WorkBuddy 究竟是怎么火起来的?

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一句话搭起自己的工作台,普通人开始用AI"手搓软件”。WorkBuddy 因何破圈?这些个人工具又能否走出尝鲜,成为团队持续使用的生产力?

最近几个月,从刷手机到坐地铁,我走到哪都能看到一个 AI 领域的新品牌:腾讯推出的办公agent,workbuddy。甚至身边已经有很多朋友在用,公司也集体部署了。

虽然官方从未公开过 workbuddy 相关的数据,但众多第三方机构都将其列为国内办公 agent TOP1。过去几个月,其用户量增速迅猛,传闻最新的 MAU 已经突破了千万[1]。

不难理解,除了卖 token,大模型又找到了一个变现的强力抓手。豆包办公、千问办公也纷纷入局,大厂之间争夺办公室入口的大战,比年初的“养龙虾”更加火热。

从全球来看,通用AI聊天都日活爆炸却商业化困难,AI 办公智能体反而成了新的印钞机:截止2026年8月,Claude Code ARR 151.2 亿美元,Codex ARR 88.3 亿美元,二者合计240亿美元(1680亿人民币)[2]。要知道,这几乎赶上整个中国saas市场规模了(1800亿人民币)[3]。

不过,作为 claude code 和 codex 用户,我本人实在是搞不懂 workbuddy 究竟有什么魔力,为何在短短半年内能够迅速走红?一款科技创新产品,是如何在普通人当中构建心智的?

最近正好在客户项目上积累了一些市场调研的新方法,今天就跟大家一起深入探索下:

  1. workbuddy 是靠什么破圈的?
  2. AI 办公热潮,究竟撬动了什么用户需求?
  3. 从上手到付钱,卡点在哪里?

一、“邪修”玩法带动产品破圈

为了探索 workbuddy 出圈的秘密,我们得先来看一个重要的数据 – 关键词搜索量。

没错,这个听起来有些古老的概念,是衡量用户对于一个品牌的意图、需求重要的参照物。如果市面上某个关键词搜索量(热度)越高,就代表用户对此兴趣更强烈、被种草的程度更高。

借用《人人都在说谎》一书中的理论:人对问卷撒谎,对google搜索框不撒谎。 用户的内心的真实想法,就体现在搜索行为中。我们把这套方法叫做意图聆听(Intent Listening)。

我对社交媒体上 1355 个 WorkBuddy 相关搜索词热度进行了分析,然后就发现了异常的情况:“工作台”这个概念,占据了workbuddy 月度总搜索量的 17%,即 170万左右。其热度远远超过了常规的 AI 办公玩法,比如让 workbuddy做 PPT、做网站、建知识库等。

我用过飞书工作台、钉钉工作台,还有企微工作台,但workbuddy工作台是个啥玩意?

看了几个视频才明白,原来就是用户自己制作的HTML页面。

不得不说,这个场景对于普通人理解 AI agent很有帮助。此前,厂商已经给 AI 安排了不少工作:写文案、做 PPT、整理表格、分析资料。功能越列越长,但看完介绍,用户仍然可能不知道,自己明天上班究竟该从哪一步开始。

工作台把学习计划、工作项目、常用资料放进一个页面,按照自己的习惯分好模块,再起个名字,一套原本抽象的“个人工作系统”,就有了具体的样子。

你不一定能解释清楚什么是 Agent,但看到别人的工作台,很容易冒出一句:我也想要一个。这种“看上去很牛逼”的效果,太适合在社交媒体上传播了。

(百万粉B 站博主@别怕 AI,为自己搭建的“人生管理工作台”)

根据这些关键词顺藤摸瓜,我也发现了推火“工作台”、让 workbuddy在此基础上破圈的关键人物:头部网红胡楚靓。

她被人称为“白手起家的95 后亿万富翁”,全网有上千万粉丝 – 你也许看到过“叹气要往上叹”这条热搜,她就是发明者。

日常除了带货,也非常喜欢发关于赚钱和个人成长的视频。今年 7 月,她突然开始发布一系列关于“搭建 AI 工作台”的视频,在多个平台都成为了超级爆款,预估总曝光量6000-8000 万。

一般来说,视频种草观看后进行搜索的比例是 1%,也就意味着有数十万人去搜索了“ai 工作台”相关的内容,使得这个概念迅速进入大众认知。视频发出来这么久了,两个平台上每个月还有 20 多万次搜索,后劲十足。

这些词里,最值得注意的是教程和搭建方法。看到一个好看的工作台,人们当然可能只是觉得新鲜。但开始找教程,就多了一层动手的念头:第一句话应该怎么说?页面怎么生成?能不能把里面的内容换成自己的?

一个可模仿的成品,给学习 AI 提供了明确的起点,“网红同款”也成了第一个破圈的关键点。

胡楚靓还鼓励粉丝们自己动手做一个,视频留言里竟然有1 万多人来截图交作业!我翻看了一下这些作业,有意思的是:原本目的是办公的产品,被用户拿去“邪修”,用到了生活中,这成为了第二个破圈的关键点。

比如有位妈妈的回复就获得接近一万个点赞:“我就是简单的给我幼儿园的女儿做了一个工作台。并给她养了一只云小狗,每次做完作业会有小零食投喂小狗,长时间不喂,小狗会死[捂脸]。”

这就好比当年不少消费品走红,并不是靠常规的种草,而是靠“便利店调酒”、“隐藏吃法”等等。

对于品牌来说,如果想要挖掘这种机会,可以持续监测社交媒体中的 UGC 内容:识别出潜在的“邪修玩法”和爆款潜力,从而尝试与这些忠实用户进行合作,或者直接对于内容进行投流加热。比如下图,我们就帮客户搭建了 B2B 领域的监测系统。

如果观察胡楚靓的历史视频,不难发现本次更新的“AI 工作台”系列,播放量和互动量其实超过了大多数视频。与其说workbuddy 搭上了网红的快车,不如说胡楚靓精准把握了市场趋势,用AI 话题作为杠杆狠狠涨了一波粉。

胡楚靓并没有在这些视频中打硬广,连画面都是一闪而过,但细心的网友还是从截图中发现了她用的是 workbuddy。因此,我统计所有“带产品名的AI 工作台”相关词中,带 workbuddy 的搜索量就占了近 9 成。很明显工作台这个心智已经与 workbuddy 绑定了。

这轮破圈的机会,其它大厂也立刻盯上了 – 当胡楚靓发出视频一个半月后,豆包工作立刻邀请她去直播,主打的就是带大家制作自己的个人工作台,属于是官方带头搞“邪修”了。

二、人人都可以上手“开发软件”

但不是随便挑个什么邪修玩法,都能硬去推火,这背后大概率是戳中了用户的真实需求。可以看到,即使相关的视频热度峰值过去两个月了,但用户主动搜索的热度仍然留存,而且衍生了大量长尾搜索兴趣。

所以用户的需求究竟是什么?日历、笔记、待办、项目管理,市场上已经有这么多现成软件。为什么这些人还愿意花时间,给自己再做一个工作台?

单拿出来看,这些东西在应用商店里多少都有「差不多」的,它们照顾的是很多人共同的需要。不过:

  1. 按照什么节奏学英语,公司的欠款按什么格式登记,这些细节太小、太具体,很难有人专门为它们做一款“刚刚好”的产品;
  2. 不同的岗位、身份、人生阶段,对于同一类软件也都有个性化的需求,自己做的才能按自己的字段、规则、资料来源和习惯来。

为此采购一套特殊系统,可能太重;专门找人开发,又未必值得。最后,大家各自攒下一些 Excel 模板、文件夹和操作习惯,继续把工作做下去。

AI工作台之所以有吸引力,正是因为它让用户看到了一个机会:把这些只有自己最清楚的个性化需求,也做进工具里。

我尝试抓取了小红书上标题带「AI工作台」的183 篇热度较高的帖子,发现近一半在标题里写明了是给谁做的、做什么用的。

光是这些标题里出现的身份和用途,就有三十多种:班主任、化学老师、辅导员、HR、律师、外贸人、产品经理、考公和考研的人,四年级的孩子、上小班的儿子,还有备婚、孕期、恋爱日记、占星、ADHD。

从用户搜索的意图上看也是同理:带着岗位来搜的人,不少想要的是一个照着自己的岗位做的工具。在带着岗位名的 WorkBuddy 搜索里,四成直接带着「工作台」三个字;老师相关的这类搜索里,比例接近一半,属于是需求最高的群体了- 一位新班主任发帖说自己「接到通知第一天」就上网学着搭 WorkBuddy 工作台,帖子下有 1488 条评论表示了认同和鼓励。

最重要的是今天有了 AI agent 加持,把一个想法变成一个能用的工具,成本变了。

过去,这得会写代码,或者花钱请人做。现在,“文科生零基础”就可以上手尝试,社媒上还有大量的分享诸如「花30min手搓了个博士工作台」「不到一个小时,我也拥有自己的工作台啦」「三个小时手搓workbuddy个人工作台」。

前面那 183 篇相关帖子里,四分之一的标题在强调快、简单、零基础或者不花钱,比如「新手10分钟也能搭建」「2步搭建」「0基础」「全程不用一分钱」。

当然,还有一层不变的人性:自己做出来了,很有成就感。

官方也把「晒」当成了动力。9 月 3 日,腾讯 WorkBuddy 的账号发起「校园 AI 工作台炫耀大赛」 – 一篇带着大赛话题的「大学生不用再整十个APP啦,一个工作台就够!」发出来,到 9 月 11 日已有近 3 万个赞。

人们希望把自己的经验、偏好和工作方法,变成能够反复使用的东西。胡楚靓的视频让这种可能变得直观。WorkBuddy 则为感兴趣的人提供了一个尝试的入口。

三、有了工作台,问题才刚开始

出圈仅仅是起点。与所有品牌增长的逻辑一样,要从网红到长红,并非那么轻松。

通过对于小红书上万条用户评论的分析,我也发现了工作台的核心痛点实际上是如何让它能持续工作,而不是只有一个空架子。

有条评论说得很直白:「让搭好的工作台变成能用的久一点的工作台为难了我七八个小时了」。

来看一些有代表性的用户评论:

「爆款视频你是怎么可以自动同步全网热点的呀?我是网页版,实时不了」

「最重要的没讲[笑哭R][笑哭R]怎么把数据放在工作台里面呀!」

「我前一天打开后关掉后台,今天看的话之前的数据就没有了,该怎么办呀?」

因此,尝试门槛降低了还远远不能支持长期的使用和留存。真正有价值的地方在于生态开放和多平台协作的能力,比如接入外部数据源、合作其他工具厂商、提供后端数据库/云服务器、手机远程操控等能力 – 这些都需要厂商未来一一补齐。

想让工作台天天能用,除了把功能跑通,还得把账算明白。让 AI 生成页面、修改功能、排查错误,都可能消耗额度;如果后续的流程还需要调用模型,还要继续考虑这部分成本。

对于用户来说,眼前最直接的问题是:这些积分够做多少事,用完了怎么办?

从厂商的角度看,积分和额度提供了一条收费路径:用户需要更多 AI 能力,就可以升级套餐或购买更多额度。商业逻辑看起来很顺,用户的选择却未必如此。

从用户讨论上来看,workbuddy、豆包、豆包工作、trae work、千问办公、百度搭子等五个主要产品,明显的共性是:

当积分用完时,几乎没人批评各个产品贵、不值得,但超过 3 成的人明确表示不想掏钱,要想办法绕开或者省着用,仅有不足 5% 的人表示强烈的掏钱意愿。 剩下 6 成的人,基本都是在纠结和犹豫。

“一个任务选 hy3 或 hy4,让它把每月工作流程切成独立单元,挑最简单的交给便宜模型跑通,再做成离线小工具,一天签到 100 分、两三天做一个,最后AI 就可以下岗了”

“说回来都有专业的需求了为什么不用gpt”

“我是真用户,免费版满足不了我的需求,如果付费可以用我没意见,现在看至少要 200 的档位才能满足,而且这个用量消耗得有点太快”

WorkBuddy接下来的竞争,会越来越多地发生在“漂亮的页面”之外。

9 月 2 日,WorkBuddy 开放平台上线,首批引入超百家生态伙伴。接入的行业应用厂商包括北大法宝、微盟、北森、云帐房、帆软等,涉及法律、企业经营、人力资源、财税和数据分析等场景。

这些伙伴带来的,是专业数据、业务规则,以及服务特定用户的经验。

用户决定自己需要怎样的工作台:常用哪些资料,先做哪一步,最后输出什么。专业软件继续提供数据和业务能力,WorkBuddy 尝试把用户的要求与这些能力连接起来。

例如,一个销售人员想给自己搭建客户跟进工作台,理想情况下,客户资料可以沿用公司已有的系统,跟进记录按权限读取,汇总结果再回到团队的协作流程中。

他需要定制的是适合自己工作的用法,无须从头重建一套客户管理软件。

这也解释了,为什么“普通人开始手搓软件”和“专业软件公司进入生态”,可以同时发生。制作入口的门槛降低了,背后的专业能力依然有价值,而且需要以更容易调用的方式提供出来。

结语

个人用户对积分和充值的犹豫,不意味着 AI 办公没有商业前景。它也提醒我们,要重新看一看:谁在使用,谁在受益,又该由谁来付钱。

员工用 AI 整理公司的资料、生成业务报表、维护工作流程,节省的是完成公司工作的时间。如果这些工具确实改善了交付,相关支出就有理由进入企业预算。

给公司提效,总不能长期靠员工每天签到攒积分吧?

个人往往最先发现需求。哪张表每周都要重新整理,哪份材料总要反复修改,哪个环节最容易出错,做这份工作的人最清楚。WorkBuddy 这样的产品,让他们有机会先搭一个工具,试着解决眼前的问题。

当某种做法经过验证,能够被同事复用、被团队持续采用,企业就有了统一采购和管理的理由。

这也是我们更看好的商业化路径:个人的尝试帮助产品找到具体需求,企业的采购则为有效的用法提供持续预算。规模化的企业办公市场,不能一直建立在员工自掏腰包的基础上。

不过,进入企业预算,也意味着接受更完整的价值检验。

公司需要算清楚,订阅、模型调用、检查、返工和维护加在一起,究竟让一项工作更省事了,还是只是把负担从一个人转给另一个人。能稳定完成任务、让整个团队受益的工具,才有持续采购的理由。

因此,厂商真正值得投入的,是把个人摸索出来的好用法,变成团队能够放心采用的产品:资料接得进来,权限管得清楚,结果可以检查,换一个同事也能继续使用。前面谈到的生态合作,正有机会在这里发挥价值。

回头看, AI工作台的破圈,让“我也能给自己做一个工具”变得具体。它为 WorkBuddy 的大众传播提供了一条鲜活的线索。而更长远的机会,在这些人开始动手之后:他们的工作经验能否留下来,做出的工具能否持续运行,解决的问题能否得到组织的认可。

当普通人能够更容易地把经验变成工具,企业愿意为经过验证的价值买单,AI 办公就有机会从个人的尝鲜,走进公司的日常预算。

数据来源:

[1] AI产品榜《WorkBuddy月活1115万登顶、百度搭子增速榜第一1063%、AI办公月活3000万,还有20倍增长空间》

[2] TickerTrends《Claude Code Reaches $15.1B in Tracked ARR as Codex Climbs to $8.8B》

[3] 36氪《2025年度盘点:SaaS行业的“AI大考”与上市公司的生死突围》

作者:yolo 编辑:Monet

本文由人人都是产品经理作者【增长黑盒】,微信公众号:【增长黑盒Growthbox】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议

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