狼人杀玩这么6 还管不好项目?

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不论是游戏还是项目,我们都需要一个善于引导的人作为领头羊,游戏狼人杀的法官和现实中项目经理的工作有异曲同工之处。

周末到了,你叫上三五好友,在群里喊了一波人,组了一局狼人杀。你当上了法官,看着大家嬉笑怒骂,针锋相对。

你淡定自若的纵观全局,记录流程,宣布赢家,复盘游戏。游戏结束后,大家都纷纷表示你法官当得好,下次还希望你当法官。

那么你当一个优秀的项目经理也绰绰有余。

我们来看看法官和项目经理的相似性:

  1. 法官并不在乎谁赢谁输,只在意游戏能不能完整走过流程——项目经理不在乎项目内部的细节,只在意项目能不能完整的交付。
  2. 法官不参与游戏讨论,是这个游戏的上帝——项目经理不需要去亲力亲为,是这个项目的监督者。
  3. 法官需要记录幸存玩家和死亡玩家——项目经理需要记录成员执行状态。
  4. 法官是唯一可以解释来龙去脉的人——项目经理是唯一知道项目整体流程的人。
  5. 法官需要给大家复盘游戏——项目经理需要向上级汇报进度和结果。

狼人杀玩这么溜 还管不好项目?

是不是听起来很容易?

但是,在所有狼人杀游戏里,法官都是老玩家,不会有新手上来就是法官的。

为什么?

因为照本宣科很容易,随机应变很难。

法官有多少次需要:

  • 给新玩家解释规则。
  • 为争论做出决策。
  • 决定发言顺序。
  • 用新玩法激励大家。

和法官一样,项目经理需要强大的全局掌握能力,并且要善于应对其中的突发事件。如果一个项目经理不能做到这些,那么他就很难去进行有效的管理。

那么,通过狼人杀,我总结了一下做好项目经理的几个要点:

一、流程大于技术

法官能懂“上警”,“查杀”,“金水”当然最好,但是不懂其实也并不重要。对于法官来说,更重要的是了解“游戏进行到哪一个环节”。

项目经理也是,他本身并不需要特别了解项目内部的技术细节,但是必须懂得在项目的下一步需要做什么

没人会将技术问题归咎于项目经理,因为这是工程师的问题。但是如果项目流程出了问题,项目经理就必须首当其冲。

二、适当放权

作为游戏的服务者,法官的一个大忌就是插手游戏进程。法官插手会导致玩家觉得“法官不够公正”。

而作为项目的服务者,项目经理也不能过于插手项目技术细节中。最好的项目经理莫过于“保持自己的独立性”。

如果项目经理插手太多,被插手的员工会感觉自己的专业技能受到了鄙视,而不被插手的员工会感觉自己受到了歧视,最后两头不讨好。

三、注意任务主线

有时候有玩家会开小差:玩手机,聊天,发呆……这时候,法官就需要注意到这些玩家,并且在适当的时候提醒他们

对于项目经理来说,他也需要将那些“开小差”的员工用合适的方式拉回项目中

不是除暴简单对员工的命令,而是在员工需求得到满足下的请求。员工的需求也是属于项目流程的一部分,作为项目的组织者,项目经理需要对于员工需求做具体分析,从而对于员工需求产生具体决策。

四、 控制时间

如果一个玩家发言时间太长,法官需要提醒他适当的减少时间,让其他人也能参与进来。

如果项目的某一阶段持续时间过久,项目经理要学会接受当前的结果,进行下一个阶段。

有时候有些员工会陷入“完美”的误区。想要在自己的阶段做到尽善尽美。而我们的时间往往是有限的,项目经理需要控制这种不必要的时间花费,让项目能够按时完成。

五、观察,记录,总结

法官作为唯一的掌控全局者,反而是说话时间最少的人。大多数时候法官在记录游戏的过程与结果。

项目经理作为项目的带头人,也不应该随意的发表言论。大多数时候项目经理在记录项目的流程与结果

项目经理要多听少说。因为项目经理的每一句话,都有可能会影响项目的走向,所以每个决定都要慎重。多多从员工处收集信息,可以减少错误判断的可能性。

六、掌握全局

狼人杀有两条线:白天玩家争论的明线,与夜晚真实的暗线。只有法官知道所有事情的真实发展。

项目也一样,大多数成员都只能了解到自己所做的和他人给予他的信息,只有项目经理知道所有人的动向和期望。

作为唯一掌握全局,项目经理常常会被其他员工误解。而项目经理就需要顶着这种误解,将每个人的任务都安排妥当。最后用项目成果来证明自己的成功。

七、遵守规则

如果有人在其他玩家发言的时候插入自己意见怎么办?法官第一次会提醒,第二次会警告,第三次就不会再和他一起玩了。法官需要严格遵守游戏规则,并且监督成员们也遵守规则。

项目经理也一样,需要严格遵守项目的流程规则,并且监督员工们遵守规则的发展。

这种规则必须在项目开始前就需要制定完善,对所有员工公示清楚,收集各方意见。达成一致后,项目经理需要严格执行规则,保证项目的正常进行。

狼人杀玩这么溜 还管不好项目?

不论是游戏还是项目,我们都需要一个善于引导的人作为领头羊。项目经理作为项目的领头羊,发挥自己的引导作用,让员工能够安心做好自己分内的事情。下次,他们依然会选你当项目经理的。

 

本文由 @卤豆干 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于CC0协议。

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评论
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  1. 我不太认可作者的观点。
    作者本文中有提到一点“项目经理也是,他本身并不需要特别了解项目内部的技术细节,但是必须懂得在项目的下一步需要做什么。”

    抛开简单传统APP制作工艺来看。例如对接第三方的API等。以及内部员工发现问题时互相甩锅的情况。如若你不懂技术。你就是旁观者。无力插入缺又组织不了矛盾的结束。 根据大公司来看有配一个技术经理去缓解PM的压力。如果你在创业公司。 这类似于代码中的死循环。就算这题今天过了。后面也会发生。

    我的总结是:想要作为一个好的PM。你就必须要懂技术大概实现的逻辑。这样对于项目管理有非常好的实际帮助。

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