顶级的高手,是要靠身体做决策的

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上一篇《35岁,腰部人群,如何才能摆脱“中不溜”的命运?》我们一起讨论了成为行业前10%的路径选择和大拦路虎FUD(惧、惑、疑)。这篇我们详细谈谈一个非常重要的前10%品质——决断力,为什么它才是应对FUD的终极武器。

所谓“高层看决断、中层看理解、基层看执行”,如果说腰部职场人的日常是埋头做事、被拉去开会、再回来写to-do-list的三部曲循环,那管理者就是决策与开会的单曲循环。

关于如何做决定,管理学和心理学上都提出过很多决策模型,但我相信大部分决策者不会在办公室里比照着模型就拍板。前不久刚退休的马老师甚至说,所有好的决策,都是艺术。

错误的决策各有各的失败,而成功的决策总是相似的,他们的背后是这些优秀的管理者们。

因此我们今天的主题不是决策方法论,而是谈谈决策的素养,看看这些人尖儿是如何在摸爬滚打中练就独属于他们的“决断力”。

一、重要决策时,为什么模型和方法论没有用?

回忆一下你学习游泳的时候。

当我们第一次进入水中,为了避免溺水,绝大多数人的决定是准备将头露出水面。这个错误会使我们采取直立姿态,引发溺水。

所以,游泳第一课就是教我们认识到仰天平躺、摆动四肢才是保命的姿势。

这个直截了当的答案都不需要什么分析与决策步骤。但是,当我们在惊恐慌乱时,我们还是会做出错误的选择,忍不住地拼命试图将整个头保持在水面之上。

决策模型和方法论之所以仅仅是“术”而非治本的“道”,正是因为真实的重大决策都是伴随强烈的矛盾冲突,在高压甚至充满危机的氛围里做出的。

千钧一发之际如何定夺,就像一个游泳资深爱好者在遇到疑似生命危在旦夕的场景时,他首先需要的是尽可能屏蔽情绪类影响因素,才能依循理性,从经验或方法论中找到出口。而这些考验的都是在诗外的“功夫”:机警果敢、沉重冷静、有勇有谋的过人胆识、超强耐力与抗压力等等。

越是高层越少存在能照搬万金油决策大法的真空环境。

  • 产品经理总要面对无尽的需求与有限的资源,在进退两难的关口权衡取舍;
  • 销售高管会遇到剑拔弩张的投标会或大客户谈判,常常要在对方的不断试探逼近防线中促单成交;
  • 财务总监在筹备IPO时可能碰上舆论危机被打个措手不及,一片兵荒马乱中要立即出方案为公司解围。

所以说,如何面对商业世界里真实的复杂多变环境,做出理性决策,功夫在诗外。

二、“腰部”职场人平稳进阶“头部”,要主动创造提升“功夫”的小环境

这些决策时要用到的在诗外的“功夫”是企业决策者的基本素养,也是腰部人群进阶前10%管理者的关键所在。但偏偏这些对于初入职场的同学是很难接触到的。

尤其是当你入场时这家公司已根基牢固或正值风调雨顺,这些本就不属于小朋友阶段的必备技能,于腰部人群而言,也少有锻炼的机会。

人常常处于被职场、被环境被动打造的状态里,面对这样的“幼小衔接”难题,极少数人能觉察到问题的存在,更少有人会想到主动出击,自发地寻找能打磨自己的机会。

也就是说,如果这时的职场不能担当一个合适的演练场角色,你能否觉知到?当你认识到了当下的处境后,是踌躇满志转而对公司抱怨不已,还是主动去尝试找一些可以提升功力的方法?

没有人天生就有超强的心力,像抗压力、毅力、胆识、耐力等等这些功夫都需要刻意练习,职场上没有机会,就需要主动创造小环境,把自己放进去打磨。

举个例子:如果你像三年前的我一样室内5公里跑都够呛,那推荐你试一试定个跑马拉松的小目标。

从定目标开始,作为要从0到1出发的跑步新手,你已经在拔高“敢想敢为”的上限了。当然,在实现目标的路上,你还会遇到无数阻碍。

身体不适疼痛感和受伤后如何复训这些低阶困难先按下不表,光就如何撑过成绩瓶颈期,你可能会在“我到底适不适合跑步这项运动”和“坚持就是胜利”之间徘徊n次。

在这种拉锯战中,你得以近距离地观察、锻炼自己的心力。

从0到2000公里的年跑量,往前递增必须要不断调整、寻觅最适合自己的要领方法,每一次的寸进都是对胆略与毅力的积累。

很多人把胆略,胆识与大胆混为一谈,将其归类为天生的性格。在我看来,有勇有谋的胆识和恰到好处的自信一样,都是一种迷人的魅力,主要靠后天习得。

如果未曾建立在那些或大或小的成功上,仅仅靠鸡汤的浇灌,何来真正的自信?

如果未曾一次又一次突破自己的极限,怕是借来最有效的强心剂,也无法让你果敢地在苛刻的对赌条约上落笔签字。

我们都知道万科核心高管是企业经理人界的“跑男天团”,我相信这种跑步KPI就是一种管理上的“借假修真”。

借这项能锤炼意志力及挑战耐力的运动来打造“团魂”,真正地去塑造进入决策层的每一位成员的心力。

记得更早期时王石被问到在谈判桌上如何close deal,他回答,我会想,我是爬过珠峰的人,还怕谈判吗?

马拉松也好珠峰也罢,这些都是一种途径,目的在于创造一个能把自己放进去打磨的小环境。选择什么样的方式要看每个个体情况,如果你恰巧是内向社恐型,立个公共演讲的小目标也是很好的一种锤炼自己的方式。

三、临门一脚,还是靠荷尔蒙水平

最终,决策的富有成效靠执行,而没有决断力支撑的决策,终究还是镜花水月。

关于决断力,索罗斯在他的最新修订版《金融秘法》(The Alchemy of Finance)中援引了一则神经系统科学家的研究,研究指出人类的决策发源于我们的身体,而不是大脑。

不知是否受金融大鳄的影响,最近硅谷也刮起了一种通过追求提升身体荷尔蒙来唤醒和激发果敢的决断力。

CEO们尝试起医美项目,如皮埋荷尔蒙,试图通过找回年轻时候的荷尔蒙水平而拥有年少时代的敢想敢为。

这些中年领导者们似乎发现了不拖泥带水的决断力正好可以借用一下年轻人的那一股冲动劲。极端一点的,像硅谷投资人、畅销书《从0到1》作者彼得·蒂尔服用生长激素药物,甚至往身体里注入年轻人的血液。

的确,战机总是稍纵即逝的,领导者唯有以“扑上去”的姿态才能有胜算的可能,而那些判断正确,但折戟途中的纸上愿景缺的正是“一声令下”的决断力。

每当面临关键问题决断的时候,我总是这样鼓励自己,如果你不知道答案,那么这个世界上还有谁比你更了解市场,比你更了解顾客,比你更了解团队?

如果还有你不了解的东西,那就马上去搞清楚。胆怯通常源于懒惰,鲁莽也是。

对于年轻的腰部职场人,你们当下的荷尔蒙处在大佬们艳羡的高位水平,当遇事纠结不停时,那首先看看是不是自己还没有做好足够的功课,没有足够的眼界和知识面以致于无法下判断,所以呈现出一种“假性的优柔寡断”。

当你能逐步提升及对事物动态发展的分析及预估能力,那与最佳决策时间点擦肩而过的几率也会逐渐减少。

在此之外,不可避免地,受制于年龄增长伴随的自然衰老规律,我们的干脆劲儿与和荷尔蒙水平会成比例下降。

“心力散涣,勇者亦怯;心力专凝,弱者亦强”,经常锻炼灵魂,才能老而弥坚。

心力充沛,热爱生活,让机体保持力量感,荷尔蒙水平自然也更好地保持在一个高位水平,行事便能更潇洒果敢,也就更有决断力。

所以,最后一个私人建议:在进阶的路上,要热爱生活,常锻炼身体。

写在最后

企业决策还有另一种情况:是要现在一千万的百分之百,还是将来一个亿里的百分之十?

这种要在smaller and sooner(小而近)和larger and later(大而远)之间抉择,是愿景指引着他们的决策方向。

下一篇我们就谈谈愿力,其实当你有能力并发自内心地愿意为90%的人服务时,你自然就成为了位列前10%的领导者。

 

作者: 施晟,公众号:LinkedIn

LinkedIn (领英) 创建于 2003 年,致力于向全球职场人士提供沟通平台,协助他们事半功倍,发挥所长。作为全球知名的职业社交网站,LinkedIn会员人数在世界范围内超过5亿,每个《财富》世界 500 强公司均有高管加入。

题图来自Unsplash,基于CC0协议

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评论
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  1. 人类的任何行为都和身体荷尔蒙有关,从发情到发福,从出生到入土。
    强行把决策和荷尔蒙关联起来,未免牵强——
    谈到决策的影响因素的时候,还是绕不开意志力,见识和判断力,于是题主就干脆把这几点也归因到荷尔蒙,强行解释。若是照此逻辑,不如直接归因于最本源的基因。

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