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闲言碎语：用户体验的时机
本来用户体验这个事情只是我们从业者热菜炒冷饭的事情，把很多概念与技术手段打包一下投入到产品（服务）设计的初期，并在整个过程中进行检验、迭代、优化、重复的过程...
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style文件分级体系
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“用户的四种常见的信息需求”跟淘宝的“碰撞”
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简单的将四种信息需求List一下：
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表格变填空—与冷冰冰的网页对话
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