交互设计师的能力模型

专业真的很重要!产品总监手把手教写文档,10天训练营,系统学会产品经理必备7大文档能力。了解一下>

本文作者结合自身经验,阐述了自己对于交互设计师的能力模型的理解,构建了能力模型和成长方向。

 

在职场中,无论是转正答辩还是职级晋升通常会被问到你具有哪些能力,当问到你具备的能力时你的回答还是“我能画出精美漂亮的线框图”这么简单吗?

一、交互设计师的职能

通常交互设计师需要站在用户的立场思辨业务,助力业务的成长。将需求转化为解决方案的能力是交互设计师的职能价值。交互设计师需要将定义好的文档需求,转化为可视化的明确的方案,来解决问题或者实现业务目标。帮助确认和发掘产品的更多可能性。如下图。

图片来自大牙的设计笔记

很多交互设计师不清楚交互设计师和产品经理的职责划分,甚至一些用户体验部门的领导要求交互设计师承担起产品经理的角色,却忘记了自己的职责。从用户体验五要素来看,产品经理主要负责战略层和范围层,交互设计师主要负责结构层和框架层,UI设计师负责表现层。

简单来说产品经理关注产品的战略和方向,兼顾着产品目标和用户需求。交互设计需要考虑如何将有效的产品诉求,翻译成用户可接受、好交互的形式,同时带来正向的产品收益。

但这也不是意味着交互设计师与产品经理职责很明显的界限,交互设计师也应该参与产品构思并且和产品经理一起来分析需求,归纳目标。

只有搞清楚自己的职责,才能有针对性的勾画出自己的能力模型。

二、交互设计师的能力模型

一个交互设计师应该具备的能力模型包括:通用能力、专业能力和影响力。

1. 通用能力

通用能力是针对所有人而言,获得成功必须具备的能力。包括了自驱力、执行力、团队合作和沟通能力。

(1)自驱力

自驱力就是个人对自己的驱动能力,自我管理和自我约束。比如你是不是曾经沉迷游戏无法自拔,必须依靠班主任或者家长的外力来解决,就是自驱力差的表现。在职场中,设计师应该知道自己专业发展的渠道、可以很好的通过不同渠道提升自己,管理好自己的时间。例如定期健身,读书,参与分享会等。还有很多设计师在工作后就进入一个舒适圈原地踏步,降低了对自己的要求,这就需有自驱力冲破天花板。

(2)执行力

你是不是立了很多flag最终却哪个都没实现。在工作中项目一再延期无法正常进行。执行力要以目标为导向,计划完成目标需要解决的问题,并安排好自己或团队完成任务的里程碑。

(3)团队合作

工作中我们会涉及到上下游或跨部门的合作与交流。交互设计师向上对接产品经理和运营人员,向下对接UI、前端和开发。拥有更强的团队合作能力,有助于设计更好的理解业务,深刻理解业务目标,保证上线效果达到预期。

2. 专业能力

如何体现你是一个交互设计师而不是普通人,这就需要你有扎实专业能力。需要拥有作为交互设计具备的知识储备,经验与技能。

(1)行业知识

能够了解行业内容的动态,设计师需要了解设计流行趋势,最新的设计规范,硬件设备的更新迭代。除了人人都是产品经理、Medium等网站,还应关注自己业务所涉及到的知识,比如艾瑞咨询等。

(2)设计调研

做设计当然不是接到需求埋头去干,需要通过调研去更好的理解业务和用户。很多公司设置了用户研究的岗位,但交互设计师自身还是需要具备这样的能力。需求分析。项目理解,用户调研和竞品分析等常用调研方法需要掌握。

(3)用户分析

在用户分析阶段,能够通过用户访谈,用户画像、用户调研等方式明确目标用户,了解用户目标。

(4)设计实施

将业务需求和用户需求通过设计方法转换为用户行为,并进行结构层和框架层的设计。这里会用交互设计的基本规范,软件的使用能力等。可能的情况下,还可以尝试做出设计创新。

3. 影响力

经过多年的工作,你一定要记得沉淀自己的经验方法,并把他们提炼出来形成自己的方法论。通过切实可行的方法论建设,可经常主持公司内部分享会,参与线下分享论坛,带动自己以及公司在业界影响力。

参考资料:

设计师的职场能力模型与晋升述职http://www.woshipm.com/zhichang/3097158.html

设计师的职责https://mp.weixin.qq.com/s/Cawb622DcwvHWfml4EiAHw

 

本文由@浩哲 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,不得转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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