在面试时候,如何简明扼要简述产品流程(附思维导图下载)

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下面这个图是我今天总结的,我把它上传到这里来,然后逐一按点来解释,为了迎合面试,所以每个点尽量不超过140字。(觉得OK的,请点赞哦!)

图片过大,请点击放大后按“F”键查看原图。或下载后查看(文末有导图下载地址)

产品整个流程就分为七点:

一、市场调研

1,市场调研

市场调研

  1. 市场调查:分析行业现状和市场规模,发现并掌握目标市场和用户需求的变化趋势;
  2. 用户调研:通过用户访谈,可用性测试,调查问卷,数据分析的方法对用户需求进行挖掘和分析;
  3. 竞品分析:剖析产品的竞争对手,对其产品进行用户体验分析。
  4. 盈利分析:估算产品成本,验证产品需求。

然后,面试官会继续问你,他感兴趣的问题:

1. 调研的方法你细说一下?

注:一般这个调研方式是在微博,微信,QQ群进行,如果自身没用户群的积累,只能诱导用户进行调研,比如:发红包,送礼品等方式。

  1. 用户访谈主要是确定产品的方向,随机来对40个用户做访谈记录,写出需求列表。
  2. 调查问卷是确定需求开发的优先级排序,目的是明确用户对需求的期望值。
  3. 可用性测试是一边设计一边找用户来验证需求。
  4. 产品上线后对用户使用情况进行分析和改进。

2. 用户体验分析怎么做?

我们做用户体验分析分为5大层:

  • 战略层:分析产品的目标用户和商业价值,找出突破点;
  • 范围层:针对产品的功能和内容进行分析,确定需求优先级;
  • 结构层:使用过程中的用户行为和呈现的信息是否合理;
  • 框架层:要做成什么样的App,是否符合用户的习惯;
  • 表现层:产品的视觉效果如何。

二、需求管理

2,需求管理

需求管理

  • 产品规划:确定目标市场、产品定位、发展规划及路线图;
  • 提炼需求:由市场或运营部门收集的需求来进行分析,提炼核心功能;
  • 根据竞品分析,市场调研来对功能进行优先级排序;
  • 版本规划:每个版本重点开发什么,预估研发进度,上线日期。

三、产品设计

3,产品设计

产品设计

注:在中小型企业,设计部门一般都会归类为产品部,所以,设计规范,交互设计,视觉设计,UI设计这些都是产品经理和设计师完成。

  1. 编写产品需求文档,确认产品周期。
  2. 产品原型要做的是梳理和完善产品需求流程,降低团队沟通成本。
  3. 跟设计师确立产品设计规范,从视觉效果角度确立选用图标类型,文字大小,模块间距,宽高大小等。

四、产品研发

4,产品研发

产品研发

注:针对这个阶段,面试官会问你如何跟程序员沟通?

我最近面试有点蒙了,沟通?不简单吗?我自己做过前端开发,有什么难啊?

后来发现,这个问题是不难,但需要有个明确的流程解答。

  1. 组织讨论,对需求进行评估及确认研发周期、提测时间、预发布时间点、正式发布时间点;
  2. App的开发环境搭配,确定技术框架,以及研发各种基础系统等;
  3. 跟踪和推动项目进度,确保项目计划的完成;
  4. 布局产品运营工具,方便后期分析与用户跟踪。

五、产品测试

5,产品测试

产品测试

  1. 测试周期是直接跟着开发周期一起做;
  2. 测试设备:确定要兼容的系统版本,手机品牌类型,手机分辨率等;
  3. 按照产品需求文档进行测试。

六、产品上线

1,应用商店ASO优化并根据不同的应用商店作出调整;

2,协作运营部门做产品推广。

6,发布上线

产品上线

七、项目跟进

  1. 根据用户反馈对功能进行改进,对用户体验进行优化;
  2. 对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进;
  3. 根据数据挖掘新需求。

综合表述如下:

(控制在5分钟内表述完成)

一、需求调研:我会通过艾瑞网,易观智库这些网站来获取相关行业数据,细分的市场规模,结合数据分析,然后提交结果给企业领导来确定产品方向

采集需求:通过行业内的QQ群,微信群以红包的方式来做问卷调查获取用户对产品的需求,然后针对需求进行评估与筛选,根据KANO模型来提炼核心需求

最后我们会针对行业内的竞争对手做竞品分析,主要是分析对方的商业模式,市场占有率,产品功能的优缺点,来找出突破点,让我们的产品差异化。

二、对产品进行版本规划,我会跟技术经理沟通,确定每次版本升级的开发周期,将开发周期保持在2周到4周内迭代一次。

三、编写产品需求文档,确定功能需求、详细规则、数据来源。

四、在开发的时候,我会跟踪他们的进度,来评估产品的发布时间,同时也会根据完成细分需求的进度来做测试。

五、发布上线后,根据用户通过应用App内的意见反馈功能发送给我们产品的反馈问题对功能需求进行改进。

六、数据分析有3方面:

  1. 主要是用户日增量,用户访问的时段,来源去向,趋势分析来把握产品的总体状况,对数据波动做出及时反馈;
  2. 对用户行为进行深度分析,比如是浏览页面来研究用户的流失率,用户黏性等问题;
  3. 产品的功能和设计分析,主要是点击率方面的,比如说点击的位置分布,点击按钮等;页面交互的过渡动画等。

最后,简述一下我近期面试遇到的事情:

1,面试官是技术总监时,主要回答与开发者沟通协调问题;如果深入往技术方向了解问题的,要么进行反问:贵公司对产品经理的技术要求很高吗?要么跟着思路回答,但大多数都是面试官自吹自擂,摆明的一个坑。

2,行业经验:以电商为例,你就要了解整个购物流程需要什么功能模块?这个是基础,后面的就是供应链,行业资源,运营模式,流量变现能力等。

思维导图下载

链接:http://pan.baidu.com/s/1nuIAyjn 密码:ek0m

 

作者:粤Fun享越快樂(简书作者)

原文链接:http://www.jianshu.com/p/233ef7b624fc

本文由 @粤Fun享越快樂 授权发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 17

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  1. good

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  2. Good

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  3. 感谢!特别详细!!

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  4. Anne好棒 :!: :grin:

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  5. Anne,很棒,总结得很全面,根据公司的实际情况运用

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  6. 不错,但是看上去跟像是个人的工作总结,您说的很多情况确实存在于企业现状,对于很多要工作和需要入职的都是宝贵经验,但是,在我们效率团队里是不会这么复杂的,再次感谢分享

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  7. 你是最棒的。

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  8. 干货,点赞。

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  9. :grin:

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  10. 被噎着了 :roll:

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  11. 好棒 谢谢

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  12. 一定是女孩子画的导图~~~

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  13. :grin: :grin: :grin:

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  14. 收藏了,谢谢楼主~~~ :lol:

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  15. 佩服得想哭!

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  16. 好干! :shock:

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  17. 干货,mark~

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