大模型要做教培行业的“大力丸”

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到了2023年,大型模型引发了科技界的狂热追捧,即使是还在缓慢恢复状态的教育培训领域也被卷入了这股风潮之中。本文作者就大模型对教培行业的影响进行了分析,一起来看看吧。

最近几天,百度手机的最新消息传了出来,小度公众号发布文章《小度青禾,初次见面》也进一步坐实了此前百度要进军手机行业的传闻。只不过,跟往常的手机有所不同,小度青禾主打学习手机,强调的是AI辅导。

换而言之,这是一款智能教育硬件,并且接通了百度旗下最火的“文心一言”。

大模型+教育,这似乎是从ChatGPT开始就带动的风潮,彼时,海外ChatGPT的爆火离不开学生们的追捧,在OpenAI官网公布的6个使用GPT-4的案例中,有两个就来自教育行业。

在国内,网易有道、学而思、科大讯飞等知名厂商都发布了自家大模型成果在教育领域的应用。其中,科大讯飞发布了全球首款搭载大模型的AI学习机T20,提供包括作文批改、模拟口语老师实景对话等进阶功能,网易有道在“子曰”大模型的基础上研发的AI口语老师。

2023年,科技圈集体为大模型狂欢,风口之外,甚至还拉上了还在缓慢恢复元气的教培行业。

一、AI靠教培赚了钱?

人工智能空有前景,没有“钱景”一直是行业内不可小觑的芥蒂,随着资本的付出与回收严重失衡,逐渐的,垂直场景比全领域更加具有落地魅力。例如,华为盘古大模型强调在矿山、电力等场景的应用,腾讯CV大模型在工业质检、医疗影像等领域的落地。

汽车、工业(制造业)、航天航空卫星、能源、生物制药……这些都是未来大模型深入的主要领域,但谁也没料到,比起以上那些充满科技感的代表行业,反而是教培先挽救了旱涝不保收的大模型一把。

以科大讯飞为例,自2016财年开始,智慧教育业务对科大讯飞营收的贡献直接体现在财报中,从2016到2021年间,教育产品及服务营收占总营收比例分别为27.44%、25.54%、25.45%、23.36%、30.86%、32.82%,营收金额的复合增长率超过44%。

2022年,市面上人工智能企业基本维持着“面子工程”,云从科技去年第三季度营收0.65亿元,同比下滑80.07%,前三季度,云从科技累计亏损5.89亿元,已逼近2021年全年亏损额6.32亿元。

商汤科技也不例外,据不完全统计,自2018-2022年,合计亏损超过400亿元。惨烈的对比下,科大讯飞难得的营收便显得弥足珍贵,财报显示,科大讯飞2022年AI学习机营收增长53%,线下门店的营收增长达到106%,门店和代理商们持续盈利。

靠教育硬件吃到AI红利,科大讯飞在整个人工智能领域都独树一帜,据悉,在2015年,科大讯飞就开始联合教育部门运营的普通话机考、中英文作文评分,侧面押注了智能语音,并打通信息化教考市场。

时至今日,尽管人工智能所能触及的场景万箭齐发,但对于科大讯飞而言,教考系统依旧是占据不小的营收贡献,甚至新增加了学习机之类的教育硬件。数据显示,在科大讯飞2022年上半年的财报中,教育产品与服务占营收比例为27.49%,教学业务1.54%,教育领域总占比29.03%。

将近30%的占比,更进一步证明了大模型在教培市场大有可为,特别是“双减”之后,这个领域的线下属性渐渐弱化到销声匿迹,硬件设施顺势补位,且逆风上涨,加上AI越来越强大的交互功能,让人工智能跟教育硬件之间的捆绑愈发严紧。

不知是AI终于在教育硬件中寻找到了一丝变现救赎,还是年复一年高速增长的教育硬件市场规模因为大模型的加持,产生一些肉眼可见的应用质变,总之,就目前来看,双方的融合还算恰当。

科大讯飞在学习机方面的宣传三句不离AI系统,诸如AI备考、AI查漏、AI辅导、AI英语、AI手写笔……都是常见字眼。据悉,去年1至6月,讯飞AI学习机在京东、天猫GMV同比增长超170%,销量同比增长100%,并成为618期间的销售冠军。

或许,这是一场双赢,尽管在不少AI企业眼里,搞教育硬件远不如搞工业、搞汽车有前途。

二、教培界“垂死梦中惊坐起”

ChatGPT的问世宛如在全世界的科技范围内掷下了一枚石头,短短几个月的时间,光国内的商业秩序就被大模型狠狠冲击着,百度文心一言,阿里巴巴通义千问、商汤日日新、SenseNova体系、华为云盘古、知乎“知海图 AI”、360GPT、昆仑万维“天工”大模型、京东言犀……层出不穷。

令人哭笑不得的是,突然在大模型上发奋图强的不仅仅有科技巨头,各大一度因为“双减”而偃旗息鼓的教培公司也纷纷开启研发之路。5月份,学而思计划研发数学大模型,主要以数学领域的解题和讲题算法为核心,面向全球的数学爱好者。

无独有偶,网易有道推出“子曰”,教育领域里,即便没有打算自研的模型,也会选择跟相关技术合作,例如Duolingo、Quizlet、可汗学院等平台,选择了OpenAI。海外大模型一早就曾与学科扯上了关系,Google就曾收购了不少专注数学计算的产品。

同样是大模型的研发,教培界想要依托新科技的东风再次起死回生,恐怕也没有那么简单,技术、资金、后续的搭载与应用……处处都是教培行业值得深思的生存细节。

先看技术问题。不可否认,专业的教学大模型相比与寻常的语言大模型,对语言组织能力、逻辑推理能力要求更高,且容错率低。学而思的MathGPT就曾提出三点要求,用以弥补现存的通用语言大模型的短板:

第一,题目要解对;第二,解题步骤要稳定、清晰;第三,解题要讲的有趣、个性化。可目前教培界的这些要求连最火热的ChatGPT都无法达到,谷歌收购的几大数学产品,诸如Photomath、微软数学、Mathway尚且还在利用非大语言模型的传统AI技术,加上数据库的方式解决数学问题,教培企业跨界自研成功的几率是多少可想而知。

其次是资金问题,AI创业项目烧钱永无止境。ChatGPT的成功得益于微软慷慨的资金和算力支持,美国市场研究机构TrendForce推算称,处理ChatGPT的训练数据需要2万枚GPU芯片,随着OpenAI进一步展开ChatGPT和其他GPT模型的商业应用,其GPU需求量将突破3万张。

运营成本更是居高不下,半导体研究公司SemiAnalysis称,以GPT-3模型推算,ChatGPT每天的运营成本高达70万美元,按每日70万美元计算,则ChatGPT一年的运营成本高达2.555亿美元,很多大模型创业公司,光1年租1000张GPU卡就要花大几千万到1亿元的支出。

已经长达一年多未开张的教培企业又能有多少钱,能支撑起如此庞大的花销?学而思算是行业内的佼佼者,此前,好未来(学而思母公司)发布的2022财年业绩报告显示,截至2022年2月28日,好未来实现净收入43.91亿美元。

40亿美元看上去活得不错,但在AI创业面前却只是杯水车薪,更何况,教培企业还在连年亏损,2022财年,好未来就经营亏损6.15亿美元,同比扩大40.2%。大模型的兴起,的确让几大教培巨头垂死梦中惊坐起,可有些东西只可远观,未必能亵玩。

三、硬件“让位”,内容当立

1986年,在那个人均工资甚至还未过百的年代,一款“中华学习机”是无数学生心头想都不敢想的顶奢品,后来,小霸王学习机横空出世,从此彻底开启了国内教育硬件的征程。教育硬件突然被再次引爆,也正是这两年的事。

2021年年初,百度旗下小度科技率先发布了小度智能学习平板;2021年4月,腾讯推出基于Linux系统深度定制的智能教育电脑;2021年618期间,阿里更是发布40余款教育智能硬件产品,并推出首款家庭学习智慧屏产品天猫精灵E1;2021年7月,科大讯飞发布AI学习机T10高端旗舰新品。

线下教培一倒,更有无数企业等着用硬件来填补这片空白的市场。这不由得令人产生一个问题,教育硬件的利润高吗?能引无数大厂竞折腰?事实上,传统的教育硬件并没有很高的利润。

以读书郎为例,这家在智能教育硬件行业深耕23年的企业2022年毛利率超过22%,但是净利率只有0.8%。接下来,AI深入硬件设施,应该改变固有的市场现状,教育硬件不再单纯以设备取胜,转而将重心放在内容上。

硬件“让位”,内容当立,如此一来,无论是于企业,还是于用户群体,都是一种良性变革。

企业方面,大模型之所以被教培界处处追捧,其中一个关键原因就是各家都迫切地想要利用AI来形成新的内容生态,继而在同质化严重的硬件海洋中搏杀出位。例如小度青禾学习手机搭载了小度AI学习大模型,AI学习大模型是以文心一言为底座,内置众多AI老师,推出了互动式讲题、作业助手、口语老师、精准学等学习功能。

另外,大模型也能充分扩充学习资源,据悉,小度青禾包含1000+本教材、30000+节全科名师精品课、7000+高频考点知识卡。同样开始利用大模型来打内容牌的何止小度一家,学而思学习机计划上线一款“AI助手”,既是作文助手、口语助手,又是阅读助手、数学助手。

用户方面,如今的家长与学生对于学习机的内容与互交能力,重视性始终要大于其他技术搭建,众所周知,学生群体对于使用学习设备,堪比集齐“七龙珠”。手机、词典笔、电话手表、翻译机、听力宝、单词卡……应有尽有。

从当前的硬件细分赛道就能轻易窥探出,用户对硬件繁杂的窘迫,强大的内容承载或许能实现一机多用。简化设备,未必不是一种简化学习程序的方式,教培行业的本质归根到底还是效率。

当然,大模型激活内容尚有难关未破,即解题正确率。ChatGPT写论文、写作业出圈时,人大附中物理老师就做过测试,内容是让ChatGPT解答2021年北京高考试题,结果显示,5道物理试题做对3道,10道生物题做对6道,13道历史题做对8道,9道数学主观题做对6道。

人脑会出错,智脑也远远没达到百分百正确的程度,这是大模型+教培的落地过程中最矛盾的症结所在。

专栏作家

道总有理,微信公众号:道总有理(ID:daotmt),人人都是产品经理专栏作家。曾用名歪道道,独立撰稿人,互联网与科技圈深度观察者。

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