AI重塑教育系列1 — AI智能批改(上)

key-小五
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在教育领域,人工智能技术正以其独特的方式重塑传统的教学和学习过程。其中,AI智能批改作为一项创新应用,正在逐步改变教师、家长和学生对作业批改的期望和体验。本文将深入探讨AI智能批改技术在不同教育场景下的应用现状,分析其带来的便利与挑战,并讨论如何最大化其在教育中的价值。

作为一直在教育行业摸爬的一个老兵,熬过双减的至暗时刻后,今年教育行业好似又被打了一剂强心针。无论是政策的松绑,还是AI技术的突破,让教培人还是感受到了一波温暖。

都说「所有行业都值得基于人工智能技术重做一遍」,那教培是否也会在AI这波浪潮中,涌现出新的机会和可能。

后续的一段时间,我将通过系列的内容,跟大家探讨AI在营销招生、运营转化、课程服务、内容生产等各个环节,能带来哪些变化以及机会点,欢迎大家一起交流讨论。

今天我们聊的是「批改」,从场景和用户的视角来看,我们可以分为:校内老师、课后家长和学生以及教培机构老师。

一、校内老师

尽管现在很多家长抱怨:老师都不怎么改作业了,只是把作业发群里,让家长监督和批改。不可否认的是:作业批改仍是老师日常工作中比较重要的一个事项。有报道分析老师每天至少需要花1-2小时批改作业,这还不包括阅卷、作文批改等特殊场景。

科大讯飞推出的星火智能批阅机就是针对这一场景的AI产品。今年6月发布以来,虽然引起了一定关注,但市场反应一般。

首先,从操作模式来看,教师是作业批改的实际操作者,而机器的采买决策权在校长或管理层。

教师在批改作业时的主要诉求是减轻工作负担,而管理层则更关注家长的反应。批改作业不仅仅是一个评分的过程,更是教师了解学生知识掌握情况的重要途径。如果完全依赖机器来完成这一环节,可能会引起对学生学习情况的担忧。

其次,尽管AI批改的准确率可以达到90%左右,但在面对学生作业提交的复杂场景时,如何有效地回收数据并给出准确的反馈,需要的是一个完整的软件服务系统,而不仅仅是购买一台机器。

当然,在政策扶持的背景下,拥有强大学校渠道资源的企业可能会在这一领域获得短期的红利。但相比之下,AI智能分析学生上课行为的技术可能会更受到管理者的青睐。

例如:下图中的AI教学质量评估系统。

二、课后家长和学生

随着家长们频繁收到群发的作业通知,监督和批改孩子作业的任务似乎成了不可避免的家庭日常。

平时「母慈子孝」,辅导作业「鸡飞狗跳」,这种现象在家长中引起了广泛的共鸣。

面对学生和家长日益增长的批改需求,猿辅导、作业帮、学而思等教育公司推出了具备批改功能的学习机。

尽管AI批改技术被大力推广,但它并未成为产品的核心卖点。在AI+教育的营销浪潮中,用户更倾向于相信自己的实际体验。

在实际使用中,无论是AI批改还是拍照搜题,它们满足的是家长对比答案的需求。虽然AI在主观题上能提供更多元化的反馈,但多元化并不等同于更优质。因此,家长并不特别关心批改技术是否由AI提供。

另外如前所述,AI批改的准确率无法达到100%,存在一定的错误率,并且缺乏有效的校验和订正机制。对于学生和家长而言,任何一次错误或不理想的结果都可能削弱他们对产品的信任,进而影响产品的价值。

因此,AI在教育领域的应用需要真正触及用户的兴奋点,这仍需持续探索。例如,在作文或英语写作方面,AI可以通过丰富的语料库和信息储备,拓宽孩子的写作思维,或为家长提供指导方法,帮助孩子通过AI技术写出优秀的作文。这样的应用是否更能打动用户,值得我们进一步探索。

三、教培机构老师

在当今教育市场中,主流的教培机构普遍采用了双师模式。这种模式既确保了教学质量,又在成本和规模之间取得了良好的平衡。随之而来的现象是,这些教培机构对二讲老师的需求激增。

他们负责跟课、批改作业和答疑等工作。

以一位初二的二讲老师为例,他们平均需要带管150至300名学生。在每节课后都有作业的情况下,批改作业几乎占据了他们大部分的工作时间。

在这一背景下,AI批改技术展现出了巨大的应用潜力,因为它能够有效提升工作效率。

虽然AI批改无法保证100%的准确率,但二讲老师可以作为人工校验和调整的角色,既确保了批改结果的准确性和可靠性,同时也显著提高了工作效率。

从商业模式的角度来看,带班量越大,AI批改的价值就越显著。这意味着教培机构可以通过引入AI技术来提升整体的运营效率。

通过结合AI的智能批改和人工的细致校对,教培机构不仅能够提高效率,还能在保持教育质量的高标准的同时,实现成本和规模的优化。

四、结论

从目前AI技术的能力来看,尽管我们已经拥有了大量的内容和信息资源,但在输入内容的准确性和质量方面,我们仍然有很大的提升空间。

特别是在作业批改这一场景中,面向政府(to G)的应用更多地依赖于资源和政策的支持,能否抓住一波政策红利成为关键。而面向消费者(to C)的应用则需要进一步挖掘其价值感,目前还难以成为用户选择的核心理由。

在这种情况下,内部提效成为了一个较为理想的选择。

通过结合AI技术和人工操作,我们不仅可以确保批改的效果,还能提高工作效率,有效控制成本。

那么,如何构建一个高效的内部AI批改产品呢?请继续关注我们的下一篇文章,我们将深入探讨这个话题。

作者:key-小五 公众号:每天都在找钥匙

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题图来自Unsplash,基于CC0协议

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  1. 大佬,作为一名技术+金融行业经验的技术型产品人想转教育+AI相关岗位,是否有内推呢,亦或者是你直招,哈哈。

    来自广东 回复
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