「译文」如何设计一个完美的搜索框?

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本文为我们介绍了设计一个完美的搜索框时,需要具备的设计要素以及注意事项。

搜索框是文本输入框和提交按钮的组合。有人可能会认为搜索框不需要设计,毕竟,这只是两个简单元素的组合。但是,在内容密集的应用或者网站上,搜索框通常是用户最常用的设计元素。当用户遇到相对复杂的网站时,他们将立即寻找搜索框以快速而轻松地到达最终目的地。此时,搜索框的设计及其可用性就显得尤为重要。

在本文中,我们将看到如何改进此元素,以节省用户前往目的页面所需要的时间。

01 使用放大镜图标

在你设计的搜索框内放置放大镜图标。图标是对象、动作或想法的直观表示。有一些图标得到了用户的普遍认可,放大镜图标就是其中之一。

用户即使没有文本标签也可以识别放大镜图标

提示:使用示意图标的最简单版本即可,较少的图形细节可加快识别速度。

02 突出显示搜索入口

如果搜索对您的应用程序/网站很重要,则应突出显示,因为这可能是用户发现信息的最快途径。

左:搜索功能隐藏在图标后面。图片来源:thinkwithgoogle

显示完整的搜索入口很重要,因为将搜索功能隐藏在图标后面,不仅弱化了搜索功能,还额外增加了交互的成本:

图片来源:AntonioJDN

不要在搜索中使用渐进式披露,因为它隐藏了上下文。

03 为搜索框提供按钮

按钮可以帮助人们认识到,还有另外一个步骤可以触发搜索操作——即使他们决定通过按Enter来执行此操作。

提示:

  • 适当调整提交按钮的大小,以便用户不必非常精确地操控鼠标。较大的可单击区域使查找和单击更加容易。
  • 让用户可以通过使用Enter或者单击按钮来提交搜索。许多用户仍然习惯单击实际按钮来提交搜索。

04 在每个页面上放置搜索框

我们应该在每个页面上,给用户提供搜索的入口,因为如果用户找不到所需的内容,则无论他们在网站中的位置如何,他们都将尝试使用搜索功能。

可以参考最近改版的淘宝,顶部的搜索随时随地都在,无论是查看宝贝评价还是宝贝详情。

05 使搜索简单

如果设计一个搜索框,请确保它看起来像一个搜索框,并且使用起来尽可能简单。根据可用性研究,默认情况下不显示任何高级搜索选项对用户更加友好。高级搜索选项(例如下面示例中的布尔搜索查询)可能会使尝试使用它的用户感到困扰。

布尔搜索

06 将搜索框放在用户希望找到的地方

搜索框应该被设计得突出并且容易被发现的。若用户需要额外在页面上花费精力来寻找搜索框,是不好的体验。

你在下面看到的图表是由A. Dawn Shaikh和Keisi Lenz进行的一项研究得出的:它显示了142位受访者,对站点搜索功能的预期位置分布图。研究发现,对用户来说最方便的位置是站点上每个页面的左上角或右上角,用户可以使用常见的F形扫描模式轻松找到它。

该图说明了参与者希望找到该搜索的区域。右上角仍然是用户希望找到搜索的第一个位置

因此,将搜索框放置在布局的右上角或中上角区域,可以确保用户可以在期望的位置找到它。

内容丰富的YouTube的搜索位于中上方

提示:

  • 理想情况下,搜索框应该和网站的总体设计保持协调,但还应在用户需要时设法使其脱颖而出。
  • 你拥有的内容越多,你就越想突出显示搜索功能。如果搜索对你的站点至关重要,请使用强烈的对比度,以使搜索框从背景和周围的元素中脱颖而出。

07 为搜索框设置适当的长度

文本输入框过短,是设计中的常见错误。当然,用户依然可以键入长文本进行查询,但是页面上只能显示一部分内容,这意味着可用性很差,因为用户无法轻松查看和编辑文本。

实际上,当搜索框的可见字符数量有限时,用户如果使用较长的查询文本,将很难且不便阅读。所以,用户会被迫去使用一些相对简短、不精确的查询文本。如果文本输入框的长度,可以根据预期的输入内容的长度而定,将会更加易于使用。

经验法则是输入27个字符的文本(可容纳90%的查询)。

亚马逊使用适当大小的搜索框。

提示:考虑使用长度可变的搜索框,该搜索框会在单击时扩展文本输入框的长度。这样在可以节省屏幕空间的同时,仍然为用户提供足够的视觉提示,以快速查找并执行搜索。

08 使用自动提示机制

自动建议机制,可以根据用户输入的字符来预测所要查询的内容,帮助用户找到合适的查询关键词。自动建议机制并不是要加快搜索过程,而是要指导用户并帮助他们构建搜索查询。当自动完成建议机制有效时,它可以帮助用户更好地完成搜索查询。

Google搜索从2008年就掌握并开始实施这种模式。因为用户倾向于不止一次地搜索相同的东西,于是谷歌通过记住搜索历史,为用户节省了时间,创造了一种更加便捷的体验。

提示:

  • 确保自动建议机制有用。设计不当的自动建议可能会使用户感到困惑,且会分散用户的注意力。因此,请使用拼写自动更正,词根识别和预想性文本来改进搜索功能。
  • 您应该尽快提供自动建议。以提供即时价值信息,并减少用户数据输入的工作量。
  • 建议项少于10个(并且没有滚动条),避免用户因为巨大的信息量而不知所措。
  • 允许使用键盘操作建议列表。允许用户通过ESC键退出列表。
  • 差异化显示输入信息和建议信息之间的差异。

自动完成模式可以节省用户时间,甚至可以建议内容或适当的措辞。

09 明确说明用户可以搜索的内容

最好在输入框中有一个示例文本,以便向用户展示该搜索功能的用途。如果可以搜索多个内容,则使用输入提示进行解释,如下图:

提示:务必将提示的内容限制为几个词,否则会适得其反,增加用户认知负担。

结论

在构建一个应用或者网站的时候,搜索是一个最基本的功能,也是很关键的元素。对搜索框的一个很小的改变,比如提供合适的输入框长度,或者指明搜索字段中的信息,都可以显著提高搜索的可用性和用户体验。

 

编译作者:张大侠,公众号:「侠侠说」

本文由 @张大侠 翻译发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 搜索的学问也蛮多的

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