复盘:如何搭建大转盘活动?

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本文作者结合项目过程中总结了些经验,分享大转盘活动设计思路和经验,就如何搭建大转盘活动做一次全面复盘,希望能为你提供一条完整思路和收获。

2019年上半年一直致力于运营活动中,为达到部门KPI而冲刺;其中大转盘活动在很多电商平台、金融领域非常普遍且玩法各有不同,与其他活动形式相比,大转盘抽奖活动操作简单,趣味性强,用户参与度高,可以刺激沉睡的用户,是促活拉新的不二之选,倍受用户宠爱且乐此不疲。

项目过程中也做过很多调研,查阅过很多资料,结合项目过程中总结了些经验,从另外一个纬度分享大转盘活动设计思路和经验,就如何搭建大转盘活动做一次全面复盘,希望能为您提供一条完整思路和收获。

迎合活动对象,设置充满吸引力的奖品,非常关键的一步,奖品设置会直接影响到活动的成败。因为用户在浏览活动信息时,会习惯性把目光落向奖品一栏,通过快速扫描判断奖品的价值。他们对奖品满意时,才会去了解具体的内容和参与条件。如果认为奖品对他们来说没有价值,或者不感兴趣,就不会有进一步了解和参与的欲望了。

为了让活动奖品最大限度的发挥作用,在设置时,一定要明确你的目标活动对象,并了解他们是一群怎样的人,带有何种典型属性,适合这类受众的东西都有哪些?你甚至可以直接做个调查搞清楚受众的本质,再结合自身的情况,制定最佳的奖品方案。

1. 活动目的

  1. 未安装App用户,通过用户传播(分享),吸引用户下载;
  2. 推广拉新、流失用户召回。
  3. 已安装用户提升留存率和活跃度,从而提升购买转化率;
  4. 活动的表现形式是周年庆、节日、固定日期(例如月月抽)等等。

2. 活动入口

  1. 用户启动APP后, banner图,推送给已用的用户,点击链接地址进入活动。
  2. 老用户邀请好友,通过分享到微信朋友圈获得更多抽奖机会。
  3. 微信公众号发布活动。

微信公众号主要有这样三种途径发布活动:微信自定义菜单栏、微信关键词回复以及文章参与活动。

3. 活动后台逻辑设计

从创建活动、设置奖品、中奖概率设置、分享设置四个模块来贯穿整个活动生命周期。

3.1 创建活动

(1)选择模板

根据活动需求,后台可以选择适合的模板。后台模板提前和设计师沟通好,提前在后台备份,以方便活动紧急上线之需。这样满足活动尽快上线。当然此模板也可以省略,单独针对活动设计也是可以的。如下图:

(2)模板配置

活动后台选择了模板,然后就对模板进行模板配置了。配置模板包含:活动背景、转盘背景、八分转盘、抽奖按钮等等。注意配置模板时,提示尺寸、像素等,以便准确上传。模板配置根据活动需要进行配置,此项也可以省略,这里就不详细赘述了。

(3)活动基础信息设置

活动基础信息设置,此部分为活动比较重要的部分。包含活动名称、活动期限、参与规则、选择客户群、投放渠道、活动规则(部分客户可以参加抽奖活动)。

参与规则:基础抽奖次数、生日用户、登录用户等等,根据活动需要,增加抽奖次数,都可以在参与规则设置。

如下图:

选择客户群:建议用户分组。根据不同目的,通过控制变量,分设不同用户组别进行精准营销,提高转化率。

用户分组两种自动和手动:

  • 自动:给用户打标签,提供API,活动后台进行接口数据对接;
  • 手动:后台导入名单形式用户分组;例如:最后登录时间在60天以上的用户、当月过生日用户、月日均资产≥2万的用户;

如下图:

选择渠道:配置活动哪些渠道可以投放活动权限,例如:APP端、PC端、H5。

活动规则:配置活动规则主要方案后台操作人员修改文案的时效性。

3.2 设置奖品

关于奖品设置这块,我做些市场研究,大部分平台大转盘活动对奖品设置这块,主要对奖品数量、中奖概率的设置,中奖概率针对奖品的控制。

本次活动规划区别于其他平台:把对奖品和中奖概率分开设置,奖品设置数量、图标、链接等等;中奖概率对针对客户群,对每一个客户群设置中奖概率,主要目的对我平台贡献度大的用户中奖概率设置高一些,贡献度小的用户概率设置低一些。

如下图:

3.3 中奖概率设置

中奖概率设置主要对客户群设置的,这里每个客户群奖品数量和奖品相同;当然中奖概率设置需要和活动进行关联,如何关联需要平台想想办法了。这里我卖个关子,哈哈哈哈…………

3.4 分享设置

邀请/推荐/分享的活动形式,对于APP应用来说能够很好的起到以老拉新的病毒式用户增长效果,既能活跃老用户,又提高了用户粘性。

4. 监测数据效果

数据分析指向一个完整推送流程的终点,也是下一轮推送的起点。

当APP大转盘抽奖活动完成时,运营人员要学会对活动、用户信息等进行复盘,例如:参与人数、分享人数、中奖人数等数据。活动复盘可以让运营人员更清楚活动效果,如果我们在活动结束后没有对此次活动进行复盘,分析总结规律,促进产品优化迭代。它是衡量运营推送工作做的好不好,所运用的各种技巧套路是否有效的重要依据,也是指导下一步运营工作的指南。

5. 分享寄语

工欲善其事,必先利其器。基于营销角度进行的用户触达,前期要做好准备工作,后期的成效分析重点关注数据。根据对比成效对各个环节不断优化,才能让触达效果最大化。

对于用户运营,我还在漫长的在学习阶段,以上是最近工作中的心得分享,也希望在未来学习的路上,有你随行,共同学习,共同进步。希望能给大家带来一些思路和帮助,谢谢!

 

本文由 @月光阁 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载

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评论
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  1. 请教一下这个系统叫什么,我能跟你要个链接吗?看了你写的,我也想用你的这个系统做个活动试试

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    1. 内部使用的

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