如何在数字时代创造出成功的产品?(二)

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此文的上半篇幅论述了成功产品的意义和创造成功产品可用到的”问题-解决方案“模型,本篇将继续介绍接下来的两个模型——”产品-市场“模型和”流量变现“模型,以及原文作者的产品观简述。

“产品-市场”模型

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鉴于我们已经找到了我们要创造什么产品,现在我们需要知道的是,该产品是否是人们真正需要并且会常常使用到的。建立“产品-市场”模型的目的是得出一个最小可行性解决方案,并对它不断地进行试验和改进,直到它能被定量地证明同时具有用户价值和经济可行性。我们需要知道的是,是否我们正在为正确的市场创造正确的产品。

创造最小可行性产品,并将其投放到一定规模的市场,种子用户非常迅速地对该产品做出反应,并持续试用,我们便能够从中获取到能够为用户提供最大价值的产品核心特点。这可以通过测试实际使用和愿意为它付费的用户的数量来完成。一个恰当的“产品-市场”模型必须确保:针对该产品(解决方案)的市场是可以被货币化的。从最初的产品版本开始,用户的核心体验需要进行不断地扩展和开发,直到整个用户体验变得很杰出。产品的核心功能,交互设计,视觉设计的品质必须进行不断地迭代和改进。

然而,投放一个最小可行性产品到市场,并不足以做出最有效的产品决策。我们需要用户真正地使用(相对完整的)产品。要让他们吃下这枚安利,我们必须在他们拿到产品并开始使用,自己消除(一些设置不合理的)障碍之前,了解用户可能的产品使用路径。我们需要明确的问题是:“怎样让用户知道如何使用(我们的产品)?”,“他们是怎么使用我们的产品的?”,“我们能做些什么来帮助用户消除障碍,更便捷明晰地使用我们的产品?”。

“提出想法容易,实现难。”

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通过测试投放的产品版本是否可以改变关键(运营)指标,我们就可以知道,我们所计划的业务目标是否可以实现。我们正在寻找”产品可影响用户改变行为,继而唤回用户,使用产品并愿意为此付费“的证据。毕竟我们必须确保在产品的长期运营中,有一个可行的商业模式。当产品获得了(它满足)市场需求的定量证据后,便是时候,扩大细分目标用户群体之外的用户基数了。

寻找”流量变现“模型

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找到了“产品-市场”模型之后,我们应该聚焦在“流量变现”模型上了。因此,我们的主要目标是,成功地扩展产品,实现(产品盈利)可持续增长——这时我们已经不需要更多的用户了,我们想要用户能够为产品付钱。我们需要吸引大量的新型用户,让他们对(产品)着迷,并将他们转换成忠实粉丝型用户和付费型用户。我们志在(赢得)大众市场。

为了吸引新用户,我们需要聚焦“推广-获取-转化-营销”整个用户转化流程。我们需要思考:“我们如何吸引这些人呢?“ ,“我们如何让这些人使用该产品?“ , “我们如何将这些新用户转化为忠诚的粉丝?“ 以及“我们如何把产品卖出去?“我们希望建立一个连贯的方式:从吸引用户关注到用户第一次接触产品,再到经常使用产品。

“最好的市场营销策略不是打广告,而是产品本身具有优良的设计和杰出的功用。”

要吸引到大量的新用户,我们必然不能坐等用户自己到来。我们需要找到一个恰当的方法去接触到对产品闻所未闻的那群人。当我们找到某种恰当的方法,让人们知道了我们的产品,我们的当务之急就变成了向用户传达产品的即时价值,并强调为什么他们可以从使用该产品中获益。我们的目标是将他们变为产品的忠实用户,并且愿意为它付费。因此,我们必须确定,什么因素让人们不愿意去使用该产品,然后我们要设法清除这些”拦路虎“。

流量变现模型

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随着需求的增长呈现乐观分布,那些原本不是目标群体的新用户开始使用产品。很可能他们会用我们以前没有想到过的方式去使用产品,随之产生新的用例。处理这些新的用户群体成为我们最大的挑战。我们如何满足他们的需求?在这一增长阶段,我们需要关心设计的产品,适用于所有用户,而不仅是早期的目标用户。因为我们希望快速增长,为一个更加多样化的用户群增加新的和相关的功能是保持增长最容易的方法。最明显的是,为我们的早期目标用户设计的最原始的功能,在产品拥有越来越多的非早期目标用户后,产生的用例也就越来越少(使用频率降低)。因此,过了一段时间后,我们必须修改或删除原来的功能。于是,更前沿和专业化的产品会成为主流产品之一。

小结

创造成功的产品是非常具有挑战性的。大多数被创造出来的产品是会以失败告终的。从来没有一个方法可以保证创造出来的产品是成功的。但如果我们能够确保将重点放在”问题-解决方案“,”产品-市场“以及”流量变现“模型上,就很大可能降低创造出没有用户群体的,面向错误的市场的以及无法可持续成长的产品的风险。一个以用户为中心的恰当的需求发现和产品设计过程会让产品与众不同。这或许很难,但也并非完全不可能创造出我们每个人梦寐以求的下一个主流产品。

 

作者:Nikkel Blaase

来源:Medium

原文地址:https://medium.com/@jaf_designer/how-to-build-successful-products-in-a-digital-world-9b1e543f2b0a#.5l8ysz1kc

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