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产品运营

丰巢强推会员服务受挫,我们能从中反思到什么

本文分析了会员服务的本质、推广办法并就丰巢发展会员模式给出了自己的建议。 近日,丰巢快递柜推出包裹滞留超12小时收取0.5元超时费的规定,此举在网络引发网友群嘲和...

Alien
业界动态

丰巢快递柜的盈利出路——商业模式创新

唯有商业模式升级才能从长远角度解救丰巢。那么丰巢该如何从商业模式上入手升级变革呢? 近日,丰巢快递柜推出包裹滞留超12小时收取0.5元超时费的规定,此举在网络引发...

何建磊
业界动态

快递柜真相:丰巢绑架了我的快递,然后问我要钱

本文列举丰巢做错的几件事情、分析了丰巢目前真正存在的问题。 丰巢科技,做智能快递柜业务——服务业,帮助快递员提高最后100米的效率问题。 号称能帮消费者保管快递,...

牛宏志
业界动态

丰巢暴打快递,志在菜鸟

这次事件是5个利益方的博弈,丰巢是推动者,更是掌控者。其真正的目标,是四通一达背后的菜鸟。这次背后,是丰巢和菜鸟的战争升级。 01 前两天写了一篇关于丰巢事件的...

Esther
业界动态

丰巢事件中,值得我们思考的3个问题

关于丰巢超时收费的讨论有很多,而本文就尝试从权利与义务、公文、效率与公平的角度解读评论这一事件。 最近由丰巢收费事件引发的讨论,已经在各大社交媒体上刷屏了。...

刘涵宇
业界动态

“丰巢困局”揭露的商业真相

丰巢快递“超时收费”的举措背离了互联网的商业基石,使自己陷入了一场待解的困局。 用户反对、社区阻挠、快递员诉苦,丰巢快递柜“超时收费”的举措最终陷入了一场待解的...

Alter
产品经理

丰巢犯了哪些“用户增长”大忌?

近几日,丰巢宣布超时收费后引发了不少争议,而本文就从“用户增长”的角度聊聊丰巢到底为何引得众怒,它做错了什么? 事件:近日丰巢快递柜开始对存放12小时后的快递收...

jinlei886
业界动态

丰巢收费,快递收件与价格将如何演变?

自丰巢快递柜宣布超过12小时就对取件人进行收费的规定后,关于此事的讨论非常多,本文就从多方面聊聊看法,并分析在快递费收费的影响下快递会不会涨价、我们又该如何应...

航通社
产品运营

从丰巢收费出发,聊聊背后的会员制收费设计

丰巢收费没问题,因为它在一定程度上为快递无法及时拿提供了解决方案。有问题的是一开始免费的策略,没有考虑到用户的使用成本问题和长远的产品发展。 一、丰巢情况说...

老虎~色
业界动态

丰巢收费为什么骂声一片?

丰巢收费引起了热议:用户较真的背后可能并不是5毛钱的问题,而是尊重。 丰巢快递柜已经在热搜上挂了好几天了,起因是官方宣布进入“会员时代”,非会员存放超过12小时就...

烧包鹿
业界动态

我给丰巢算了笔帐,帮忙看看错在哪?

丰巢这次到底是因为什么,被广大网友吐槽呢?丰巢这次的做法,又错在哪里了呢? 丰巢上热搜了 这两天,丰巢上因为取消存放快递,要对超过12小时快递收费上热搜了。 想...

胖子里德
圈子
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