基本业务功能都没做好,谈啥AI赋能 ?
当行业还在狂热追逐AI赋能时,真正的B端产品经理却在为连基本业务逻辑都未理清的系统买单。文章犀利指出,缺乏扎实业务根基的AI改造无异于用柴火炼钢,注定徒劳。本文将带你穿透技术泡沫,以供应链‘盘点’场景为例,深入拆解从0库存盘点、动碰盘点到循环盘点的业务闭环逻辑,看清在资源有限的现实下,如何通过精准的业务分层与优先级算法,构建经得起推敲的产品方案。

所有的业务模块都可以用Ai重做一遍,这个的确是接下来B端系统的趋势,但有些团队已经把握不住这个度了,在用材火去炼钢。
当基本业务功能都还没做好的情况下,去追求Ai赋能,是违背客观规律的,咱们就以仓储管理中的“盘点业务”为例,来探讨这个度怎样把握。(备注:盘点是供应链中的一个高频业务场景)
系统现状
常见的ERP或WMS系统中,对于盘点业务的实现,主要就是”录入单据“,即创建一个盘点单,把盘点结果录进去,然后提交审核 去更新库存。

而盘点的主流业务场景是以下,这些目前还很少在系统中落地。
0库存盘点
场景: 某些货一年没人动,由于仓库环境或者系统小 Bug,数据慢慢就不准了。
业务&系统:当拣货员在执行任务,把某个货位的最后一件货拣走时,系统强制弹窗问:“请确认该库位是否已清空?”员工点一下“是”,相当于完成了一次极低成本的“动碰盘点”,这是发现系统多记库存(账有实无)的最黄金时机。
动碰盘点
业务&系统:只要这个货位今天发生了拣货或入库(动了),系统就提示操作员顺便点一下数, 极低成本地维持高准确率。

动态盘点
是让仓库或门店停止营业,关起门来静态盘点,还是正常打开门做生意,在货品正常流动的情况下做动态盘点,比如”A货位系统可用库存10,一会订单占用了3个,去初盘数了发现是9个,接着拣货拿走3个,复盘后 又上架了4个,请问这种Case接下来怎样处理?”
循环盘点
场景: 根据 ABC 分类,A 类爆款可以每周盘一次,B 类可以每月盘一次,C类可以每半年一次。
业务&系统: 系统每天根据SKU的分类、盘点频率的配置和 盘点优先级,自动生成“盘点任务”,推送到仓管员的手持 PDA 上。也就是通过一套平摊算法,把一年的压力分给250天(工作日),仓管员每天只需要在空闲时间数任务中的货品,不知不觉中,一年就完成了上万次精准复核,做到了如丝般顺滑。
疑点难点:这里需要产品经理对接业务,去梳理和定义明确的逻辑点至少有以下:
1,系统目前有没做库存ABC分类,数据客观准确吗?
2,”A类每周盘一次,B类每月盘一次“ 这些是写死,还是做系统配置?
3,每天生成的盘点任务中有哪些SKU,如果太多了怎样计算优先级
4,昨天未盘点完成的SKU,今天怎样处理?
5,一个盘点任务需求分给多个人干活,逻辑怎样处理?
Ai驱动的智能盘点
就以上4个场景,如果又是遇到一个仓库有5K+SKU,或全国上千家门店,倘若能把业务调研明白,用最少的资源把方案做的贼溜,又能去推动业务落地的的供应链产品,在行业内已经是高级段位了。记得去年有个粉丝给我反馈自己就是因为盘点功能没做好,导致被优化了。
当至少把以上盘点的业务场景梳理明白后,而且已经在系统中验证了“做什么、做到什么程度时” ,能让业务方在盘点的时候不至于想砸电脑和PDA,甚至偶尔夸一句“咱们盘点的时候确实不是乱糟糟的,比以前效率高些了”。
那作为资深供应链产品的你,就可以去研究Ai怎样在供应链中落地了。
- 循环盘点在系统中会涉及很多配置项,开发起来很耗资源,能不能使用Agent来做?
- 手动录入盘点结果很麻烦,能不能拍照上传或语音报数 后自动生成单据。
- 盘点审核能不能只是走流程,还是用Ai加上财务数据的分析
- 阿节同学在某个时间点拣货出错率变高了,能不能做Ai预警来自动生成盘点任务
本文由人人都是产品经理作者【供应链产品老兵】,微信公众号:【产品老兵杰哥】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。
- 目前还没评论,等你发挥!

起点课堂会员权益




