产品设计
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闲言碎语:体验如何设计

闲言碎语:体验如何设计

虽然我们摇旗呐喊了好久,连媒体都开始春心荡漾的鼓吹起“用户体验的竞争力”,各种设计类的工作招聘过程堂而皇之的走上了电视节目。实际上,我们的各个行业中对于“用户体...
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看看百度是如何做搜索引擎产品的

看看百度是如何做搜索引擎产品的

2010年1月12日上午8时50分,百度的首页被不明黑客攻击,用户点击百度主页,发现被指向一个阿拉伯文字的黑屏网站,据说是伊朗网军的页面。 百度的新任CTO李一男估计这回...
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15分钟和十五分钟

15分钟和十五分钟

15分钟,十五分钟–当我们想要“突出”某些信息的时候,我们最常用的方法就是让它“与众不同”。 从语义上来说,两者没有不同。但是从吸睛效果看,15分钟更直观。 人们...
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需求分析的20条原则

需求分析的20条原则

对商业用户来说,他们后面是成百上千个供应商,前面是成千上万个消费顾客。怎样利用软件管理错综复杂的供应商和消费顾客,如何做好精细到一个小小调料包的进、销、调、...
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网站到底需不需要在线客服?

网站到底需不需要在线客服?

【说明】:本文所有截图源于网络,与本身截图的产品无关,仅为举例说明。同时本文讲的很浅显,改天从技术层面讲一下行业网站怎么应用。 昨天和一个朋友聊起网站在线客服...
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设计的故事

设计的故事

Objectified – 这个有关设计的纪录片比较长,分几次机会才看完,因为喜欢做了下记录和个人注解,便于以后思考的时候能以此过滤一下思路,想想自己到底在做什么。...
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电子商务搜索引擎的细节设计

电子商务搜索引擎的细节设计

最近在使用Apple.com,Ebay.com,Amazon.com,shopping.yahoo.com的时候,发现一些用户使用细节的小问题.针对这些问题,我体验了前面四个网站的处理方式,觉得还是有可以借...
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一个邮件收条(回执)引发的思考

一个邮件收条(回执)引发的思考

相信大家在用foxmail收邮件的时候,都碰到过这种情况,见下图: 点一下是,就表示你收到了对方的邮件。 熟悉吧,邮件收条,或者叫邮件回执,表示你收到了邮件,仅此而...
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用户真的很辛苦

用户真的很辛苦

日前,一直觊觎着出差的俺终于被指派到上海参加年度的用户调研项目。两天的深度访谈+焦点小组下来,发现我们的用户真的很辛苦,一部分是开店本身很辛苦,另一部分则是我...
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