AI原生应用正在颠覆传统产品设计逻辑，但很多项目仍停留在表面创新。本文深度剖析AI原生的本质区别，通过旅行规划产品“灵感旅行家”实战案例，揭示产品经理如何重构需求分析、交互设计、架构编排等核心工作流，并给出避开常见陷阱的三条关键建议。

作为一名混迹产品圈十余年的“老兵”，我最近在复盘时发现，大家对“AI原生（AI-Native）”这个词的误解越来越深。

很多项目在传统的增删改查（CRUD）界面上挂一个对话框，或者在侧边栏塞一个大模型入口，就宣称自己是AI原生。这种做法，就像是给马车装了个喷气发动机，外表拉风，但底盘还是木头做的。

今天，我想从产品经理的视角，跳出技术堆栈，聊聊到底什么是真正的AI原生应用。

一、 定义之争：是“加法”还是“乘法”？

在聊案例前，我们要达成一个共识：

• AI增强（AI-Enhanced）： 逻辑核心是确定性的。AI是“点缀”，用来提高某个环节的效率。比如文档软件加个“续写”按钮。
• AI原生（AI-Native）： 逻辑核心是概率性的。AI是“心脏”，没有了AI，这个产品的核心流程根本跑不通。

AI原生应用不仅仅是改变了交互方式，它重构了产品的供需连接逻辑。

二、 深度拆解：产品经理如何从工作流构建“灵感旅行家”？

为了让大家更有体感，我们拿旅行规划场景下的AI原生应用——“灵感旅行家”为例。我们不谈代码，只谈产品经理的工作流是如何被重构的。

1. 需求分析：从“功能清单”转向“场景意图池”

在传统流程中，PM会写：用户需要“搜索酒店”、“筛选价格”。 但在“灵感旅行家”的PRD里，我定义的是场景意图。

PM动作： 建立一个“非结构化意图池”。

案例实操： 用户说“我想去个适合发呆的地方”。传统PM会头秃：数据库里没有“发呆”这个字段。

原生思维： PM需要定义“发呆”背后的高维特征——低人流量、高绿化率、有白噪音（溪流/海浪）。AI的任务是将用户模糊的自然语言映射到这些特征上，而不是去匹配关键词。

2. 交互定义：从“点击路径”转向“多模态感知”

传统PM死磕按钮摆放，追求“3步触达”。 在AI原生应用里，PM要设计的是感知边界。

PM动作： 设计“输入即触达”的触发机制。

案例实操： 当用户在朋友圈看到一张很美的雪山图并截图，“灵感旅行家”不需要用户去搜索。

原生思维： 我们设计一个“识图触发流”。用户上传截图，系统调用Vision模型识别经纬度，并结合用户的历史偏好（比如不喜欢寒冷），主动弹出一个反馈：“这张图在川西，虽然美但现在-15度，要不要看看平替的云南无量山？”

3. 架构设计：从“瀑布流页面”转向“Agent编排”

以前PM画的是线框图，现在PM画的是智能体（Agent）的任务流。

PM动作： 拆解任务节点，定义Tool Use（工具调用）。

案例实操： “生成一份3天行程”。

原生思维： PM需要编排三个Agent：

1. 分析官： 负责理解用户预算和成员构成（是否有老人小孩）。
2. 调度员： 负责调用外部接口（如携程机票API、高德地图API）。
3. 审核员： 负责检查逻辑冲突（如：景点是否在营业时间？动线是否绕路？）。 PM的角色从“画图员”变成了“剧本编排者”。

4. 交付物定义：从“静态展示”转向“实时生成的逻辑流”

传统App返回的是数据库里的死数据（JSON渲染）。 “灵感旅行家”交付的是可交互的解决方案。

PM动作： 设计“动态卡片”和“逻辑闭环”。

案例实操： AI生成的行程单上，用户随手划掉一个景点。

原生思维： 传统App可能只是删了那一行。原生应用会触发“局部重绘”。AI意识到用户删掉“爬山”是因为体能问题，会自动把后续所有涉及高强度体力活动的节点，实时替换为“SPA”或“茶馆”，并重新计算所有打车路程。

三、 产品经理的思维转向：你需要避开的三个坑

如果你正准备做一个AI原生应用，有三条建议：

1. 拒绝“对话框依赖症”

对话框是AI的降级体验。真正的AI原生，应该是“隐形”的。 如果系统能在用户上传一张机票行程单时，自动识别出空档期并推荐周边画展，这种意图预判比让用户去问Chatbot要高级得多。

2. 拥抱“灰度需求”

以前需求是黑白分明的。现在，PM要接受“80%的概率理解正确”。 你需要设计“确认引导”逻辑，而不是死磕100%准确。

3. 别追求100%的确定性

很多PM转AI后很焦虑：为什么同样的输入，AI每次回的不一样？ 拥抱概率，是PM的必修课。 你的工作不再是保证结果一致，而是建立一套“兜底逻辑”和“评估体系（Eval）”，让概率始终保持在用户满意的区间内。

四、 结语

AI原生的浪潮，其实是在把产品经理从“画原型”的苦力中解放出来，让我们回归到“理解人性需求”的本质。

在这个时代，最牛的产品经理不是最懂交互逻辑的人，而是最懂如何将人类的模糊意图，转化为AI可理解、可执行的逻辑蓝图的人。

不要在马车上装喷气发动机了，去造一架真正的飞机吧。