AI设计观察第七期:重磅!AI界面设计全景指南发布

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本文深入探讨了AI设计风格的重要性,解析了C端和B端AI设计的不同思路,并提供了实战指南和避坑建议,帮助设计师更好地塑造AI的“性格”,提升用户体验。

一、AI设计风格:定义产品的“性格”

AI设计风格,就是AI功能在界面中所呈现的“外在形象、交互方式和行为逻辑”的总和,它决定了用户如何感知和使用AI能力。

说人话就是: 你的AI功能在界面上长什么样?怎么操作?什么脾气?

例如:

抖音AI:像“派对社牛”→视觉炸裂,一点就有惊喜,目标是让你忍不住分享

飞书AI:像“职场精英”→低调靠谱,安静待在旁边,目标是让你高效完成任务

核心公式:

AI设计风格 = 品牌基因 × 用户场景 × 技术能力

这个公式帮你定下设计基调:

  • 品牌基因:是年轻活泼,还是专业克制?
  • 用户场景:用户是在娱乐,还是在工作?
  • 技术能力:AI是否稳定?响应是否及时?

二、C端 vs B端:两种截然不同的设计思路

为避免混淆,我们将AI界面简单分为两大阵营:

  1. C端(对消费者):灵动有趣,主打“好玩”
  2. B端(对企业):克制专业,主打“好用”

一句话总结:C端怕不嗨,B端怕不稳。

1、C端AI:让用户玩起来

(1) 手机系统AI:贴心小秘书

如Siri、小爱同学

设计解读:年轻化配色、拟人化音效、轻量动效

启发:面向年轻人的AI,要活泼有温度

(2) 娱乐社交APP:派对女王

如抖音AI特效、美图秀秀

设计解读:高饱和色彩、炫酷动效、氛围感界面

启发:要炫到让用户想发朋友圈

(3) 内容生成工具:灵感教练

如Kimi、豆包

设计解读:浅色背景、实时预览、进度动画

启发:降低创作门槛,让小白也能上手

(4) 生活类工具:贴心小帮手

如剪映、Keep

设计解读:延续产品原有风格、做好引导设计

启发:观察用户行为,解决他们的“痛”和“痒”

2、B端AI:让效率飞起来

(1) 办公协作软件:全能助理

如飞书AI、WPS AI

设计解读:侧边栏形式、企业VI色、深度集成

PS:介绍页面风格可参考,颜色和动效都较轻

(2) 专业设计工具:资深匠人

如Copilot

设计解读:保持原生界面、提供参数调节、实时预览

启发:保持用户原有操作习惯

(3) 行业应用:工作助理

如e签宝AI、阿里商旅

设计解读:可视化界面、高亮异常数据、操作日志

启发:安全可靠比好看重要100倍

(4) AI开发平台:架构师

如Coze、Dify

设计解读:拖拽操作、卡片化工作流、轻量色彩

启发:可视化但要保持专业性

(5) 云厂商平台:基础设施

如阿里云百炼、百度云千帆平台

设计解读:控制台布局、密集信息、克制用色

启发:稳定可靠高于一切

三、五维拆解:C端/B端具体差异

从五个维度具体对比两者的设计差异:

四、实战指南:5步确定设计风格

第1步:定位置

用户是谁?要做什么?

玩(C端)vs 干活(B端)

第2步:定人设

助手型(如Siri):亲切如友

专家型(如医疗AI):可靠专业

创意型(如美图):激发灵感

第3步:定模式

嵌入式(如WPS AI)

侧边栏(如飞书AI)

全屏式(如AI画图)

第4步:抠细节

对照五要素清单:颜色、交互、文案、动效、布局

第5步:做验证

制作原型,用户测试,A/B测试验证

五、避坑指南:新手必看

坑1:技术实现不了炫酷效果

解法:提前与开发沟通,优先保证流畅,用加载动画安抚用户

坑2:AI出错怎么办

解法:设计“优雅降级”,提供“重新生成”和“手动编辑”选项

坑3:用户不敢用、不会用

解法:渐进式引导,从小功能开始,添加提示帮助上手

总结:记住这三个关键

  1. 先问目的:用户是来玩,还是来干活?
  2. 再定人设:AI是助手、专家还是教练?
  3. 最后检查:技术能实现吗?AI出错有退路吗?用户知道怎么用吗?

核心玩法:设计的不是界面,是AI的「性格」。

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本文由人人都是产品经理作者【马上消费UXC】,微信公众号:【马上消费UXC】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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