企业级应用避免臃肿混乱的6大黄金法则

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企业软件市场势必成为新热点—— Gartner在最近一份报告中称:企业今年在应用上的花销将增至1499亿美元,上升7.5%;到2019年则超过2010亿美元。这些数字应该会让企业级应用开发者兴奋不已吧?但别高兴得太早——参与调查的公司中,有41%都声称“核心企业级应用的扩展能力”才是他们最看重的。看来,应用的数量并非关键,质量才是。

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对移动终端开发者而言这尤其是个警示。如果仅为开发而开发,再多定制化、用途单一的应用也没有价值,只会让粗制滥造的次品充斥应用商店——尤其是企业级应用商店,置企业需求于不管不顾。

赤裸裸的现实是,大多数应用并不能为企业增加任何实际价值,它们的诞生仅是人们虚荣心的副产品,而代价却让用户来承担。Gartner的报告中指明了企业级应用市场的利润前景,但未来主要依靠创新者和企业买家。

如何避免企业级应用的臃肿和混乱?

大多数公司都在探索提升业务的途径,作为开发者,应保证企业级应用从用户体验、运行效率到用户参与度,都迎合着唯一的目标,移动应用开发者更应谨记这一点。

雷声大雨点小毫无意义,要使自己的移动战略真正迎合市场的需求,就需要谨记以下六点。

1. 不要偏离开发应用的初衷

移动开发者往往为追求某个功能而专门设计一个应用,忽略了以用户为中心的服务整合的重要性。与其专门开发一个访问工作文件的应用,还不如想想如何用这些文件进一步提升销量。专注于功能的整合,那么移动端的应用就能更好发挥作用,更有聚合力。

2. 应用在精不在多

研究表明,人们花在移动设备上的时间越来越长,人均使用的应用数量却保持在相同水平。没错,没人喜欢自己的手机满满塞得都是企业级应用。

在消费者领域,我们往往看到功能单一的应用一大堆,下载起来费时费力。如果说消费级应用是消磨时间的娱乐工具,那企业级应用的价值就是节省时间和实现业务目标。

3. 推送有价值的信息

移动应用并非筛选数据,寻找关联的理想工具。别逼着用户花费额外的时间在应用上寻找所需数据。

使用大数据和智能工具能更好发挥应用的优势,为用户推送有价值的信息。比如向销售团队推送新的商机,向经理推送最新预测等。用户的生活更简单了,而你的应用也能轻轻松松紧跟市场动向。

4. 移动应用的服务对象是用户,而不是系统

跟消费级应用不同,企业级应用的买家不一定是用户。但是移动项目往往为系统(比如SAP)或CIO服务,而不是帮助用户完成工作。虽然这能保证短期的应用销量,但长远来看,如果用户不满意,他们最终会毫不犹豫转而寻找替代品。

5. 要有消费级应用的外表,企业级应用的心

互联网一代(基本上涵盖所有人)占领了劳动力市场,而人们期待企业级应用在外表和功能上都能媲美消费级应用。企业看重实用性没错,但并不意味要放弃审美价值。永远别低估了用户——如果我妈妈有本事用Facebook组织一次烧烤活动,她就有本事用智能手机提升工作效率。

6. 展望未来,而非留恋过去

企业级应用应站在设计精良、功能强大的智能手机的肩头。倘若赶不上iOS 9或Android Material Design的潮流,那就没什么指望了。如果用户有需求,应用甚至可以充当产品的早期采用者(early adopter)——比如Apple Watch、物联网等不一定适合所有人,但至少说明你站在科技发展的前沿位置。

开发出一个应用不代表成功,就像一台能随处移动的台式电脑,不过是平添累赘罢了。如果企业级应用无法帮助提高效率和参与度,不要也罢。

支撑企业软件的科技持续发展,移动体验也应不断前行。台式机不再是消费级软件的主要平台,以后也不会带着企业级应用走太远。开发者只有顺应移动世界的发展,充分利用云端科技,不屈服于消费级市场的“应用疲劳”,才能成为赢家。

 

翻译@张新慧   来源@CSDN

原文链接:http://readwrite.com

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