我问AI “什么星座适合做CMO?” 它回答…

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尽管AI的智商可能在未来几年内显著提高,但人类独有的优点,如提问能力、搜索能力、辩证思考能力、结构化思维能力和想象力,是AI难以替代的。

AI正在悄悄改变我们的生活和习惯。

就比如,我从未想过会和机器相谈甚欢。

今天我问它“天秤座和巨蟹座谁更适合做CMO呀?” 隔了差不多30秒才收到回答:“星座并不是一个科学或专业的评判标准”…

唉,一点幽默感都没有。我也就放心了。

这说明,咱人类很多优点AI还没有。

它们除了记性更好,知识面更全之外,不会说笑话,讲段子,没有情绪,也不灵活…

但,这仅是现在。

科学家们说未来几年,AI智商要超145,紧追爱因斯坦。而咱普通人大多100上下,说不焦虑也是假的。

好在,科学家们又说“AI仅是工具”。

可是他们不知道这句话有点点暗示,有点点伤人,面对“狗屁工作”的时候,谁还不是个工具人?

算了,还是发奋努力,做个驾驭工具的工具人吧。那么,下面的能力你必须要有:

1. 提问能力

之前在《AI与市场人的完美搭配:六个关键步骤》提过,会提问题,才会得到想要的答案。

前面我提的问题有点无厘头。工作中,还是要尽量问一些具体的问题。

比如你问AI“如何系统地学习营销?”回答大多是大而空的上课、学习之类。

如果你说”你是工作3年的营销人,日常工作是B2B市场活动执行,现在想系统学习数字营销,请提出3个学习资源..”

距离你想要的,就接近了。

还是那句话,要想得到理想答案,提示词是关键。

不过,即便提示词完美了,AI的回答也不能全信。

还是要回到搜索,找到原文,交叉验证。有点像去原产地,溯源。

2. 搜索能力

根据AI提供的蛛丝马迹开始像侦探一样寻找线索,并最终找到答案的过程中,搜索就是主要工具。

如何搜索才有好的结果?这又是一门学问。

很多时候搜索是有技巧的,比如在哪个网站搜,每个网站/App适合什么样的内容…

不过,原始文件准确性高,但也不能直接用,还需要判断真实性、前提条件、发布时间等等。

应该相信哪些信息?哪些内容有效的?这个决策者还得是你,这时候需要更高阶的能力。

3. 辩证思考能力

朋友说,“我和ChatGPT聊天的时候,发现它有点讨好型人格”。我笑着点头。

比如我说我是天秤座的时候,同一个问题,它似乎有点点偏向天秤座适合CMO了。

我要相信吗?

这时候,我还是要有点理智,虽然感情上我很想接受。

这又让我想起心理学上的一个概念,“算法厌恶”。即人工智能提供的建议质量明显更高的时候,人们也不太相信,更倾向于问问身边的人。

无论是“喜好”或者“厌恶”,拍板之前,都需要运用逻辑,多角度辩证地思考。

难吗?挺难的,做决策本来就是困难的事儿。就连ChatGPT说的都要想“接受“或”拒绝“。

对了,这篇文章,本来它按照关键词给我写了一篇,被我打回去了,写得太死板了,不是我的风格。

好了,说了快速找到信息,也做好了溯源,并决定接受,但怎么应用到现实中来?这就需要分门别类,排列组合的功力了。

4. 结构化思维能力

也就是能把信息拆解、组合,并为我所用。

在营销中的结构化思维最常用是整合营销,也就是我常常提到的“珍珠项链”,把资源最大化的利用。

在面对复杂问题时,尝试使用金字塔原理,5W1H等原则,打破砂锅问到底之后再组合成自己想要的答案。

总结来说,工具提供的是零散的想法,我们还需要有全局观,这可是咱们人类的独特能力,之一。

之二,便是想象力。

5. 想象力

前面提到的高智商人类代表爱因斯坦就说过“想象力比知识更重要”。

也许他也是预测到某一天智商可能被赶上才这么说吧。

但确实,很多时候,咱们在胡思乱想的时候才有灵感。

具体怎么做?

大胆的跳出框框,允许自己天马行空,多泡泡浴缸,多在苹果树下打个盹… 说不定还能发现点什么..想想,阿基米德和牛顿。

如果实在找不到苹果树,也没有浴缸、向日葵田…那就去看一台舞台剧,听一首好歌,读一部侦探小说…

让自己高兴起来,并保持好奇心,去探究一下未知…

我在很早前写过一篇文章,你可以看看《人物|既是艺术家,又是科学家,跨界牛人的一生是有多精彩?》

看完后,你就会发现AI像个傻子一样,只懂得工作,没有peace and love。

听劝,好好锻炼提问能力、搜索能力、辩证思维能力、结构化思维能力和想象力。未来等你躺在海边看着AI吭哧吭哧地为你干活的时候,要请我喝一杯。

本文由人人都是产品经理作者【Hanni】,微信公众号:【时光笔记簿】,原创/授权 发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash,基于 CC0 协议。

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