4个方面分析:项目价值的重要性

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编辑导读:文章主要讲述了项目价值的重要性,作者从项目价值的定义出发,对如何挖掘和评估项目价值展开了分析讨论,并结合案例,对衡量项目价值的三个关键点进行了梳理,供大家一同参考和学习。

一、什么是价值,什么是项目价值?

价值说白了就是这个项目值不值得我去做,做了我能收获什么,同时也决定了我的用心程度。

比如我们近期做的小程序营销裂变工具,领导和营销部门不重视,草草应付了事,一点也不上心,当然可能还有其他原因,但是主因是他们没有看到这个项目的价值和意义,只把该项目当成领导安排的一项工作。

反而我却非常重视它,原因有二:

  • 其一,从公司的角度来看这是一次新尝试,因为公司从来没有重视过线上的流量,一直以来都是进行线下的营销活动,搞线上活动就需要技术部的支持,这样不就体现出技术部的价值了嘛;
  • 其二,通过互联网技术进行产品化可以降低营销成本,扩大活动的受众范围,从而也能提高门店成交率。

二、如何挖掘项目价值?

一个项目从不同维度去分析能得出不同的价值,不同利益相关者关注的价值点也不一样。

比如销售更关注能不能为他们提升业绩,开发人员更关注实现难度大不大,基层操作员更关注新项目上线会不会增加他们的工作量,财务更关注金额数值准不准确。

那么作为产品经理需要如何挖掘项目的价值呢?从两个方面去挖掘价值:

  1. 产品经理首先是代表用户的利益的人,为用户思考能给他们带来什么价值,因为公司内部人员也是服务用户的,没有了用户其他人员也就没有价值,所以最终还是为了实现用户的价值;
  2. 产品经理还是代表公司利益的人,为公司思考能给公司带来哪些价值,因为公司如果没有了收入或者不能为公司带来价值,那么拿什么来服务用户,所以公司就是在实现用户价值的同时自己也能有所收获。

接着才是为企业内部人员思考能给他们带来什么价值,比如销售关注业绩,那就打通系统对接金蝶系统实时显示回款业绩,基础操作员关注工作量,那就下到他们的工位帮她们梳理工作流程进行规范化(现有流程不规范就会极大的导致基层人员的工作量大幅增大)。

前面说了从两个大方面去挖掘项目价值,一个是用户的角度,一个是公司的角度。但是从这两方面挖掘出来的价值可能也会有很多,那么如何去评估这些价值呢,就是接下来要重点讲述的了。

三、如何评估项目价值?

价值分析出来之后就需要去做决策了,就拿我最近要买车这个例子来说吧,工作了四五年了逐渐认识到买车的重要性了,有了汽车我的活动范围就会比电瓶车的大,慢慢的人的思维也会随之提升起来。

价值分析清楚了接下来就是去做决策了,到底应该买那一辆怎样的汽车呢,有人说买BBA吧,品牌价值高,舒适型也不错;有人说买国产品牌吧,性价比高等等。纵使有BBA的梦,由于我的预算不多,对价格很敏感最终锁定了国产品牌。

从这个栗子中对应到项目中就是我有BAT的梦,想一下子做出一个媲美有赞的营销工具,但是现实企业没有这么多资源,不同的阶段企业的需求是不一样的。

比如我们近期做的B端营销系统,我是知道B端营销系统很重要的,有两个地方体现出它的重要性,其一可以大大提高营销效率,其二降低开发成本。

那要如何评估这个项目的价值以及如何做决策的,也是从两方面去评估,其一是公司的发展阶段,其二是投入产出比及现有资源。

因为现阶段公司营销活动类型较为单一,不能一上来就是大而全,还有就是时间比较紧急,以及开发人员和营销人员素质不高综合考虑之后做出的决策是第一期只建立一个活动模型是比较合理的,既能满足需求又能节省开发资源。

四、项目价值具体体现在哪些方面?

项目价值主要体现在三个方面:

  1. 解决了什么问题?
  2. 为用户带来了什么价值?
  3. 为公司带来了哪些价值?

还是拿B端营销系统为例讲解一下项目价值的具体体现:

首先简单描述一下项目背景:

以前的营销活动虽然在线下,但是门店下单还是得通过系统下单,但是由于系统只是支撑了一点点,造成门店体验很不好,基层操作员比如财务的工作量很大,需要做很多工作才能进行平账及处理活动留下来的大量手尾,营销部门很难得到真实的数据,很难评估活动效果。

最终的方案是:

营销部门管理活动的创建、提交报名数量及查看活动数据,财务的工作大幅降低变成只需要审核和查看活动数据,开发只需优化活动模型。

B端营销系统首先解决用户体验的问题和企业内部的流程问题,用户(即门店)能快速报名参加活动及快速享受活动优惠,公司的营销成本减低了,飞单率减低了。

 

本文由 @奋青 原创发布于人人都是产品经理,未经作者许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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