如何从0-1设计产品分销体系?

从零开始学运营,10年经验运营总监亲授,2天线下集训+1年在线学习,做个有竞争力的运营人。了解一下

今天和大家分享的是分销体系的框架模型,希望能对初次接触分销业务的小伙伴有所帮助&启发。

文章结构:

  1. 分销体系简介&核心模型;
  2. 基于核心模型的分销产品设计;

一、分销体系简介&核心模型

分销体系和积分会员体系一样,都是庞大的电商体系里面能形成独立闭环的业务模型,这类独立闭环的的业务模型具备可移植性&可复用性。分销体系通过利用次级代理的资源和渠道,充分的拓展了主营商家的销售渠道,进而增加销售业绩。

目前法律规定最多的分销等级为三级,呈现常见的金字塔结构,如下图:

通用的分销模式为:一级分销商发展下线二级分销商,二级分销商发展下线三级分销商,C端客户可以在一级,二级,三级分销商那里下单。假设目前的三级分销分润分别为订单金额的38%,8%,4%,则分润规则如下图:

二、基于核心模型的分销产品设计

1. 基本功能&规则设置

(1)分销商的招募和管理

成为分销商的条件有“无条件”、“申请”、“消费次数”、“消费金额”、“购买商品”等,且可以灵活的选择是否需要后台的人工审核以及消费条件的统计方式,基本设置完成后。在商城首页等流量可观的位置(例如:banner位)投放分销广告,C端用户看到分销商招商简介后可以主动申请成为分销商。还可以配合运营在跟多的渠道投放分销广告,吸引分销商。

C端用填写提交简单的信息,后天审核通过后既可获得分销商身份。

(2)分销层级&分销内购

上文中提到分销层级法律允许的范围最多只能有三级,可以根据具体的业务需要合理的设计产品的封校层级,最好能做到灵活的选择。

分销员之间建立客户关系:避免分销员之间互相下单赚钱。如果选择不允许,分销员之间相互推广、购买都不算佣金,即分销员A点了分销员B的推广链接,分销员A不会成为分销员B的客户,也不会赚取佣金。(好处是:避免分销员之间为了拉业绩,互相下单赚钱)

分销内购:选择开启,则客户成为分销员后将立即与自己绑定客户关系,不受保护期限制,分销员自己购买也可获得佣金。

(3)分销等级设置

根据推广业绩,把分销员划分为不同的等级,每个等级设定不同的佣金比例。推广业绩越好,等级越高,获得的佣金比例越高,以此激励分销员不断提升业绩。

(4)分销商管理

分销商管理模块看到所有的分销商信息,并对分销员信息进行审核以及“增删改查”。

(5)商品管理

可以选择特定的商品进行分销推广,以及针对这个商品的佣金比例。注意:当你同时设置了多重佣金比例时,会优先采用“单商品佣金比例”。

(单商品佣金比例>等级佣金比例 > 默认佣金比例) 商品较多时,可先勾选一批商品,然后点击页面最下方的[批量设置],批量设置佣金比例。设置好后,前端商城页面商品详情页上,会出现一个[赚]字图标,同时这些商品也会出现在[分销员中心]页面,方便你的分销员查看哪些商品是可以分销的。

注意:本文的截图的资料来源分别分“有赞商城” & “人人商城”。有赞商城于小b的商户来说提供的是SaaS类的软件服务模式,每个商户有自己独立的账户体系&积分会员体系,所以“分销”体系规则是以活动的形式来封装起来的,所以采用的商品关联活动规则的方式。

“人人商城”的模式属于连锁商户模式,既总部建立分销规则,可控制所有的连锁店铺的商品是否参加分销,所以人人商城的分销规则写在了商品的基本属性里面,不同的业务形态有不同的产品设计方式,产品设计的时候一定要选择适合基本业务的方式。

(6)促销订单

如有产生成交,可以在后台“促销订单”查看交易结果。并且,可以通过时间选项和分销员手机号码等字段进行搜索。注意:货到付款订单一般不支持分销员功能,不会计入业绩(减少产品复杂度)。

(7)业绩统计

业绩统计模块可以看到所有分销员的基本业绩信息,包括分销订单金额、分销订单数量、累计佣金、打款佣金、下级累计佣金、下级分销商数量,以及具体分销商的推广订单。

(8)佣金结算

分销员购买权限:类似于上文中的“分销员内购”功能,选择开启,则客户成为分销员后将立即与自己绑定客户关系,不受保护期限制,分销员自己购买也可获得佣金。

佣金计算:“消费者以会员价购买,分销员无佣金”:有些商家表示,买家通过会员价购买后,已经是薄利,如果再给分销员分润,太不划算。这时可以勾选该项,合理控制成本。

结算方式:

2. 分销商的招募&佣金提现

2.1 方案

2.2 招募分销商

在流量入口植入分销员招募广告。

分销员可以通过分销员中心,邀请好友的方式邀请别人加入分销员队伍。分销员a邀请b成为店铺分销员,b就为a的下家,当b成功推广一笔订单时,b可以获得佣金奖励,a可以获得邀请奖励。

2.3 推广购买

推广商品给C端客户,点击商品链接或购买后直接建立绑定关系,成功交易后赚取佣金。

2.4 佣金提现

分销商可以在分销中心申请提现,经过财务审核手动审核或者系统自动审核通过后会提现至分销商的账户。

备注:本文分销体系的素材来自于“有赞商城”&“人人商城”,很多功能点的设计在取了两个商城的最优方案,仅供参考。

#专栏作家#

AllenDan, 微信公众号:思维改变生活,人人都是产品经理专栏作家。致力于研究高阶的产品学习方法论,从而改变职业成长的加速度变量。

本文原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

题图来自 Pexels,基于 CC0 协议

给作者打赏,鼓励TA抓紧创作!
5人打赏
评论
欢迎留言讨论~!
  1. 大佬,请问一下。分销电商为什么在登录的时候一定要绑定微信。全球时刻、店多多都是这种模式

    回复
  2. 你好,分销体系的话,我对于分销订单的退换货还是挺疑惑的,买家申请退货是要跟分销员商量还是最后的销售的商家商量呢?

    回复
    1. 是和销售商家商量吧,然后分销员能收到订单状态信息,小白不知道对不对哈

      回复
  3. 无条件和申请成为分销商,性质好像一样啊?

    回复
  4. 敢问配图的后台是什么,有没有体验账号什么的 :x

    回复
  5. 三级分销不是违法的吗?

    回复
    1. 三级以上才违法

      回复
  6. 用的是有赞的分销体系

    回复