复盘陌陌面试,拆解策略产品的面试考察点

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提到策略产品,不少人都会疑惑它是做什么的、又该如何考察?以往也有不少文章分析过策略产品经理的职责与工作内容,而本文中,笔者就围绕策略产品的另一方面,即面试考察展开,并通过陌陌的一次产品面试做复盘,希望给需要找这方面工作的伙伴们一点指导与启发。

一、简历与项目关

简历内容需要突出你对于策略的一些理解与输出,这存在两种情况:

1. 有相关实习经历

这方面集中表现的应该是项目,着重突出自己在项目中运用什么策略-取得了什么效果,根据这个逻辑来描述自己的简历,深入挖掘自己的实习经历,其实很多时候实习生自己的工作产出并不高,那么在实习中对于你的leader的观察与学习,就成为了很重要的内容,了解Ta在干嘛,如何思考,如何落地的流程,这也可以作为自己项目经历的填充。

2. 无相关实习经历

没有相关实习经历的同学也不要慌张,简历中可以深挖自己的经历,包括学生干部工作、创业经历、学术项目经历,着重突出自己在这些活动中所运用策略取得的成效,也不失为一种方法。

二、产品思维考察

一开始问我有没有用过陌陌,我说没用过,就问我平常主要是的app,嘴贱说了b站,知乎,豆瓣,然后就开始扯着知乎问…

1. 分为一下几个部分

  1. 讲一下知乎的信息流推荐方式
  2. 知乎的关注流和推荐流机制有什么区别?
  3. 你觉得知乎热榜计算机制是什么?
  4. 如果热榜机制有改变,如何通过AB Test验证改变规则效果?
  5. 你觉得知乎需要新增什么功能?
  6. 你觉得知乎哪个功能可以砍掉?为什么?

2. 详细介绍

1)知乎信息流推荐机制

我的答案:

当时自己的第一想法就是根据你的个人信息和使用记录(关注,赞同,浏览记录等信息)形成你个人的用户画像,再匹配相关的热门话题给你,属于个性化推荐的一种。

复盘想法:

目前猜测知乎的信息流推荐策略可能是系统推荐+用户行为的协同过滤,推荐来源于两部分:

  • 综合全站热度的高质量受欢迎有关注热度的内容;
  • 综合用户画像与近期操作行为的个性化推荐内容;

至于个性化推荐,可能是UserBase CF+ItemBase CF的协同过滤推荐,即基于用户和基于内容共同进行协同推荐。

2)知乎的关注流和推荐流机制区别

我的答案:

推荐流的机制还是如上文所示,关注流的机制我自己当时觉得就是将自己关注的内容创造者最近的动态展现给你看而已,比如你关注的A点赞了某篇文章,就会被push道你的关注流中来。

复盘想法:

想法大致正确,但是没说清楚关注流的展现角度是以时间莱进行push,关注用户的最新操作展现在你的关注流最新处。推荐流的机制基于的个人的之前操作行为,关注流是你关注用户的操作行为展现,这样答比较精炼合适。

3)知乎热榜计算机制

我的答案:

这个题目答得非常一般,当时脑子离就剩下一些最基础的概念了,比如根据你的话题浏览量、关注数、回答数、收藏数等进行一个综合指标的构建,通过综合指标热度值的高低进行排名。然后被面试官问到具体是怎么样的,就有点懵,说的是话题浏览量一小时高于10w,回答数超过500之类的将上述提到的指标加上了虚构数据复述了一遍。

复盘想法:

我回来之后看了知乎的热榜计算机制,官方解释是根据该条内容近24小时内的浏览量、互动量、专业加权、创作时间及在榜时间等维度,综合计算得出的。

但是找不到详细的计算规则,甚至在知乎上很多人也在吐槽热榜的排名方式不科学,买榜的情况时有发生,不得不感叹知乎的产品还存在很多优化的空间,自己之前也很少关注热榜内容,对于这块的回答也比较凭感觉,思考过少了。

4)热榜计算机制改变A/B test验证效果方法

我的答案:

答得巨差!当时真的犯愁了,因为之前项目没做过A/B test,如何对效果进行验证也没有过思考,当时卡了一会,首先胡言乱语说了可以通过竞品的热榜来衡量新榜的准确度,讲到一半自己也发现了这不是衡量效果的标准,再转换思路,讲到了热榜的pv,uv,但是这两个指标之外还有什么衡量方式,就不知道了。

复盘想法:

回来之后想了下应该除了pv,uv,还可以从用户页面停留时间,热榜click次数,从热榜跳转话题页面转化率,其实可以衡量的维度很多,当时钻进了衡量热榜的排名具体规则效果的牛角尖,一直考虑排名高低的对错问题,其实在用户角度,排名好坏可以根据点击意愿等进行衡量,以后想问题要学会跳出来思考,拘泥于小处不可。

5)知乎需要新增功能

我的答案:

当时回答真的太快了,脱口而出的答案确实是存在很大问题,我说的是知乎可以新增按回答检索的功能,因为现有的搜索机制是根据话题内容进行匹配的,而不是回答内容,这样会导致很多真正匹配的答案搜索不到。

复盘想法:

这种功能真的是用户所需要,所能感知的吗?

可能并不是,对于知乎来说,如何进行商业变现是很重要的考虑因素,现在短视频和直播很火,那知乎能不能做短视频呢?

我觉得是有它的存在价值和土壤的,比如很多教程可以通过短视频的方式进行展现(Excel小技巧等),开辟一个短视频页面,进行知识短视频呈现,感觉是种挺有想象力的方式。

6)知乎可以砍掉功能

我的答案:

当时真的有点懵,自己之前没有考虑过这个问题我,于是看了下知乎app,随口提了一个活动广场,被问为什么只能胡诌回答,说之前那看过数据分析说这块的pv,uv不高,参与者也不多,对于知乎是属于可有可无的功能,面试官明显有点不置可否…

复盘想法:

之前自己也看了《简约至上》,知道优秀的产品应该是克制的,但是确实自己要做的时候却很懵,面对所有的功能只想它更加齐全,不会想哪些不是那么核心的可以去掉的问题,现在对于这个问题我个人还是没有很清晰的答案,欢迎有想法的同学留言或者私信和我讨论~

三、总结

总的来说,这是一场准备没那么充分的面试,通过复盘,也发现了自己存在很多问题,很多时候欠缺思考,思考问题也容易钻牛角尖,不够开阔,对于产品的思考需要贯彻到日常生活中,多思考多记录,这样才能够获得知识与思考的沉淀,成为面试中更有准备的一方。

 

作者:随心将夜;微信公众号 : 互联网菜鸟产品进阶之路;知乎号:@Beatnik

本文由 @随心将夜 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 你好,我想问一下推荐策略PM校招会偏好计算机背景的同学嘛?我本科Marketing,统计学港硕,实习经历主要以产品经理助理和产品运营为主(有BAT大厂实习经历,实习工作内容有涉及数据分析 内容分层等等),打算暑期实习和秋招的时候准备下策略PM的投递

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    1. 没关系的,展示你的逻辑能力就好了,你这背景挺匹配的

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  2. 优秀的产品应该是克制什么?

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    1. 克制“求全求多”

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