为什么知乎的质量一直在下降?

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相信大家或多或少的发觉上知乎时干货越来越少,刷出的内容越来越少,那么到底是为什么呢,话不多说,我们从内容型产品内容的生产、分发、消费三个角度来分析分析

一、生产

知乎内容的生产模式是UGC的问答和专栏文章,在由邀请制社区转变为开放式社区以后,整体上高质量用户量在增加比例在降低,高质量内容同样。

二、分发

分发我们从两个变化较大的分发方式来看

1. 首页动态timeline

知乎首页的timeline由关系链关注热点两部分组成。

  • 关系链:根据涨工资的“一个测试,麻烦看得到的诸位帮忙进来下,谢谢”以及知乎小管家的回答,知乎首页timeline的规则由单纯用户关系链行为的时间倒序timeline转变为知乎平台方根据关系链行为的推荐timeline。目前推荐规则的不完善导致内容分发的效率降低(对应我看不到我关注人的一些动态)和重复(对应容易刷出很久之前的内容)。
  • 热点:此部分变化不大

2. 问答的答案排序

答案排序的变化在于两点,用户成分的变化规则变化

  • 规则变化:规则加重了反对的权重,这点无可厚非。
  • 用户成分变化:用户成分的低质化导致水化的内容更容易出现在高排名的答案上。这个导致内容消费者更容易错过高质量内容,高质量内容的生产者积极性降低。

三、消费

作为内容的消费者,在首次接触知乎,大量高质量内容的聚集极大提高了我们心里预期的“阈值”,也就是说,我们心中干货的标准变高了。这一点@差评周刊 讲得更清楚。

阈值理论:我可以延伸为你的“干货”临界点更高了。当你第一次接触知乎,众多大V的回答让你茅塞顿开,恍然间你便通晓明镜台,亦知菩提树。你觉得一切都有知乎,这个时候,你的潜意识会在不经意间给你自己设定了一个阈值,当干货刺激大于阈值时,你会觉得,“嗯 写的真好,真干,点赞”;反之,你会认为他不写真材实料;这里面最神奇的就在于,你的阈值是在不间断的提升的,随着时间的推移,再加上知乎开放之后,各路大神蜂拥而至,三教九流,各路神明都来一显神通。你会在不知不觉间,将你的阈值抬升到了一个很高的临界点;而可能比较不好的事实是,在长时间的吸收干货的过程中,你已渐渐养成不主动从基础学习,主动思考,主动去解决问题的能力,你所有的希望都在知乎,因为你知道,知乎就没有“不可能”,长此以往,就出现了现在这种可能的结果。

从生产来看,高质量内容在被稀释;从分发来看,高质量内容没被挖掘好;从消费来看,用户的阈值在升高

整体来看,知乎的内容下降了。

那么问题来了, 聪明的产品人该怎么解决这个问题呢?欢迎大家发表意见

 

作者:阿然(微信号lihaoran29),搜狐产品经理,用大白话分享互联网路上的历程。

本文由 @阿然 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。

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评论( 6

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  1. 也不能说是知乎的问题。中国网友还没有建立起理性思考的习惯,知乎上到处充斥着大v崇拜、抖机灵、洒鸡汤等低质化行为,往往回答得文不对题还获赞无数。知乎在商业化行为上应该再成熟点,靠卖周边搞盐club能赚几个钱。

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  2. 早就不玩知乎了,太多看上去貌似很专业类似百科的答案没有意义。

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  3. 说明知乎迎合了大众的娱乐化需求,对于严谨理性的用户无意中产生了排斥。
    知乎在走向毁灭,也在走向正道。

    那么严谨理性的用户的需求会在哪里,怎样得到满足?

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  4. 厉害!

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  5. 您的整篇文章我就看中了一段话:由邀请社区改为开放社区导致了生产 分发 消费等问题出现。我读下来感觉文章的逻辑时这样的,那么我理解就是由于转变成开放社区导致了用户体验的下降证明这个需求是有点错误的,那么久治本。再变成邀请社区,或者可邀请,可不邀请,让用户选择。既然开放社区导致了这些问题,为什么还要沿着这条路走下去,不要将错就错吧?还有用户的“阈值”升高,好像也是混乱的不对称的回答迷惑了用户,导致这种错觉出现。那我建议还是做深度,别开放。要有所限制,,,就像微信一样,即使开放,也得有双向选择。生产内容的人自我实现的愿望,在注册知乎时必须严格审核是否符合标准。因为,一个专业的人,能服务2000用户,一个半专业的人能让用户体验下降一倍。如果老师和学生一样多,那么整个教育体系肯定是崩溃的。我只能这样说。就像我们中国的教育,老师是很多,考个教师证高枕无忧,所以弊端很多。好老师可以影响一千个学生,不好的同样也可以“影响”一千个学生。所以知乎应该有所限制,毕竟定位是“专业” 所以也根据您的文章,我得出结论,开发是错误的。

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    1. 回复

      那么问题来了,这么做真的是错的么?

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