起点学院课程

内容运营,你有故事思维吗?

0 评论 8969 浏览 43 收藏 13 分钟
15天0基础极速入门数据分析,掌握一套数据分析流程和方法,学完就能写一份数据报告!了解一下>>

内容运营得好,对拉新、转化甚至是树立品牌都有很好的作用。而讲故事就是其中一个有效手段,帮助我们的内容得到更好的传播与推广。

有个程序员,给自家的新媒体小编出建议,说文章套路很简单,基本就是讲几个故事,再来个过渡句引到主题。最后给出建议说文章直接写干货的话自己会比较愿意看。

这种现象在很多公司普遍存在,人人都会给内容执行人提建议,并且大家都认为自己的建议最好。

很多人都会犯一个错误,就是习惯性地站在自身角度和基于自己过去的经验来想问题、给出解决方案。可在具体工作过程中,输出内容的工作却并不是以公司某一类人为传播目标,而是根据自身品牌的业务和服务,针对目标客户和潜在客户来做传播内容的策略和输出。也就是说你的内容受众必须清晰,也应该广听建议,但并不意味着身边随便一个人给你的建议都要采纳。

如果想要让你输出的内容能够尽可能大地实现传播价值,只用“干货”来覆盖产出的内容,是远远不够的。内容本身好坏并不以个人喜好导向,更多还要考虑到阅读量、完读率、分享率、转化率等。今天以故事思维为线索,串联内容方向和具体操作层面探讨,怎么样才可能使得一篇文章最大限度实现其传播价值。

01 故事思维的重要性

有的人所不屑的“讲故事”套路到底可不可取?是不是讲故事的人就是吹牛逼,讲干货的人才实在?

当然不是。我们分析一下,看到你的文章的人无非就是3种:

  1. 对你的内容感兴趣但是消费可能性低的人
  2. 未来或者有可能会消费的人
  3. 现在就有需求,目前很大可能会消费的人

很多人都把注意力和力气放在第二和第三种人群上,这没有问题。现在都说要精准营销,假如你卖母婴产品,写的软文就可以发到妈妈们聚集的bbs、社群等地方。但事实上,我们在执行过程中会发现,越是质量高的人群聚集地,数量越少、触及成本越高,而且在这样的情况下触及的目标客户群体,依然还是有层层转化过程,最后投入产出比其实是不高的。

另外,内容运营是一个长期可持续的过程,单个渠道投放的效果往往会随着你投放的次数递增而效果递减。还是拿母婴产品做举例,你找到一个bbs具体某几个板块用户质量很好,或者是你有几个母婴微信群用户质量很高,你最初投放几次软文效果很不错,后面就不行了,原因在高质量母婴小圈子数量就是相对少的,做一个少一个,社会路越走越窄。记住一个事实:越是精准人群拉新成本越高。

于是第一类人和第二类人也可以作为我们重点的传播节点。如果我们的文章内容本身是贴合大多数网友的,能够打动他们并促使他们关注和分享转发,触及更多潜在客户,让我们的内容更具备网络属性,也便于传播。

大众对故事喜闻乐见。讲故事的好处有很多:

  1. 故事能够勾住读者;
  2. 印象深刻,由浅入深;
  3. 选用常见、接地气的故事能够拉近读者距离,更容易说服对方。
  4. 娱乐中学习,巧妙完成利他,用户获得价值了就有可能给你转发或者是关注,甚至成交。
  5. ……

说白了,用故事包装你的内容,能有吸引更广人群阅读、吸引更多人读完。如果一篇文章由头到尾都是干巴巴的、充满了专业术语的知识,碎片化时间阅读的人看着就头大,太费脑子了。要么放弃不看,要么硬着头皮看完但是不消化,看完也就流失了。这就跟你再喜欢吃肉也需要有蔬菜搭配着吃才不会腻一样的道理。

02 如何把故事思维融入文章

按文章关键节点分可以在标题、文首、文中、文末添加故事元素,因为现在人的注意力非常宝贵,我们可以多在标题和文首加入故事情节。

1. 标题

标题影响点击率。巧妙用故事思维在标题营造出悬念、温情、励志不同的氛围和基调。具体手法包括设置悬念、反问、自问自答、对比、反差、金句等。举个例子,3月15日公众号“豆瓣阅读”发布的头条《做腐女的最高境界,是和后妈斗智斗勇》就带有很强的故事性,让人一看就八卦之魂被撩起,忍不住想点击阅读。

2. 文首

其实就是文章开篇,好的故事可以激发读者往下读的欲望,有效提高完读率,常见的有一个故事,选几个关键细节增加真实感;一正一反两个小故事对比引入主题;3个小故事排列增加说服力等。

大号“十点读书”3月15日发布的一篇《疫情还没结束,工作没了:比肺炎更可怕的,是缺少这个能力》文章,开头以我的闺蜜打来电话引入,充分利用了当下“疫情”“经济影响”等目前读者关注的点,通过小故事形式吸引读者继续往下阅读。

当然所谓的讲故事,除了自己和身边的真实案例,还有新闻上、名人明星、电影、书籍等人物的生平轶事等等,都是我们讲故事的很好素材。

3. 文中&文末

可用名人金句等加强文章观点,小小升华文章价值观,而非通篇表达自己。这属于锦上添花,好的结尾往往一定程度上影响转发率,这时候引用的小故事往往字数篇幅很小,但是具有一定的号召力,在读者看完文章被打动时候情绪高涨就更容易做出分享行为,如点赞、转发等,成为你的传播媒介。

03 故事技巧

故事技巧有很多,这里简单介绍7个。

  1. 细节描写:细节描写能够增强读者画面感,获取更多信息,使得故事更有张力。
  2. 对话形式:巧用对话形式,可以还原故事背景的同时,还能引起读者对人物的心理活动进行揣测,更想读下去看看是否验证自己的猜测,让文章可读性更强。
  3. 感官描写:描写听觉、视觉、嗅觉、触觉、味觉,可以让读者有身临其境的感觉,从第三人称的上帝视角转换到第一人称,使得文章有了“体验性”。
  4. 单点突出:描写一群人,不如重点着墨描写一个人,写一堆冷冰冰的数字不如描写其中一个代表,单点突出会加深读者对故事人物的印象。
  5. 用高潮部分开头:使用最精彩、最紧张、最有悬疑性的部分作为开头,是最好的吸引读者完读文章的写法。
  6. 用结局开头:用结局直接开头,读者并不知道各种缘由,心里有了疑问想一探究竟,自然就继续往下读。
  7. 内心独白:把人物内心独白写出来,能够让读者同时具备上帝视角和角色主角,围绕人物的心情进行解读,为人物着急、提供答案等等——都能够让读者很好的把故事看完,看看最后人物到底怎么了。

巧用故事让读者就更容易把整篇文章读完,就可以让更多人获取到你想要传达的信息,从而达到更多转化的目的。

04 如何培养自己的故事思维

其实故事无处不在,我们无时无刻被故事包围着,小时候我们听过的寓言、童话、神话,看过的影视作品,爱过的每一首歌等等,哪怕是听别人说的八卦、听别人说起自己的经历,看过的书等等,这些都是很好的故事题材。

如何才能具有故事思维,根据多年经验,有一些建议,这些都是业余生活、娱乐的时候就可以顺便做了,有5个关键建议供大家参考:

1. 做个有心人

看电影、听别人讲故事的时候,不要以消费者的心态,看完听过就算了,而是做个有心人记录下来,把这些变成自己的素材库,长期积累下来素材库足够丰富庞大,就不怕写东西的时候没东西可引用。并且定期整理和回顾素材库,至于怎么记录,表格、笔记、有道云印象笔记等app,很多方式,选一个自己喜欢的就可以。

2. 提高阅读量

有意提高阅读量和阅片(影视作品)量。阅读量不仅仅是阅读书籍,还要多关注社会新闻,很多新闻都是写文时候会用到的很好的原型素材。

3. 刻意学习&刻意练习

分析和学习别人的讲故事套路,并且去套用练习,在自己写作中实践。

4. 跨领域学习

不要只埋头在自己领域专业内纵向发展,还得多了解不同专业领域的东西,扩大视野,往往会有意想不到的收获。

5. 多交流

多与人交流、聊天,主动挖掘真实的人物故事,这样的故事往往最接地气,最具有真实感。

内容运营得好,对拉新、转化甚至是树立品牌都有很好的作用。讲故事只是其中一个有效手段,内容运营、文案撰写是非常大的课题,这就需要我们内容创作者多去了解读者、了解市场和保持自身高度的输入量,并且长期积累和实践。

 

作者:郭吕夏。7年内容运营人,公众号:“运营背锅侠之家”

本文 由@郭吕夏 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

更多精彩内容,请关注人人都是产品经理微信公众号或下载App
起点学院课程
评论
评论请登录
  1. 目前还没评论,等你发挥!