周鸿祎:靠收购进来的份额不靠谱 拼数字无意义

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在腾讯收购搜狗的消息正式发布后,《中国经营报》记者第一时间连线360董事长周鸿祎。“腾讯加入搜索战,对整个搜索市场是好事,目前搜索仍处于垄断格局,网民的权益还是没有得到充分的尊重,我们愿意通过为网民提供更好的搜索服务,来与腾讯、百度两大巨头在这个市场上展开竞争。”

360曾一度是搜狗绯闻的主角,本报记者曾向周鸿祎本人求证,他当时的说法是:“靠收购进来的份额我觉得不太靠谱,拼数字没有意义。我认为收购最有价值的是人,份额也是人做出来的。收购后团队能不能认同、能不能融合,真正把未来的市场做大,这很关键。如果做不到,并购都可能是失败的。”他还认为,“360今天自己的体量太小。腾讯和百度收购个别公司跟玩似的,即使收购失败也无所谓。但对我们来说,特别重大的收购带来的影响就比较大,我们会非常谨慎。”面对腾讯入股搜狗的结果,周鸿祎似乎比较轻松,毕竟腾讯入局,对360来讲压力得到很大的缓解,可以吸引百度的一部分“火力”。

360在2012年8月正式上线搜索业务,一年时间市场份额逼近20%,远远超过在市场耕耘多年的搜搜和搜狗。周鸿祎认为搜搜和搜狗两家的情况不太一样。他认为搜搜一直没有找对合作的人,找了好几拨不同技术流派的人做搜索业务,每一拨都把上一拨人给推翻了,每次都从零起步。他认为搜狗也走了不少弯路,一开始自己做搜索,推广并不成功,后来用输入法带动搜索,但作用不大。再后来用浏览器带动搜索,但受限于浏览器份额不足够大。

周鸿祎认为,很多搜索引擎为什么失败?因为遇到了两个魔咒,“一个魔咒是你有没有足够的用户帮你改善体验;第二个魔咒是,你有没有足够的流量使得你进入健康的商业化循环。”

他认为,搜索引擎不是有了技术、把体验做好,就可以获得更多用户,而是一个需要高度运营的产品,通过用户每天不断地使用,搜索引擎得到用户使用的反馈,才能知道搜索结果如何改进更符合用户的需求,也越来越智能。而很多搜索引擎因为用户量少,始终处于死循环中,用户少,流量就少,不知道改进的方向在哪,也就没有办法获得更多的用户。360搜索在一年多前发布时,体验并不好,但凭借入口和渠道优势,快速获得10%的市场份额,几千万人在使用,使得360能够不断得到用户反馈、改进搜索结果,赢取更多的用户。一些做搜索的网站,用户量上不去,搜索无法改进,但迫于生计,又必须要做商业化,就导致商业循环的不健康,进入第二个死循环。{来源于中国经营报 作者董军}

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