关于“看一看”“搜一搜”的三个问题

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【看一看】、【搜一搜】都是纸老虎,【实验室】才应获得更大的关注。

近日,所有媒体都因微信推出【搜一搜】、【看一看】而狂欢。所有受众也纷纷畅谈干掉百度和头条的远大理想。

笔者在第一时间体验新功能,从产品角度质疑媒体狂欢:

三个问题

1.为什么要通过【实验室】来添加【看一看】、【搜一搜】,而不是直接展示?

观点:好产品的所有文案必然是精雕细琢的艺术品,要通过简练精准的语言传达出创作者的全部想法。

微信官方对于【实验室】的解释——“这里有微信正在探索的功能,你可以打开来体验,实验随时可能结束,请勿过度依赖。”

细心的读者会发现,在仅有的四个小节中,有两个小节都在说风险控制的内容。这完全不符合征战百度头条的野心。“实验随时可能结束,请勿过度依赖。”让我马上想到的是,价值共创和个性化。

  • 价值共创:营销学中极火的概念,指的是让顾客和企业一起为企业创造价值。小米利用粉丝来体验反馈产品,是价值共创优质案例。

同样,微信【实验室】也是,通过用户的体验数据对新功能进行评估,再决定是否全量该功能。

  • 个性化:千人千面,每个人对于产品的需求不一样。正是因为【实验室】,让不同的微信用户能够体验到差异化的功能。

2.【搜一搜】、【看一看】的入口为什么这么深?

观点:优秀的产品必然是经过时间打磨的产品,它的每一项功能都极其克制且具有美感。

大家发现,新功能的现有路径:

【我】-【设置】-【实验室】-【看一看】/【搜一搜】-【启动看一看】/【启动搜一搜】

作为以克制闻名的微信,如果真的要“弄百度”“踢头条”,把新功能藏得这么深是不合理的。

假使微信真想给【看一看】和【搜一搜】海量的流量的话,只需在现有的路径中的提前一个环节,流量可能会提升5-10倍。所以,从微信角度来看,中短期目标并不是干掉百度和头条。

同时,笔者希望大家冷静,别被媒体转晕了头脑。

在微信的前几个版本里,【搜一搜】并不新,【首页】-顶部【搜索】一直有搜一搜的功能。(顺便安利搜表情功能,简直是表情荒的斗图福利)。因而只是把老功能换了一个展现方式,这是产品功能的定位发生了变化,而不是媒体所言的狂欢。

3.【搜一搜】、【看一看】的定位和形态,真的与百度、头条完全重合吗?

  • 【搜一搜】首页,是朋友圈、文章、公众号、小说、音乐、表情;
  • 【看一看】首页,已关注公众号文章、好友都在读、推荐文章。

大家不难发现,早期【搜一搜】的定位和百度大搜的海量内容并不一样,而【看一看】更多像是公众号的推荐索引。所以,微信想替代百度和头条还需要完善大量的功能。

而百度和头条的核心业务线基本都是以千计数的员工。这么多人孵化的产品方案策略,吸引的用户商家,打造的品牌形象,都需要巨量金钱、超长时间和细致打磨。因而,微信不可能在短期内打败百度和头条。

退一万步说,真想在【搜一搜】和【看一看】短期快速发展,必然要花重金招大量相关技术人才。目前,陌陌拉钩等招聘网并没有大量的动态。

我的观点

从产品的角度,对以上三个问题进行思考后,我不敢苟同媒体的观点。

所以,看待这件事,我会从两个方面——

从产品的更新迭代来讲,这是正常的业务延伸。

16年公众号的数量已突破1777万,而每个公众号又有若干文章。庞大的体系和复杂的内容,增加了用户的选择成本。因而,平台应当引导用户关注他可能喜欢的文章和公众号,降低用户成本。平台通过内容分发的方式,将公众号的内容精准推荐给用户。从这个角度来讲,【看一看】直击用户痛点。而【搜一搜】首推的六个维度,朋友圈、文章、公众号都是微信的衍生,而小说、音乐则是腾讯体系中优质内容的连接。

从市场角度来讲,大公司在细分领域取得优势的方法,不单是你死我活。

合作、收购重组也是出路。

眼前,微信的【搜一搜】【看一看】与百度、头条貌似你死我活。但要知道的是,自我研发是一个消耗内功的过程。对于技术互补型企业来说,合作和收购重组也未尝不是一条好路。

所以,我并不觉得【搜一搜】【看一看】让我多么惊讶,反而我十分看好【实验室】。

在我眼中:

【实验室】好像一个纽带,一端拴着克制不变,另一端拴着拥抱变化。纽带的下方是广泛用户的共同需求,纽带上方是用户的个性化需求。这条纽带能够用最小的振幅,在其中取的平衡。

毕竟,克制难以快速响应市场和时代。

正视克制,也是一种进步。

 

作者:小A,9月急求工作的产品狗(985硕,曾在百度、滴滴实习)

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评论( 3

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  1. 支持作者

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  2. 实验室其实就是ABtest的一种用户自主选择方式。好处是用户数据易得,坏处是把用户当成了测试人员,真的合理吗?

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    1. 回复

      我觉得邀请我参加试验是尊重我了…没有把功能直接硬性升级而是实验室的形式,这样不是尊重用户吗?

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