为什么你总是“做不好”产品?(上)

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事情一多,就难以坚持自己的时间表;总是先做容易的事情, 困难的事情拖着拖着就放弃了。这两个问题,你感觉熟悉吗? 实际上,这是每一个产品人必经的一个过程,是绕不开的,也是我们必须克服和解决的一个问题。

任务太多,什么都做不好

作为一位探索者,产品经理的工作大部分都是在对未来进行探索,这表示我们需要收集许多的信息,用来对未来进行预测,同时也需要面对许多的事情,用来把控方向。

探索未来,开创未来是一件令人感到兴奋的事情,同时,也是一件很恐怖的事情,不妨想象一下,如果你知道未来的彩票号码,财富对你而言将会变成数字而已。

产品经理就像是在寻找未来的彩票号码,我们通过对“过去”和“现在”进行分析,找到那一点点的蛛丝马迹,尽管如此,我们仍然面对许多的错误答案,还要在若干错误答案里选择一个看上去正确的,或者错的不那么离谱的号码。

与成功后的收获相比,我们需要付出多大的成本,你是否已经心里有数了呢,毕竟,能量是守恒的。

市场调研,竞品分析,需求分析,用户调研,用户反馈,面对成百上千的功能点,面对一个又一个的模块,事情总是无休无止的,每当处理完一件事,必然会新增N件事。

其实忙碌或者事情多,任务多,大部分人是没有什么感知的,因为我们没有办法进行衡量什么是多,什么又是少,毕竟不存在平行空间。

今天我们做了十个页面,算多还是算少呢,有时候,忙碌或者任务多,其实是自我压力的一种宣泄和表达,因为多和少,忙和闲都是一个相对概念,没有参照物,也就无从论起了。

真正让我们感到难以接受的,感到沮丧和挫折的,不在于任务的数量,而在于“做不好”。

任务越来越多,不自觉的进入了“无脑”模式,一个接一个的做着任务,还来不及去感受做出来的结果,来不及为好结果感到荣誉,也来不及为坏结果做分析,就开始做下一个任务了。

事实上,好的结果也许不会有太多人会主动告诉你,除非这个结果足够好,足够大,以至于没有人能将其忽略掉,但坏的结果却总是有人很乐意通知你,我们自己也是一样的,会潜意识里忽视其他人的好结果,但对于坏的事情,我们的眼睛总是那么雪亮的。

久而久之,“做不好”就成了我们的心魔,直到我们开始怀疑自己,认为自己不是那么聪明,认为自己能力很差,直到我们对好和坏都感到了麻木,直到我们完全成为一个空壳,开始接受名为“产品”的流水线,不再对这个行业的未来心怀憧憬。

你距离这样的结果,还差多远呢?

内在:坚韧且强大的心

我们可以一同尝试解决这个问题,分别从内在和外在两个维度出发,内在因素,便是我们的心,因为是心受挫了。

当我们出现重大失误时,在得到应有的处理后,我们的leader会告诉我们,过去的就过去了,调整一下心态,继续奋斗。

当我们取得一些成绩时,身边的leader也会告诉我们,调整心态,去争取更大的成绩。

心态,对于产品经理而言,如同内功一般,心态不好,几乎不可能做好的产品,而对心态进行自我调节,也是我们需要具备的一个能力。

产品经理不能有玻璃心

我曾经阅读过一篇文章,里面有提及这个概念,产品经理不能有玻璃心,对我的触动挺大的,你也可以搜索看看。

玻璃心:心很脆弱,容易受伤,简单来讲,有一个人否定你的,你就会感觉很受伤,很难过,甚至怀疑自己。

产品经理如果有一颗玻璃心, 那将会是一场灾难。

当产品某一次更新迭代上线后,出现了一个BUG,影响了数以百万的用户,此时,需要的不是你的自责,而是你如何挽回损失。

玻璃心会让我们扩大自己的得失荣辱,麻木我们的大局观,最终,会增加我们做错误决策的概率,甚至原本自己可以解决的问题,最后会因为玻璃心而变得手足无措。

真正的强大, 在于认识到自己多么弱小

为什么我们会难以接受自己犯错呢,是因为骨子里不肯承认自己弱小,不肯承认自己的能力存在欠缺,有时,我们甚至会出现表里不一。

口头上,我们会说自己这个不会,那个不擅长,似乎承认了自己很弱小,但内心却会认为,这些东西没有那么难,我只是没有用心思去做,如果我用心思去学了,我也一样能做好。

其实没有人要求我们什么都要会,甚至没有人要求我们一定要会某些事情,大胆承认自己不会,很难吗?

实际上,只有真正意识到自己多么的弱小,才会寻求外界的帮助,才会快速成长。

我们的生活,我们的工作其实无时无刻都在向我们传达信息,如果你愿意,你可以学到很多。

前提是,你需要正视自己的弱小,我们并不是在讨论你是否可以做到,而是在为你的现在下一个结论,至少你现在是弱小的,是做不到的,所以你才会去寻求帮助。

我曾在某些分享课里提到了我对需求的一些理解,所谓的需求,也就是我们所需要的,是我们所缺少的。

如果我们内心并没有意识到自己缺少某些知识,自然不会意识到自己存在学习的需求,也就自然不会被满足了。

你是否能够快速学习,能否通过学习来获得成长,取决于你是否需要学习,而这取决于你是否意识到自己很弱小这样的缺陷,从而产生,“我需要学习”这样的需求。

平常心看待成败得失

我仍然记得曾经一次和朋友交流听到的一句话,尽管这句话并不是那么好听。

产品经理,谁没做死过几个产品啊。

这真的是原话,不掺杂任何水分的原话,产品经理谁没有做死过几个产品呢,实际上,在资本市场里,投资失败是很正常的事情,投资成功才是很奇怪的事情。

10个项目里 有1个成功,便是极大的成功了。

聪明如资本家,尚且如此,作为产品经理,甚至产品新人的我们,有什么资格接受不了失败呢?

实际上,我们身边的前人,一直在告诉我们,成功是偶然的,失败才是正常的,我们却固执的认为,失败是偶然的,失败是不幸的,失败是可耻的。

我们害怕犯错 ,对失败有着难以言喻的恐惧,其实大可不必,甚至恰恰相反,犯错是一件让人高兴的事情,某种意义上而言,失败的价值是比成功更高的。

只有犯了错,才能通过改正错误获得成长,甚至于犯错的数量和质量会影响你的成长和学习速度,而对失败进行总结,进行分析也将会是你极其宝贵的收获。

平常心看待成败得失,你不需要害怕犯错,也不需要畏惧失败,这都是我们产品人生所必经的,也是必须具备的过程。

从内在因素考虑,“做不好”或许和我们意识当中的充满了“敌意”“自卑”的做不好是两个概念,是我们将原本正常的现象和结果放大了。

而这些被我们放大的情绪影响了我们的心态,“做不好”就变成了我们的执念,被我们自身“妖魔化”了。

这便是我们内在的方法,强化自身,当我们能够接受这些“做不好”以后,不被他所影响时,做不好也就能做好了。

有学者研究证实,“自我怀疑”,“自我否定”这两种心理暗示,会极大增加人们失败的概率,因为潜意识里已经接受了“我做不好”的结论,那我们就不会为此多付出一分努力,多进行一些尝试。

实际上,也正如研究结论,大部分认为自己做不好的产品人,所付出的努力,并不是那么难以接受,或许会高出平均值,但却很难“远超平均值”。

而认为自己能做好的产品人,有不少所付出的努力是“远超平均值”的。

未完待续

我们已经探讨了影响我们“做不好”的内在因素,下一篇文章,我们将会继续探讨外在因素“时间管理”。

有时候,做不好,其实是因为没有合理的分配自己的时间,时间管理低效,或许是因为我们未曾对时间进行规划与设计。

#专栏作家#

枯叶,微信公众号:枯叶咖啡馆。人人都是产品经理专栏作家。近6年经验的产品经理,擅长社交、社区、细分群体挖掘。

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  1. 正好说的是我当前遇到的问题,过分关注自己的感受而忽略存在的问题本身,反而不利于成长🙏

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  2. 我就是玻璃心,看了后受益匪浅,从今日开始,把这颗心输入新鲜内容,强大起来。

    来自山东 回复