,有的时候可能是内网的,有时候可能需要你自己重新传一下,有的时候是内容不适合。还有被动的传播,就是你的内容可能会被别人的爬虫爬取,就是被动传播。站内推荐也是一种,好的内容,在站内被小编推荐。

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下面要说到一个比较大的,SEO 的部分,之前讲过,应该大部分同学是听过的,我就快点过了。大家知道 SEO 就是搜索引擎优化,ASO 就是应用的搜索优化,如果放到苹果就是 App Store Optimization,然后如果安卓就是 Android Store Optimization。白帽优化,就是我们正常的,比较常规手段的优化,包括站内优化部分,还有一些工具,还有新站 SEO 的基本步骤。

战内优化的站点地图,如果是文件,然后站点本身的独立 IP,显示速度,同 IP的站点数量,包括你的域名的是不是权威 DNS,域名用了多少年。域名注册了多少年?域名当前的收录情况,网站历史之前是做什么的?有没有什么黑历史?有没有做一些黄赌毒诈骗之类的?通过搜索引擎的 site 命令就可以看到当前收录情况。也有很多工具可以看到,还有就是 whois 的信息,能不能查到,能查到什么样的信息。

这个可以给产品同学讲一下,所有的域名都有 whois 信息,来表明这个域名是谁注册的。它服务器在哪里?它的域名服务器是哪个域名服务商提供的。所有域名都有 whois 信息,但不是所有的 whois 信息都可以查到。你注册域名的时候,可以多花钱隐藏这个信息,别人就查不到。

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下一个就是一些 404 页面的处理,301,50x 处理,还有我们之前做过的伪静态。网站 URL 的层级,针对 SEO 的文件名。还有 canonical 这个标签可以说一下。没有这个标签之前,很多搜索引擎会收录大量类似的重复的页面,可能只有一些微小差别,比如说分类不一样,或者是商品详情这些,大部分差不多。

这个标签的作用就是规范 URL,告诉搜索引擎这些差不多内容的页面,都有一个规范的 URL。就拿 PHP 举例,可能有的 URL 多个问号参数,有的可能多了些没有用的参数,有些可能多了一些哈希值之类的。这个标签就是告诉搜索引擎,不管我上面的 URL 长什么样,这个页面内容它的规范的 URL 就应该是这样。这个是跟搜索引擎说的。

下一个就是页面的 TDK,title,description,keywords。这里边跟 SEO 相关的有,核心关键词设置,还有热门关键词,长尾关键词。大家可以关注一下这几个网站,这些做云服务的网站,因为它有技术优势,它本身就是做技术的,所以它知道 SEO 该怎么玩,就会有一些投机取巧的办法。

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你去阿里云这些去看,去腾讯云华为云这些看,他的帮助中心其实有很多跟他自己的业务一点关系都没有的关键词,他把所有的关键词都占了,所有跟技术或者是互联网相关的关键词全都生成一个页面,你们进去以后,除了关键词有差别,下面就是随机推荐的内容,这个就会造成大量的垃圾内容,但是会增加收录的权重。

还有一些通过定位隐藏的 SEO 内容。之前你如果用 css 里面的 display 属性,有些搜索引擎可以识别的,但如果飘出去飘到屏幕外边,或者是被其他元素挡住,这种是很难判断的。它没有办法去完全解析你的样式文件。所以有些 SEO内容你不想让用户看到,是可以通过一些办法隐藏的,这个是技术相关的,非技术的可以了解一下,这些东西都是怎么玩的。

还有收录的数量,关键词的已经被收录了多少页面?他现在排名什么样,优化难度什么样,关键词的布局密度,这个跟刚才的内容生产有关,在你生产一篇内容的时候,你就要想好这个里面关键词怎么布局,在头尾出现多少次,然后一共出现多少次。这样的话这个文章对 SEO 才能更友好。

这里有一个说法叫「四处一词」,前面的 TDK 再加尾部或者是锚文本,这里边都要出现你想优化的关键词,还有网站导航的关键词,上面导航一定是要跟你的业务想做的核心关键词是有关系的,不是有关系,是要包含你的核心关键词才行。

H1,H2 标签,大家写代码的时候会说这个页面没有 H1,对搜索引擎是非常不友好的。不管这个页面是不是文章,它都要有一个 H1 代表页面的标题,就是一句话点明这个页面到底是什么内容,是这样一个作用,并不一定是文章页。

还有就是语义化的标签,跟前端相关的就是标签本身的语义化。你到底是用了一个 P 段落,还是随便用的 DIV 和 SPAN,这些没有意义的标签。

下一个就是内链建设,这个有点像设计一个迷宫,最好让搜索引擎的爬虫(搜索引擎也是爬虫,搜索引擎收录的时候其实也是按你的站点地图和页面来爬)最好让它进来以后,就一直在那里边出不去。就是让搜索引擎的蜘蛛在你的网站里面多留一会儿,但是最好不要出现死循环。如果死循环就不太友好,还有死链,它走一走,走到死胡同,回不去了。内容部分刚才讲了很多了,这里面说到内容的总量,页面总量,就是你到底被搜索引擎收录了多少页面?几百个,几千个,还是几十万。

还有更新频率,蜘蛛会定期来一次,多久来一次你不知道,你的网站越活跃,它来的越频繁,然后但更新频率也不要太频繁,如果太频繁就不太自然,显然是一个。除非你是一个非常大的网站,真的从一开始有很多人给你贡献内容,这个其实是不太现实的。你就算去招人,你去招募作者,也是需要有时间的。

这里面还有一个点,就是你新建站点的时候,不用太快去提交搜索引擎,因为这个时候你没什么内容,你给搜索引擎看了,他第一次来,第一印象就觉得你这个网站可能没什么东西了。第二次来的时候如果还没有什么变化,基本上就认定你这个是没有什么变化。这里还可以多提一句,搜索引擎流量池,并不是说你一旦被搜索引擎收录了,就一定会被搜到。它是有两个层级的,有个底层流量池,还有上层的流量池。

在你自己提交的或者是只收录了几个页面,这种可能就是在底层的流量池,这个绝大部分时候你是不会出现的。就算这个关键字跟你相关,可能排到 100 页以后,别人根本看不到你。只有通过各种优化去进到顶层的流量池才有意义。

下面就是原创度,刚才说到了。有自己直接写的拼凑的,有机器生成的。不管你怎么搞的,最后都是要注意原创度,你可以通过原创度检测工具,来看一下这个东西到底搜索引擎认为你是不是原创。是不是你自己写的不要紧,关键是搜索引擎认为你是不是原创。这个加入收藏就是方便别人加入收藏,要在页面留一个。还有用户体验,界面的设计,打开速度这些。推荐系统这个就不说了。站外优化主要是以上这些。

外链建设也是涉及到流量的部分,站内只是你自己怎么把你的房子,把你的客厅,把你的家装修好。有没有人来还是另外一件事。既然说到流量,站外优化就是你的流量怎么来的问题。首先,刚才提到的友情链接交换这是一种,还有博客,这种嵌入的外链,一些书签网站论坛。这些大家看一眼,论坛,掘客,百科问答。

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这些自媒体等都可以带来流量。然后刚才提到的这种,自然流量和搜索引擎流量, SEO 主要做的就是搜索引擎的流量部分,我们最开始可能是自己主动去到处发链接,去搞友情链接,到处去宣传网站。当这些外链达到一定数量级的时候,可能就变成被动流量了。每天总会有一些曝光。比如说你在外面发了100 个,过了两个月之后,可能每天有那么十几个人会看到,会进到你的网站来,这是一个长期的流量建设过程。

广告投放这个,是刚才付费流量的部分,说过了。这里还有一些奇技淫巧,之前看到了,比如说你的域名,你想宣传的网站,可以假装要卖域名,把你的域名放到各大域名交易所的网站上,如果域名看起来有点意思,可能就会有些流量进来,来看一下这个域名现在是个什么东西。

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工具,这里边也有很多了,有统计分析相关的这些工具。我讲的主题比较深,大家可能都忘了前面是什么了,这个工具是 SEO 相关的工具,比如说统计分析的,关键词的工具,查关键词排名的,查长尾关键词的。长尾关键词挖掘是什么意思呢?你有一个词,比如说电饭煲,这种是核心关键词。那么,比如说电饭煲怎么维护?电饭煲坏了怎么修?这些就是长尾关键词。这些长尾关键词平时的量很小,但是你把长尾关键词建设好以后,因为他的时效性比较长,比如说每天可能只有几十个,但是你大量的长尾关键词建设好之后,流量也是非常可观的。

比如说像刚才腾讯云阿里那种,可能都是有上千或者是几千个这种关键词。平时通过这种大量长尾关键词进来的量也是非常可观的。还有知乎引流工具。知乎引流,之前也提到一点,怎么从知乎把流量引进来,现在已经有对应的工具去帮你发现那些热门的回答。然后你再通过这些热门的回答,形成一篇你自己非常高质量的回答。你在这个回答里面在嵌入你的公众号,嵌入你的品牌,嵌入你要卖的东西,嵌入你的网站,都可以。这个也是常规操作。

如果你没有这些东西的话,知乎好物推荐也可以。有很多人靠好物推荐,现在也过得不错。写一篇非常好的回答,然后就直接用知乎好物推荐去赚佣金,它走的是京东淘宝联盟这些的分佣。其实核心也是我今天要讲的,通过内容获取的流量。知乎本身就是一个内容平台,他是问答的形式内容平台。你作为一个个体,你想去吸引好的流量进来,吸引高赞,吸引高转发,你也是要做一个非常高质量的回答才行。

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内容工具刚才也说过了。快排,其实是黑帽 SEO 的部分。这个后面再说。新站 SEO 的基本步骤,之前也说过了。先确定关键词,然后建站充实内容,不要太早去提交搜索引擎,还有外链建设这些,然后通过刚才说的统计分析工具,还有一些增长工具,前面提到的增长黑客,比如像 GrowingIO这些,它本身形式上看起来是一个埋点统计的东西,其实侧重在增长。你把埋点埋进去以后,你会看到数据,它会针对数据给你一些模型和建议。

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下一个就是黑帽的部分,之前可能提过一点。首先是霸屏,怎么实现呢?就是通过短时间内大量生成内容,聊天也是,聊天刷屏就是一直发表情了。或者发大量的废话。

百度霸屏,比如说每天 300 篇每天 500 篇文章,这个文章是怎么生成的呢?前面提到这些,机器来生成,可能质量不太高,但是通过欺骗搜索引擎也可以做 SEO。SEO 本身也是一个攻防博弈的过程,大家一直在想方想办法找它的算法漏洞,然后搜索引擎就一直在提升算法,让它变得更智能,来识别出那些好的内容。如果搜索引擎有点追求的话,还是想识别好的内容出来。

第二个就是站群,这个很古老的东西,早期都是靠站群来搞的。最明显的就是图片站,大家一不小心进了一个挺好看的图片站,然后发现点一点又到了另外一个站,再点一点又到了一个站。每个站的域名图片都不一样,然后不断有惊喜。其实如果你仔细去分析,有的时候可能是一个 IP,有可能是根本完全不同的 IP,你根本看不出来,它其实是一个人生成的。不只是图片站,有很多网站都是,比如说一些加盟的网站,然后什么卖卡卖点卡的这种,都是通过站群的做的。

把刚才的那些批量生成的内容换成不同站点的形式,然后通过友情链接把你圈在里面,你只要在任何一个渠道进了它的站,然后他通过一些擦边球的内容,让你一直在里面转,即使你想跳走,忽然看到另外一个站跳走以后,其实还是他的站点。

那站群有什么用?你的流量一直在他的站里边玩,我一个站流量可能不多,但是我有 100 个站,流量是非常可观的,还可以通过工具去批量发广告。比如说做个管理后台,我一上架广告,它就在 100 个站里面全都出现广告,这个流量就很值钱了。

广告联盟也是,这些站都可以通过广告联广告联盟来赚钱。微信群控,大家应该也听过,网上有一些图,满墙都是手机的那种,这个就是群控的方式来实现的。它可以模拟不同用户,模拟大量真实用户的点击和访问。你比如说一篇公众号的文章,可能会通过微信群控这种,短时间把粉丝或者阅读量刷上去,你想要 10w+ ?很简单,出钱就可以了。你要 10w+ 赞都可以,反正就是花钱。这种有可能会被微信识别出来,这也是一个博弈的过程。抖音外挂也是,这些都是刷赞之类的。好了,SEO 的部分讲完了。

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SEM 这个也是很大话题,就是搜索引擎营销,前面的 SEO 也是有营销的部分。我们主动去买外链,主动去让流量进来,这也是营销的一部分。这个就涉及到自然搜索,还有花钱的部分,CPM/CPC 后面列了这么多方式,就不说了。做搜索引擎营销,百度品专这些都是,你花钱来做营销。

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下面还有一些奇技淫巧。首先是关键词截流,因为前面提到的关键词的部分,比如说大家微信搜一搜的时候,会有很多推荐内容,尤其是在搜热点的时候。如果突然看到一些热点,然后你看微信指数,热点关键词的指数会突然飙上去。这个时候就会有人做关键词截流的事情,他可以快速发一篇文章,比如说头盔。头盔当时就是一个热点,有人很快地写了一篇文章,标题带头盔字样,然后里面就是卖头盔。在很短的时间卖出去很多头盔。

关键词截流的原理是什么呢?就是蹭热点关键词,然后在大家都没反应过来的时候,有人去搜热点相关的新闻或者是相关的消息的个时候,因为网上内容很少,只有你的内容被收录了,那就只能出现你的内容,就相当于把这个位置站住了。

知乎引流也是。你现在搜很多东西,前几个出现的都是知乎。第一页一定会有知乎。如果真的是你想要的关键词,可以把你的内容埋到第一页的知乎的问答的回答里面。如果你的回答非常好,可能在话题下面的回答会被置顶。一旦再有人在百度搜索你的关键词,知乎出现的第一页他点开看,就会看到你的第一个回答,流量就进来了。你的回答里面可以再继续向你的网站引流,或者是卖东西之类的,最好是沉淀到你自己的流量里边,你可以放个人个人的私域流量。

AppStrore 也有很多关键词截流,大家应该也有体会,你随便搜一个常规的音乐 App,视频 App 的名字,会发现很多其他跟它类似的全都能出现。真的是因为它智能吗?并不是。因为他把应用的介绍里面,其他同类的竞争者全都写上去了。比如说我某某 App 是「像 xxx,xxx,xxx,xxx 一样的 App」。这样的话就相当于把关键词全都占了。

这个 AppStrore 是没有什么惩罚机制的,有一些搜索引擎,年头比较久了,是比较成熟的,你如果堆砌大量的关键字,比如说一个页面堆砌二三十个关键词,这种是会被惩罚的。但应用商店还没有这方面的措施,所以所有的应用都是把同类的东西全贴上去,你只要搜类似的都能把它搜出来。

还有一些意想不到的曝光,刚才提到的域名交易网站,还有一些输入错误的,我不知道大家有没有类似的经历,你想搜一个比较知名的网站,但是打错了,发现到了另外一个网站,这种流量也是也是很可观的。比如这个我有时候就会打错,sougou.com,它真的是一个搜「狗」的网站。这个就是域名错误带来的流量。这个就是一些意想不到的曝光。

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内容红利,内容其实是有红利的,在这些内容平台上面非常明显。因为内容平台它依赖的核心竞争力就是它的内容的数量和质量。所以在它早期的时候,一定会非常重视那些质量好的内容。比如说像知乎、小红书这些,为什么那些早一点的知乎大 V,如果认真回答问题,慢慢都能成为大 V?早期平台非常重视扶持这些愿意生产内容的用户。羊毛出在羊身上,你就是羊,平台要想办法让你去生产内容。

有很多人是分自愿分享的,自己什么利益也没有,就是愿意分享。还有是需要激励的,可能给个级别,给个什么专栏作家,给个什么优质作者,有一些荣誉。然后每年给一些小礼物之类的。

还有些要付钱的就给钱了,给稿费。有时候这两条路很难并行,因为有些人他就是为了情怀,他写完了以后你如果给钱,除非这个钱已经能盖过情怀。如果说钱不多,可能我因为你给我钱我反而不写了,会有这种情况存在。比如说本来我挺爱写的,开一个赞赏可能每天几块钱,但是也可能就不写了。

小红书也是,小红书红了好多年了,现在仍然是一个非常有价值的入口。这种种草的模式缺的就是一些优质的内容作者,并不一定自己要多能写,你可以去研究它的模式,可以去研究那些写得好的人,你把那些写得好的模式全都抄一遍,然后你按照他们方式去模仿,你就能写得很好。因为这些都是结构化写作,什么叫结构化写作?跟八股文差不多,跟写作文差不多,你只要固定套路就可以了。不需要像虚构类的的就那么随意,沿着套路,前面什么样后面什么样,把这个框架天天贴到你的桌子上,你就天天按照框架一条条去搜集素材,就能写得差不多。但不一定说能一下就红,但只要量足够,总会有一些能带来流量。

所以说,想做内容营销的话,一定要重视这些平台的早期红利,如果现在突然有一个什么新的内容平台出来,你如果是想建立一些影响力的话,就要抓住这种机会。

像 CSDN 上面很多比较大的号,其实都已经是爬虫爬取的了,都是做技术的,这些东西轻车熟路了。你看那些几百万的百万粉丝的,基本上都是爬虫,然后就搬运,有的下面会写「我只是互联网的搬运工」,你去告他也没什么办法,有些可能过了很长时间才发现被人抄了。告也没什么办法,抄一两篇文章平台也不至于把它打死。

这些是有共生的关系的,平台知道要维护那些真正的原创作者的版权,但是它也需要大量内容来充实。所以他不能一棒子把这些爬虫都打死。如果说全靠原创内容,是非常有限的,而且跟开饭店一样嘛,你的竞争力建立在厨子身上,你的核心价值在厨子身上,如果厨子都走了怎么办?所以说平台想积累自己能力,一定是这个平台本身的影响力。

抖音和快手早期都有这些问题,他的那些网红他那些 KOL 如果走了,有些对平台会造成很大的伤害。那平台就一定要在这方面权衡,他一方面要帮他上位去帮他建立影响力。一方面又希望影响力大部分是留在平台手里,而不是被个人带走。当然那些大的网红,他们自己也是有自己的调性,他的粉丝都是根植在这个平台,比如说从抖音挪到快手,虽然也会带过去一些人,但是真正跟他过去开始用快手的还是会比较少,他们也是有很大迁移成本的,轻易也不会做这种事。

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最后一个,没有免费午餐。因为这一条讲的是免费流量。其实任何的免费流量都是要付出的,你起码是要付出你的时间、精力、注意力。注意力其实也是金钱。之前跟父母讲他们就不懂,我用这些东西我都没花钱,我用微信我也没花钱,我看头条我看文章我也没花钱,他们挣什么钱?羊毛出在猪身上,然后狗付钱,就是这个逻辑。你也不是完全没有付出的,你付出的时间,你的注意力就是他们想要的。未来的互联网产品就是在争夺注意力,你手机上那么多应用,你有那么多文章要看,你有那么多视频要看,你还有那么多的网课要学习,你的时间到底会花在哪里,这就是需要选择的问题。

平台通过什么样的手段,通过什么样的营销能让你把更多的注意力花在我这里,这个是平台要思考的问题。你贡献的就是你的活跃度,你的内容,还有,国内最大问题,你贡献的是你的隐私。在中国互联网有句话是说,互联网是没有隐私的。做技术的就更清楚了。你可以这样来想象,互联网本身是什么,它不是一个虚构的,它是有实体在的。它实体在哪?是在另外一个地方的电脑里,在网线上。

假如说我用我自己的电脑搭了一个网站,你并不知道我背后是什么网站,我用自己的电脑,我申请了一个独立 IP,申请一个域名,它在网上看起来就是个网站,你在这网站注册,可能会要求你输入一些信息,哪怕不是一些很敏感的信息,或者一些看起来很正式的网站,你就把你的身份证什么这些东西输入了之后。它的本质上什么?本质上是你把这个信息存到我电脑里了,这个比较好理解。

现在网上这些服务其实本质上也是一样的,你把你的信息存在各个商家的电脑里,这个是一个最基本的原理。但现在隐私都重视起来了,会通过层层的加密,加密至少会保证一般人看不到或者是普通员工看不到。这个是一些举措,我还有一些是比如说手机号一般会做一个单向的加密,在客户端就直接加密成一个字符串,比如说一般都是 MD5 或者是再加一个其他的混合的算法,然后再存到数据库里面。

这样的话在数据库里面,也就说在我的电脑里,我只能看到一个加密的字符串,但是我不知道它是怎么加密的,如果别人拿到数据以后不知道怎么解密。不,我还是知道如何加密的。我通过同样的加密方式,如果能跟匹配上,说明它是对的,但我并不知道它本身解密出来是什么样子。手机号这个例子并不贴切,因为手机号是可以穷举的,大概一两百亿的数据。你用同样的算法去撞,只是时间问题,可以把所有的结果都撞出来。但前提是你知道是怎么算的,如果是不知道怎么算的,这个还是比较安全的。其他的信息也可以通过这种方式来加密。

刚才提到单向加密,这里也可以说一下,加密是有单向和双向区分的。单项加密只能加密出一个东西,但你并不知道是什么,也没有办法根据这个东西来解密。双向就是你拿到串之后,能按照一定的方式把它给解出来。因为 MD5 已经好多年了, MD5 虽然说是单向加密,但如果只是用一个 MD5 函数,现在网上有很多网站,做了这种大数据的撞库,你如果只是 MD5,可以放到这些网站上查一下,有可能能「解密」出来。所以隐私信息大家可以多注意一下。

还有注册的时候,大家都看隐私协议,我不知道大家有没有看过《硅谷》,里边那个创始人,他有一次跟另外合伙人讨论这个问题,他是个程序员,他就说没有人会看隐私协议。但是另外一个人,因为他是做行政管理出身的,他就说所有人都会看这个协议。这就是「知识的诅咒」,你自己去做什么的,你就觉得所有人都会都会这样。

现场也可以调查一下,我觉得应该大部分人还是不看的。里面大概有几部分你们知道吗?比如说最基本的你的信息会怎么使用?这个是最重要的。我会怎么用你的信息你都不看一下吗?虽然你觉得确实是看了也嘚用,但你起码能知道他大概说了什么。比如说「我不会把你的数据交给未授权的第三方」,言下之意就是我授权我就可以给第三方,对吧?你就知道你的信息是可以给第三方的,只要这个公司授权就可以。大部分都会这么写的。他不会写「我不会给任何人」,没有这么写的。还有「不会在你不允许的情况下,给任何第三方」,有的时候就会问,就会让你授权。这个就是说明谁要用你的信息,你要不要允许?你要允许才能用。还有一个关于未成年人的部分,你如果未成年你能不能用这个应用?未成年一定是要监护人的允许才行。如果是 14 岁以下那就犯法了。

还有一个跟技术相关的就是关于 cookie 的使用,在 PC 上面现在很多国外网站下面都会弹个框,说我们的网站会用你的 cookie,你要不要同意?你如果不同意的话,有些功能可能用不了。

那 APP 里面也是有一个关于你的 cookie 是会怎么用的,会在哪保存。说我们会在服务器上保存,保存多久这些。大概都会说。大家可以随便找一个看看,大同小异。但是也会有一些会留坑的地方。

还有西部世界第三部,我不知道你们看没看过。那里边最厉害的那个球,他那个公司是怎么建立起来的?就是在互联网早期人们还不太重视隐私的时候,录入了全世界所有人的信息,包括他们各种出生信息,生活习惯,所有的网络使用习惯。其实我们现在基本上还是处于这个时代,再过 50 年可能就会有这样一个东西出来。它能根据现有的所有信息,再加上一些算法,能算出来你未来会做什么事情,甚至能算出整个世界是怎么演化的。

对。人工智能算命就是这么来的。他只要掌握的信息足够,是能算出你的,不能说完全算出命,肯定是有个概率要有一个大概率的事件。然后电影讲的系统通过这些来整个掌控人们的生活,所有人都不知道,被操控着。

所有人都上网,所有都是通过计算机控制的,他可以通过比如说他觉得你这个人有危险,这辈子不能做太重要的事情。当你找工作的时候,他就只能给你分配一些打杂的活,然后你就只能找到这种工作,其他工作就找不到。但是普通人是不知道有这么个东西存在的。还是挺震撼的,大家可以看一下。而且这里面涉及到语音识别这些。

那个主角就是。就是《绝命毒师》里边那个小伙子,他最开始就是一直在打电话,一直在跟他的战友打电话,但后来你才发现他其实是个 AI,因为他战友已经去世了,他买了个服务,通过他战友生前的一些影像资料,来模拟他的声音,然后天天跟他聊天,这是一个心理心理医生的治疗手段。给他开了这样一个方子,他的方子就是天天跟他已经逝去的战友聊天,因为他没有办法接受战场这些创伤和战友的逝世。

对,后来他找工作也是有个「人」给他打电话,然后就拒绝了他。他就问为什么拒绝我?我还有什么可以改进的?然后那个人一直重复非常客套的话。然后他就做了个「图灵测试」,问了一句很难回答的问题,然后 AI 就又说了一句完全不相关的话。他就知道整个来把他辞掉的这个「人」是 AI,连人都没有,就直接把拒绝了。

最后,就是免费的才是最贵的,大家都懂。其实主要是时间了,因为时间才是最贵的。像比特币大佬李笑来,之前新东方的老师,他有一本书叫《把时间当做朋友》,其实奉行的一个观点就是:能用钱解决的才是最便宜的。

三、流量池思维

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还有最后一部分,流量池思维。我手边这个 luckin 嘛,后来翻车了。他当时的 CMO 写了一本书叫《流量池》,所谓的流量池思维,主要是根据这本书出来的。思维其实还是很有价值的,所以这里单独讲一下。

首先就是这个私域流量建设,刚才说到了。未来一定是这种基于社会关系,基于信任的商业。微商这个事最开始可能有些人看不起,有些人不齿。但是它可能真的是未来。像社区团购这些,一定是你能接触到的人,你相信的人,你信任的人,你才会购买。直播也是,很多时候,大家就是信任主播,比如说李佳琦的粉丝,都是建立在信任基础上,并不是他的名气有多大,东西就一定好用。是你相信他给你推荐的,一定物美价廉的东西。

罗振宇在他的 2019 年的跨年演讲上面说到保险的事,保险代理人,可能后面几十年都会是你的代理人。哪怕他不做保险,或者不在这家公司了,你后面有什么事情都可以找他。以后的生意应该就是这种样子的:互相信任的人,或者是你周围的圈子,他们发现什么好玩实用的东西,或者是你需要他们去给你推荐一些什么东西。并且他们能很方便地获得这种渠道,顺便还能有利润。这个可能是未来主要的商业模式。

流量池思维说的是什么呢?前面说了那么多,如何生产内容,如何产生流量,公域流量私域流量这些东西。流量池思维就是,你想象在整个公域流量就是所有的世间万物,都是流量,怎样把它们汇集到一起?变成你能用的,你能变现的,有商业价值的流量。这个就是流量池思维,根本就是连接。

微信上经常有些「交际花」,喜欢到处加人,群里面也会经常有加的。但是有些可能是机器人,还有些是用工具加的。最开始你也不知道为什么要加你,就留一句「你好,我是什么?什么?连接一下」。这个「连接一下」是为了什么?连接一下,你就变成他的私域流量了。还有人签名说「我把你当朋友,你把我当私语流量?」。

目前主要的一些工具,可以落地这个私域流量的,就是企业微信、公众号,还有个人微信号,还有社群,比如说微信群、知识星球,企业微信群这些。只要能沉淀下来,你能直接触达的,都算你的私域流量。

朋友圈也是,微商主要是靠朋友圈多一点,尤其是母婴圈子。母婴圈子,朋友圈还有微信群是成交非常高的。可能尿片或者是什么东西,在群里面随便喊一喊,就能有个几万块钱的订单,这些都是经常能见到的。

还有就是流量池思维里边用这个「鱼塘」打比方是非常贴切的。首先公域的流量你可以想象成大海、湖泊、或者是别人的鱼塘。通过前面讲的那些东西去引流成交,那就变成了你自己的鱼塘,就是私域流量。然后还可以通过做营销活动做裂变,裂变出更多的,自己的鱼塘。整个路线就是寻鱼、找鱼,然后圈鱼,最后就是钓鱼,养鱼,生鱼,这样的话大家可能印象比较深了。网上还有一些图,真的是有画鱼,这个就是鱼塘的思维,重点就是从公域流量到私域流量。

比如说刚才说到,大街上过的车,你可以把它当成公域流量,这个车你没有办法让产生利润。大街上每天过那么多车,每天在商圈有那么多人,你如果通过门口搞活动,让他进来了,就算是把鱼圈住了。过的车也是,如果想收钱,高速公路收费可以收到钱,或者是你在十字路口擦个玻璃什么的,可以收到钱。这个就是从公域流量到私域流量的事情。

最后一个点,流量就等于钱吗?我看也有人点头的。早期的互联网流量,流量就是等于钱。一个网站,只要有人访问,它就能卖钱。至于说你在里面打广告有什么作用,会有什么人看,根本不重要。可能这个网站是养宠物的,但是你想你在那个里面,放理财广告,可能就没什么效果。现在已经很清晰了,流量完全不等于钱,甚至跟钱可能完全没关系,亏钱都有可能。你如果用网站来承接流量的话,需要很大的服务器资源。所以可能是亏钱的。而且,现在互联网上的获客成本是非常高的。

有数据表示,你在互联网上达成一个成交,获客成本大概要 100 块以上,100~200 之间平均。虽然你没花钱,但是商家为了能触达到你,为了能让你成交,要花 200 多块钱才能给你接上线。对,现在成本就是这样的。

所以说,如果从最开始没有想到怎么落地,怎么变现,你的商业模式是什么样的时候,流量是没有任何意义的。首先你要想到如何去承接你的流量,到底是用网站落地页?还是把它转到你的公众号?还是转到你的微信的个人号?一定要先想好,把每一步都想好。我怎么获取流量,流量来了以后我用什么接?我用微信接了以后,我一个人能不能接得住?比如说我拉了一个群,突然到 100 满了,那有解决这个问题的「活码」工具,每 100 个人建个群,通过「活码」来解决承接流量的问题。

这些人进来了,突然来 1000 人,你能不能忙得过来?拉完群以后,你怎么样让他们不走?第一步「寻鱼」、「诱鱼」,可能有个低成本的勾子产品,比如9 块 9,或者是免费体验课,你先来体验一下。怎么听课呢?我拉你进一个听课群,然后到时候有老师讲课,然后有免费资料发放。由于这个圈已经把你圈住了,然后课结束之后,我再送一个价值 288 元的听课体验券,你只需要再付200 元,就能获得一个什么样的课程。这个都是一步一步的转化,现在玩法都是非常复杂的,没有办法很简单地就能获得成交。大家也可以想一下,你的钱花得也没有那么容易,你都是要想想,然后一言不合就关掉了。一言不合就付钱的还是比较少吧。

所以商业模式还有整个的落地过程一定要先想好,才能更好地承接流量。还有技术方面也是,这个人来了,你能不能接得住?我们之前做过一些活动,开始没有预想到有那么大量,真正流量来的时候,可能是接不住的。有可能是你只有实体服务器,不好扩容;也可能是你用了云计算,但是你的扩容机制没那么好。比如说加机器,这三个字说起来简单,但并不是说点个按钮加上就完事了。这里面有很多部署上的问题,还有数据同步的问题。分布式的 CAP 原则(CAP原则又称CAP定理,指的是在一个分布式系统中,一致性(Consistency)、可用性(Availability)、分区容错性(Partition tolerance)。CAP 原则指的是,这三个要素最多只能同时实现两点,不可能三者兼顾),你要遵守。并不是加机器就能解决所有问题。如何承接流量技术上也是要想好的,没有办法变现的流量,是浪费资源。

差不多就这么多了。前面最开始是讲流量这个事情,就后面涉及到一些关于运营营销,然后还有一些技术相关的东西。覆盖的细节比较多,大家有没有什么问题?

四、互动环节

问:我个人感觉他最多就是比较常见的是以广告的方式去变现。除了以广告方式面向还有什么其他方式吗?

答:付费产品或服务。要么是卖产品,要么是卖服务。相当于直接销售产品,销售服务都是。可以直接卖给他实体的产品,像我们做家电的主要就是把它引流过来,卖家电就是。对,就是带货。然后销售服务也是,比如说我的咨询服务,你像律师,比如说香港律师可能一小时都是1000~3000 港币起的,这个就是服务的钱。

你想想你平时的钱都花在哪?刚才说到电信流量,电信流量你花的什么钱?也是服务嘛。这里我想起来有一本书叫《管道的艺术》,就是讲这种赚钱的方式。我们日常打工就是一种提水桶的模式,我们上一天班就是提一天桶,如果哪天不提水桶了,你就没有钱。

管道是什么?管道就是建一个自来水厂。你想想,你平时交的水费电费他们做什么了?他们平时只要日常维护就可以了。电厂那个厂本身是不能停,但是大部分人他睡觉的时候,你还是要交电费的,你还是要交水费的。整体这个模式是一直有钱在流的。这就是管道的艺术。所以你想商业模式的时候,一定要想那种「雁过拔毛」的生意,只要有人或者有流量,或者有什么东西在你这里流动(整个世界都是流动的)你就能收钱。像高速公路,你只要过就要收钱。

只要有人来人往都可以,或者有现金流在那流动,你可以收点位。比如微信支付、支付宝支付,这些都是要扣点的。这也是一个流水生意,他什么都不做,你只要有 100 块钱,我就扣你一块钱,对吧?如果大点企业可能是 0.6%,100 块钱我扣你 6 毛钱。

利息也是,水在你这留,你可以薅毛,可以用它来生钱。为什么现在很多充值都不让搞?比如说一个发廊,每一个人都冲 300,我手里边可能几十万,我几十万不干别的,先去做理财也有利可图。

现在很多很多充值的都已经叫停了,不允许充值了。还提前给钱对还。对,提前给钱我就可以蓄水了。这相当于我在水流中间挖了个坑。买房也是,像华润城那些,一瞬间几个亿留在开发商那里,一天就很多钱,做短贷就很多钱,如果把整个链路都事先聊好的话。

你自己也是,如果突然有大笔资金过手,然后搏一搏??嘿嘿,是吧。可能就没了。期货是吧?快进快出,对。生猪期货!商业模式大家可以了解一下,其实还挺有意思的。

问:你自己的视频号和知乎要去做引流吗?

答:没有。首先这个东西客观讲还是需要一定的精力的,比如说视频。我刚才有提到内容生产的成本问题,那拍视频的成本相对是比较高的。除非你就拍生活视频,比如现在我们在这讲课,手机往这一支,我就随便说一段。这个成本可能比较低,但它的质量也会比较低。你如果想做好的视频,要先想文案,你要想怎么拍?你的机位,穿什么衣服,你也不能太随意。像视频有很多油腻大叔,或者直接怼镜头的这种,就很粗制滥造。

这些都是潜在的成本。可能一个视频一两个小时的制作时间。现在成熟的视频大号,制作一分钟视频,可能就要三四个小时来拍,中间可能还会 NG,不一定就能一次成功。念稿也可能会念错,不管是念稿还是背稿,念也要念得自然才行吧。就算照着屏幕上的提词器,照着词念也不是说所有人都能念得很溜。中间如果卡了觉得不满意,就要再来一遍。

我发的是读书视频,你看着只是照着念,但如果想念得顺畅,有的时候也要好几遍。有时候一条下来嗓子也都哑了,这个就是成本。

文章也是,你想写好一点的文章,除非突然灵感来了拦都拦不住,可能十几二十分钟就能写一篇。如果平时(还是刚才说的边际成本的问题)你没有非常成熟的写作框架,是很难持续产出的。

还有就是你觉得这个事重不重要?你如果觉得不重要就很容易耽误,就像健身一样,你如果没得过什么大病,总觉得它不是个事儿,肯定是能推就推。所以说,所有的没有时间,其实都是优先级的问题。每个人时间都是一样的,只是这个时间你用来做什么的问题。

#专栏作家#

姬小光,微信公众号:姬小光(ID:hi-laser),人人都是产品经理专栏作家。现任美的集团电子商务有限公司商城前端组负责人,曾就职于淘宝/腾讯/京东,拥有 10 年电商研发经验,对产品、设计、研发、运营都有一定见解。

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 百度脑图需要登录,可能权限也有点问题,不好意思再试试这个呢 http://naotu.baidu.com/file/3135c5d235e994ca8a6752ed9cafb618?token=76dcf04cc17afc45

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  2. 完整脑图打不开呀

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    1. 百度脑图需要登录,可能权限也有点问题,不好意思再试试这个呢 http://naotu.baidu.com/file/3135c5d235e994ca8a6752ed9cafb618?token=76dcf04cc17afc45

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  3. 啥玩应儿,脑图也打不开还不如不放链接

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    1. 百度脑图需要登录,可能权限也有点问题,不好意思再试试这个呢 http://naotu.baidu.com/file/3135c5d235e994ca8a6752ed9cafb618?token=76dcf04cc17afc45

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  4. 文中提到的,管道的艺术这本书,并没有搜到,请问是不是书名有误?

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    1. 说错了,管道的故事😂

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  5. 绝对好文 已保存

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    1. 谢谢!

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