硬件PM系列(一):硬件产品经理需要具备的核心素质

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编辑导语:产品经理岗位分为很多类型和不同的阶段,不同类型的产品经理在一些技能上有一些不同的地方,比如在产品和市场上,但本质上互联网产品经理是类似的;本文作者介绍了硬件产品经理需要具备的一些核心素质,我们一起来看一下。

硬件产品经理与IT互联网产品经理相比,更接近传统PM。

典型差异表现在产品形态和市场渠道上,但产品本质与互联网产品是一致的,包括市场调研、方案选型、产品规划、产品研发、升级迭代、推广营销等阶段。

一、市场能力

互联网几乎把PM改造成为了一个技术岗位,工具人类型的产品经理数量可观,网传腾讯规定12级(P4-1)以上才能称产品经理,从侧面也体现了产品经理行业水平的参差不齐。

在传统行业中,PM的正统归属是市场部,从宝洁初创PM,产品经理便一直是市场向职能;此时的PM不是做产品的,而是规划、管控和经营产品线。

对于传统企业而言,产品线便意味着生命线,PM需要保证产品能被市场接受,并且尽可能的在该领域占有更多份额。

因此,传统PM将更多时间花在了市场方面,包括消费潮流、行业趋势、新技术方案、新物料、同业竞争、供应链、销售报表等。

比如方案选型,要做什么样的新产品?市场上有10种新方案,选择哪种?怎么评估这个选择?

以智能硬件开放平台为例,主流硬件平台如下:华为HiLink平台、小米IoT平台、微信硬件平台、阿里硬件平台、电信移动NB平台等。

根据艾媒咨询数据显示,中国智能硬件市场发展较快,2020年市场规模预计达到10767.0亿元,市场足够广谱,未来增长趋势可观,这也是行业头部玩家纷纷入局的主要原因。

资料来源:艾媒咨询

最近笔者在做NB-IoT相关的产品,就涉及到方案的选型,我们需要在最短的时间内做出demo供客户演示。

对比移动和电信物联网平台优缺点:

移动oneNET 平台:

  • 优点:开发简单,使用标准的profile,不需要用户自己开发;
  • 缺点:开发灵活性较差。

电信物联网开放平台:

  • 优点:开发较为灵活,支持自定义数据传输格式;
  • 缺点:需要用户编写适配服务端的 profile 文件 和 开发编解码插件。

NB-IoT主要包含NB 设备、NB-IoT 控制器、中国电信物联网开放平台、垂直行业应用。

NB-IoT设备:

通过无线网络连接到中国电信物联网开放平台,采用 CoAP 协议接入;将设备读数,告警等信息上报到平台,如水表、燃气表等。

NB-IOT控制器:

实现对 NB-IoT 终端的移动性管理与会话管理;为 NB-IoT 终端建立用户面承载,传递上下行业务数据。

中国电信物联网开放平台:

实现对各种NB-IoT设备数据的统一管理,同时向第三方应 用系统开放接口,让各种应用能快速构建自己的物联网业务。

垂直行业应用:

实现对NB设备的业务管理,包括业务发放、业务控制和呈现等,由第三方基于中国电信物联网开放平台开放接口进行开发。

公开资料

对于新产品、新方案,能不能立刻估算出成本以及利润空间?能不能相对准确的预知市场反应和生命周期,从而迅速做出是否跟进的决策?如果跟进的话,能不能找到合适的方案和资源?是否存在更优选择?

笔者在从事智能锁行业时,曾主导跟华为的合作对接,此时华为推出了一款HiLink Wi-Fi无线模组。

是由华为和四川爱联共同开发,模组分为Lite版、标准版和Pro版,最低售价仅为9. 98元。

不仅可以降低方案成本,而且可以接入华为智能家居充分利用华为的流量优势。

什么是华为HiLink智能家居开发者平台呢?

该平台以HUAWEI HiLink为核心的技术开放平台,提供基于云到端的整套智能家居解决方案服务。

可以基于云到端的整套HiLink智能家居解方案,快速构建智能硬件,缩短产品上市周期,还可以与 HiLink 生态圈内的硬件互联互通,形成开放、互通、共建的智能家居生态。

公开资料

利用技术的先发优势,抢占流量池,盘活企业。

二、成本控制

小米不断在硬件市场攻城略地,直接打穿产品BOM,凭借平台和供应链渠道优势,将利润控制在5%以内;但对于更多的硬件企业来说,低利润便意味着更大的生存压力。

成本包括经济成本和时间成本,经济成本主要体现在:BOM成本、人力成本、供应链成本、生产成本等;时间成本相比于互联网产品存在更多的不可控因素,涉及产业链上下游沟通效率、工厂排期、物流因素也必须考虑在内。

硬件PM需要了解相关技术,最好有相关从业背景,否则沟通成本极高,包括PCB Layout、外观ID涉设计、模具MD设计、各种五金塑胶件工艺控制及管理、生产排期、如何提高良品率等。

另外还包括库存管理、ERP管理等,硬件产品往往会涉及多组件、多物料,品类越多,越容易出错(成千上百的物料还是小数)。

成本意识往往是互联网产品经理们缺失的部分,因为互联网产品是线上虚拟服务,并没有太多需要采购、库存的现金成本。

互联网产品的成本主要是人力开支,而这部分的成本管控,时间紧急的话往往封闭开发即可极大提高效率,相比于硬件产品不可控因素大大减少。

三、资源整合

将硬件、软件、供应链、后端等资源整合在一起,这需要硬件PM对产品研制整个大环境的熟悉,做这个产品有哪些方案?有哪些人脉能及时调用到,比如申请样片、开发板、芯片等,这些产品在前期能及时获得并给到内部,需要做好时间规划。

四、产品管理

产品管理包括产品线规划、生命周期管理、版本管理、定价管理、渠道管理等。

产品线规划是指需不需要开辟新的产品系列?什么系列?该包含那些产品?系列覆盖够不够?

生命周期管理也是产品线规划的一部分,是指对现存产品的行销策略。

例如上市、退市以及因版本迭代带来的暂停和重启等。

版本管理包括:硬件、固件、应用软件、BOM、SOP、测试工装等版本的管理及维护。

定价管理包括:产品的市场公开报价、渠道价、贴牌价、返点政策、调价补贴等。

五、硬件产品经理能力培养

硬件产品品类繁多,产业链复杂,不同行业差异性又极大。

艾媒咨询

硬件PM需要熟悉工作领域相关的小圈子或者小行业。细分圈子行业,如:平板、手机、机器人、AI、VR、GPS、智能锁、音响等。

硬件产品经理如何能做到对这些硬件比较熟悉呢?

1. 从源头到生产到需求的全过程了解

了解该硬件领域如何兴起,运用了一些什么技术,从源头来说它满足了什么样的人的需求,整体市场的一个销量情况以及未来的产品形态等。

2. 整合资源

硬件产品经理需求整合多方面的资源,清楚产品前期需求,需要把产品定义搞清楚。

3. 完成产品形态定义

需要把产品形态以文字、图片、模型等方式展示出来。

4. 可量产性评估

产品形态定义完之后,接下来就需要跟ID、结构等技术人员一起评估它的可量产性,以及ID的美观性。

因为生产出来的产品,既要好看,还要有可量产性,所以就需要一个评审。

评审完可行性之后,产品的ID和结构需要沟通怎么去妥协,比如说涉及到的电子、软件、服务器等,再次进行一个综合的评估。

5. 开发周期评估

整体的开发周期、开发成本等,进入正式立项前的一些综合性的整评估合,类似于项目的前期各种风险的评估。

6. 立项

产品的一个开发周期、成本各方面风险都评估到位了之后,项目就要正式启动了。

7. 常用的专业知识

因为硬件是个载体,它所接触的外围很多很杂,知识点包含以下内容:

1)ID工艺

需要懂一些ID的工艺,就是外观的一些工艺。

2)结构工艺

比如注塑,各种材料,结构的量产性,开模,模具这一块。

3)电子

标准的一些电子,比如说标准电子选型,方案选型,各种芯片的优劣,这是电子这一块。

4)固件

固件这一块涉及到的就是说,它是围绕芯片的一些SDP的开发,甚至是一些嵌入式,还有一些软件,甚至是一些智能语言的汇编,都需要要去了解,还有涉及到的开发周期。

5)应用开发

需要知道App它的开发周期,跟硬件联调的时间点。

6)服务器

因为现在的智能硬件都有后台,需要跟硬件端和应用端做配合。

六、硬件产品经理阶段差异

从智能硬件产品经理的基础整合,到成长为顶级硬件产品经理,一般会经历如下几个阶段:

1. 空白阶段

刚开始会对整个产品,整个开发不是很熟悉,大脑可能处于一片空白的状态。

2. 初步了解

一个完整的产品开发之后,形成标准流程,初步搭建资源调动力。

3. 小试身手

经历多个产品后,开始做市场调研,主导ID设计、MD设计、HW设计、SW设计等协调沟通,熟练掌握硬件产品开发流程,形成自己的方法策略。

4. 深耕

做了三四个产品之后,中间可能有一款大获成功,市场反馈非常好,你将会把这个案例当成一个标本,通过复盘总结可以一窥全貌,把握硬件的每个发展周期。

如果到瓶颈,需要向更细分的领域去做突破。

七、总结

硬件产品需要不断打磨尝试,是一个长期过程,前期越努力后期爆发力越强,共勉!

 

作者:简约,公众号:简一商业

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题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议

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  1. 学习了

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  2. 我是刚转行硬件的产品汪 想加您个微信可否 向您学习一下硬件方面的心得,V是18511118393 昵称Jason 如果方便 麻烦您可以添加一下

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  3. 看来是硬件老铁,加油

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    1. 共勉

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